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【SERENDI TOX】【SERENDI定番セット】BUBBLETOX CLEANSER + CLOUD MOISTURE FACIAL TONER
669 個 (販売累計)
4.8
(174)
13750

SERENDI BEAUTY【SERENDI TOX】【SERENDI定番セット】BUBBLETOX CLEANSER + CLOUD MOISTURE FACIAL TONER

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メーカー/原産地 韓国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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  • 商品満足度

    4.8 5
  • 採点分布

    • 5星
      86%
    • 4星
      13%
    • 3星
      1%
    • 2星
      0%
    • 1星
      0%
  • 項目別評価

    • 使いやすさ
      98%満足
    • セット内容
      99%満足
    • コスパ
      93%満足
  • 5 5
    • 使いやすさ😘
    • セット内容😘
    • コスパ😘

    何回もリピートしてます。泡パックもできるので最高です。

  • 5 5
    • 使いやすさ😘
    • セット内容😘
    • コスパ😘

    お得に買えて嬉しいです。ストックも買えて安心。
    一生リピしたい商品です。

  • 5 5
    • 使いやすさ😘
    • セット内容😘
    • コスパ😘

    リピ3つ目!
    メガ割で安く購入でき、とても満足してます( ˆoˆ )/
    バブルより、コットン浸してたっぷり塗ってます!顔も潤い、最後手の甲にも塗りますが、皮膚科でもらった薬で治らなかった手の荒れが一瞬で治りました!

  • 5 5
    • 使いやすさ😘
    • セット内容😘
    • コスパ😘

    いつも愛用させて頂いています!
    コスパも良く夜はバブル、朝はそのまま化粧水として使用しています♪

  • 5 5
    • 使いやすさ😘
    • セット内容😘
    • コスパ😘

    トナーはリピートです。しっとりするけどベタつかなくて使いやすいです。セットでお得でした。

  • 5 5
    • 使いやすさ😘
    • セット内容😘
    • コスパ😘

    メガ割りでお安く購入できました!リピートです!

  • 5 5
    • 使いやすさ😘
    • セット内容😘
    • コスパ😘

    肌質が変わりました。

  • 5 5
    • 使いやすさ😘
    • セット内容😘
    • コスパ😘

    セールで買わせて頂きました!
    とても嬉しいセットです。
    トナーは私の人生トナーです。
    リピート3本目!

  • 5 5
    • 使いやすさ😘
    • セット内容😘
    • コスパ😘

    とにかく潤う!リピ決定!

  • 5 5
    • 使いやすさ😘
    • セット内容😘
    • コスパ😘

    リピートしました。お得に買えて良かったです!

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商品 Q&A(1)

状態
お問い合わせ/回答
日付
投稿者
回答完了
2020-12-05
say*******
User

セットの化粧水だけ届き洗顔料が入っておらず、12/1にカスタマーセンターに問い合わせをしましたが、それっきり返答が来ません。
受け取りの催促メールがくるばかりです。
 この状態では受け取りのクリックもできませんので、ご対応いただけますでしょうか。
開梱時のダンボールの中の画像もお送りします。
  以下 、12/1カスタマーセンター宛に送ったメールの内容です。


   平素よりQoo10をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様から頂いたお問合せにお答えさせていただきます。 ■ お問合せ内容 [タイトル] 届いた注文品の内容不備について [内容] 2020-12-01 15:45:07 From: sayuco / To: Help 12/1受け取り、内容確認いたしました。 化粧水+洗顔料のセットを購入しましたが 、化粧水だけ届き洗顔料が入っていませんでした。 洗顔料を送っていただきたいのですが、よろしくお願いします。 必要かどうかわかりませんが、開封時の荷物の画像と同梱されてきた納品書の画像を添付します。 ------------------------------------------------------ ■ Qoo10からの回答 [タイトル] [Re] 届いた注文品の内容不備について [内容] お問い合わせ頂きました件に関しまして、現在確認をしております。 少々お待ちくださいませ。 Qoo10カスタマーセンター ==============================================

User

お届けした商品に不足があったとのことで、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
メガ割期間中、大変多くのご注文をいただいていた中、配送業務を行う者が確認を怠ったものと思われます。
また、Qoo10カスタマーセンターよりこちらに連絡が入ったのが12/5となっており、ご対応が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
本日早急に不足分の「BUBBLETOX CLEANSER」を発送させていただきますので、お届けまでもうしばらくお待ちいただけますでしょうか。
何卒宜しくお願い致します。

User

SERENDYBEAUTYご担当者様

お早いご対応ありがとうございます。
お品が確認出来次第、完了の操作をさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

User

お世話になっております。
完了操作につきまして、お手数をおかけし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。
念のため、荷物の追跡番号をお知らせいたします。
佐川急便追跡番号:402661865281
どうぞ、よろしくお願い致します。

販売者/会社名
SERENDI BEAUTY JAPAN 株式会社
担当者名
蘆 欗京
連絡先
+81-03-5117-3737
メール
info@serendibeauty.jp
住所
東京都中央区新川 1-5-13 伊成ビル4F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土日祝:休務
お問い合わせ
ご注意

獲得方法 ポイント
受取確認 5P
配送完了(自動) 137P
レビュー作成 10P

獲得できるポイントは注文時の支払金額により確定します。

配送完了(自動):ショップが設定した特典で配送完了8日後に自動付与されます。