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SAVEX サベックス リップクリームジャー7g/サベックス リップクリームスティック 4.2g savex リップケア【リップ、グロス、バーム、口、保湿、人気、安い】

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
領収書の発行について 出店者 2016-04-27
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (346)

Customer Photo Review board
2018/10/22
sin*******
2018/10/21 1
rei*******
2018/10/11
090*******
2018/10/07
la-*******
2018/09/20
aka*******

レビュー (1,439)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/11/21 meg*******
Highly Recommend 2018/11/20 dh-*******
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商品 Q&A(34)

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3.領収書発行のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック
4.明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「領収書を見る」をクリック
5.領収書の名前の変更をされたい場合は、「購入者の変更」をクリックし、変更の画面でご希望の購入者名を記入し、「修正」をクリック
6.領収書が表示されましたら、ページの下部にある「出力する」をクリックしましたら、印刷が可能です。

《注意》
※二回目以降は再発送領収書として発行されます。
※ご購入された販売店ごとの発行となります。
(複数の販売店でご購入された場合は、別々の発行となります。)
※グローバルサイトへ連動し、ご注文された商品に関しては、領収書の発行はなく、明細書のみ発行が可能となります。

http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqSearch.aspx?keyword=%E9%A0%98%E5%8F%8E%E6%9B%B8#none

回答完了
2018-10-03
kat*******
User

商品を二つ選んで、送料140円にチェックしているのにカートに入れると送料が540円になります。
何度やってもそうなります。ページを読んでいると3つまでなら140円なんですよね。。。???
ジャーがだめなのかと思い、スティックに変えたり。。。何度いろいろやっても送料540円・・・・なぜ???

User

配送方法で宅配を選んでおられませんか?
デフォルトは宅配となっております。

User

何度も上の方の「その他140円〜」を選びました。
パソコンでダメだったので、いま携帯から
やってみたらようやくできました。

User

ご連絡ありがとうございます。

回答完了
2018-05-01
tia*******
User

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User

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回答完了
2018-01-04
myk*******
User

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回答完了
2017-09-07
sal*******
User

何度もすみません。
以前に他の方の問い合わせで未開封で使用期限が3年、開封したら3ヶ月との回答がありますが?購入予定なのでそれにより個数決めたいのでしつこくすみません。

User

そうですね、開封して使用しますと、雑菌などがつくでしょうから早めに使用していただいた方がよろしいのは事実です。
ただ、何ヶ月といった目安は特になく、3ヶ月程度で使いきるのが望ましいということです。
主にワセリンが原料ですので、暑いところに置いて溶けたりしなければ極端に悪くなるような成分は入っておりません。
個人的な話ですが、私の使用しているサベックスのリップはお恥ずかしながら開封してから1年近く経ってますが普通にまだ使っています。(朝しか使わないためなかなか減らないので)
明確な消費期限は無い商品ですので、使用状況や保管状況で自己判断をお願いいたします。

回答完了
2017-09-07
sal*******
User

回答ありがとうございます。
理解しました。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-09-07
sal*******
User

失礼なのですが他の方のレビューを見ているとパッケージが破損していてテープで止められていたというのが何件もあったのですが、本当に新品で未開封で使用期限は3年なのですか?

User

お問い合わせありがとうございます。
商品詳細にも画像にて注意喚起しておりますが、(添付画像参照)
こちらは並行輸入品のため輸入時に厚生省の指示により一度開封し、日本語の成分表シールを本体に貼らなければならないことがございます。(仕入れメーカーの自治体によって条件が多少変わります)
そのためメーカーでは一度パッケージを開封し(切り込みを入れる)、シールを貼って再度封をする(テープで止める)という作業が発生することがございます。
中身自体は新品未使用品ですが、そういった商品が仕入れ先によってあることをご理解いただいた上でのご購入をお願いしております。
また、こちらの商品には消費期限はなく、一般的に化粧品は製造から3年程度と言われておりますが、弊社では回転の早い商品ですので古いということはございません。
宜しくお願いいたします。

回答完了
2017-09-06
sal*******
User

皆さんが言うバニラの香りとはオリジナルの事ですか?

User

おっしゃる通り、バニラはオリジナルのことになります。
ご検討宜しくお願いいたします。

回答完了
2017-09-06
sal*******
User

画面の数量の上にある送料グループ割引の更に上にある配送情報(国内配送)の事です。
ここで数量をクリックして変更すると最初に書いたような送料になりますよ。

User

画面にて確認できました。情報のご提供ありがとうございます。
弊社で不具合の認識が無かったため、お客様には混乱の原因となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
カートに入れると420円になりますので、送料計算機の不具合かと思われます。
弊社での修正が不可能なため、これよりQoo10システムに問い合わせたいと思います。
ご協力ありがとうございました。

販売者/会社名
株式会社ノースカンパニー
担当者名
高橋
連絡先
+81-011-776-6984
メール
northcompany@citrus.ocn.ne.jp
住所
北海道札幌市北区あいの里一条 3-6-8
お問い合わせ
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