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SM EntertainmentEXO - EXO`s First Box (4 DVD + Earphone Winder)

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この商品を推薦した顧客
22 (27レビュー基準)
顧客満足の点数
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
HANTEO Chart 出店者 2011-08-09
メーカー/原産地 SM Entertainment / Korea 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
help
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
KANコード 8809408111880
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レビュー (27)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2015/01/13 sup*******
Recommend 2014/06/16 ngs*******
Highly Recommend 2014/05/09 xox*******
Highly Recommend 2014/04/29 mii*******
Highly Recommend 2014/04/28 inf*******
netural 2014/04/26 nan*******
Recommend 2014/04/26 cou*******
Highly Recommend 2014/04/20 tkt*******
Recommend 2014/04/20 sae*******
netural 2014/04/18 na0*******
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商品 Q&A(7)

状態
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日付
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出店者

SYNNARAで販売されるアルバムはハントチァト集計に正時反映されます.

回答完了
2014-04-17
sup*******
User

DISKは問題無く、ケースのみの破損です。お願いします。

User

お返事ありがとうございます。本日ケースを発送させていただきますので よろしくお願いします。

回答完了
2014-04-15
sup*******
User

しっかり包装はしてあったのですが、開けたらDISK2が落ちてきて、DISKをはめるプラスチックの部分が割れていました。交換してもらうことはできますか??

User

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
以下の内容をご確認し必ずお返信よろしくお願いします。
ケースの中が破損してる件についてですが CDの方が問題ございませんか。
1.ケースのみ破損してある場合は こちらで新しいケースを再発送します(手元のケースはお客様の方で処分)。
2.ケース+CDとも破損した場合は こちらでビニールを剥がし中身を確認した 良品を再発送させていただきます(手元の不良品は弊社指定の発送方法で返送する必要があります)。
お返信して頂く内容:ケースのみの不良かまたは ケース+CDとも不良かを 教えてください。よろしくお願いします。

処理中
2014-04-07
wos*******
User

壊れていてDVDが落ちてきます。
下の画像は開けた時に落ちてきたので、すぐ撮影しました。
プチプチのついた袋に入っていて、商品もプチプチに包まれていたので安心していましたが、これはかなりショックです。
良品と交換してください。

User

ご注文していただき有り難うございます。お客様のご質問についてご返答させていただきます。
この度は大変ご迷惑をお掛けしました。慎重に包装して発送したにもかかわらず 申し訳ございません。配送中の揺れにより CD固定部分が故障したと思われます。只今 メーカー様と新しいケースをお客様の方に発送出来るよう交渉中でございます。交渉が成立した場合 新しいケースがお客様の手元に届いた後 故障したケースは処分していただきたいと思います。申し訳けございませんが もう暫くお待ち下さいませ。よろしくお願いします。

回答完了
2014-03-27
y-t*******
User

EXO'sFirst Boxと一緒におまとめ送料で東方神起の6th Album Catch Me Production Noteを2個 注文しようと思ってます。
おまとめ送料 、基本送料は¥390ですが追加料金がEXO1個と東方神起1個¥600なのにEXO1個と東方神起2個で¥1200になるのはどうしてですか?
ちなみに東方神起1個では¥690ですよね。
詳細を教えてください。

User

うちの店の基本送料は390円で重さが500gを越えるたびに、300円ずつ追加されます。
EXOは500g、東方神起は900gです。
EXO 1つ、東方神起の2つの場合、重さが2300gであるため、1200円が追加されます。
ありがとうございます。

回答完了
2014-03-21
hap*******
User

こちらの商品はコピーでなく正規品でしょうか?

User

ご注文していただき有り難うございます。お客様のご質問についてご返答させていただきます。
弊社 Synnaraで販売されております CD,DVDは 全て正規品であることを 保証致します。よろしくお願いします。

回答完了
2014-03-16
rj_*******
User

これって、予約ですか?それと、どれぐらいかかりますか?

User

お客様のご質問についてご返答させていただきます。
こちらの商品は予約になります。発売日が3月28日になります。
発送日は28日を予定しております。
*配送期間

①国際航空小包:約10~15日 (荷物追跡番号なし)

②国際航空書類:約7~10日

③EMS:約3~5日

注: 国際航空小包は追跡が不可能でございます。追跡サービスご希望の方は他の配送オプションを選択して下さい。

回答完了
2014-03-16
say*******
User

これはイヤホンワインダー付きですか?

User

ご注文していただき有り難うございます。お客様のご質問についてご返答させていただきます。
来週発売するこのDVDは イヤホンワインダー付きです。
よろしくお願いします。

販売者/会社名
sorichanggo
担当者名
SIN SANGCHUL
連絡先
+82-31-263-6852
メール
dvd@sorichanggo.com
住所
16 Munin-ro, Suji-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do Synnara 3F
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