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同梱可能な商品は
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| メーカー/原産地 | 韓国 | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
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商品満足度
4.8 -
採点分布
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5星
86%
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4星
13%
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3星
1%
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2星
0%
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1星
0%
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5星
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項目別評価
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使いやすさ98%満足
-
セット内容99%満足
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コスパ93%満足
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5 5chl*** 2021.04.08
- 使いやすさ😘
- セット内容😘
- コスパ😘
何回もリピートしてます。泡パックもできるので最高です。
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5 5445*** 2021.04.06
- 使いやすさ😘
- セット内容😘
- コスパ😘
お得に買えて嬉しいです。ストックも買えて安心。
一生リピしたい商品です。 -
5 5pin*** 2021.04.05
- 使いやすさ😘
- セット内容😘
- コスパ😘
リピ３つ目！
メガ割で安く購入でき、とても満足してます( ˆoˆ )/
バブルより、コットン浸してたっぷり塗ってます！顔も潤い、最後手の甲にも塗りますが、皮膚科でもらった薬で治らなかった手の荒れが一瞬で治りました！ -
5 5yoc*** 2021.03.28
- 使いやすさ😘
- セット内容😘
- コスパ😘
いつも愛用させて頂いています！
コスパも良く夜はバブル、朝はそのまま化粧水として使用しています♪ -
5 5cla*** 2021.03.19
- 使いやすさ😘
- セット内容😘
- コスパ😘
トナーはリピートです。しっとりするけどベタつかなくて使いやすいです。セットでお得でした。
-
5 5kur*** 2021.03.18
- 使いやすさ😘
- セット内容😘
- コスパ😘
メガ割りでお安く購入できました！リピートです！
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5 5noo*** 2021.03.18
- 使いやすさ😘
- セット内容😘
- コスパ😘
肌質が変わりました。
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5 5yun*** 2020.12.26
- 使いやすさ😘
- セット内容😘
- コスパ😘
セールで買わせて頂きました！
とても嬉しいセットです。
トナーは私の人生トナーです。
リピート3本目！ -
5 5m_3*** 2020.12.13
- 使いやすさ😘
- セット内容😘
- コスパ😘
とにかく潤う！リピ決定！
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5 5ril*** 2020.11.27
- 使いやすさ😘
- セット内容😘
- コスパ😘
リピートしました。お得に買えて良かったです！
商品 Q&A(1)
セットの化粧水だけ届き洗顔料が入っておらず、12/1にカスタマーセンターに問い合わせをしましたが、それっきり返答が来ません。
受け取りの催促メールがくるばかりです。
この状態では受け取りのクリックもできませんので、ご対応いただけますでしょうか。
開梱時のダンボールの中の画像もお送りします。
以下 、12/1カスタマーセンター宛に送ったメールの内容です。
平素よりQoo10をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様から頂いたお問合せにお答えさせていただきます。 ■ お問合せ内容 [タイトル] 届いた注文品の内容不備について [内容] 2020-12-01 15:45:07 From: sayuco / To: Help 12/1受け取り、内容確認いたしました。 化粧水＋洗顔料のセットを購入しましたが 、化粧水だけ届き洗顔料が入っていませんでした。 洗顔料を送っていただきたいのですが、よろしくお願いします。 必要かどうかわかりませんが、開封時の荷物の画像と同梱されてきた納品書の画像を添付します。 ------------------------------------------------------ ■ Qoo10からの回答 [タイトル] [Re] 届いた注文品の内容不備について [内容] お問い合わせ頂きました件に関しまして、現在確認をしております。 少々お待ちくださいませ。 Qoo10カスタマーセンター ==============================================
お届けした商品に不足があったとのことで、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
メガ割期間中、大変多くのご注文をいただいていた中、配送業務を行う者が確認を怠ったものと思われます。
また、Qoo10カスタマーセンターよりこちらに連絡が入ったのが12/5となっており、ご対応が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
本日早急に不足分の「BUBBLETOX CLEANSER」を発送させていただきますので、お届けまでもうしばらくお待ちいただけますでしょうか。
何卒宜しくお願い致します。
SERENDYBEAUTYご担当者様
お早いご対応ありがとうございます。
お品が確認出来次第、完了の操作をさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
お世話になっております。
完了操作につきまして、お手数をおかけし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。
念のため、荷物の追跡番号をお知らせいたします。
佐川急便追跡番号：402661865281
どうぞ、よろしくお願い致します。
- 販売者/会社名
- SERENDI BEAUTY JAPAN 株式会社
- 担当者名
- 蘆 欗京
- 連絡先
- +81-03-5117-3737
- メール
- info@serendibeauty.jp
- 住所
- 東京都中央区新川 1-5-13 伊成ビル4F
- カスタマーセンターの業務時間
- 月~金：午前10時~午後6時 土日祝：休務
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