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Richard Ginoriリチャードジノリ ベッキオホワイト 1605 スクエアボウル13×13cm 【ジノリ リチャード・ジノリ】

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
営業時間・営業日について 出店者 2018-02-22
重要:クーポンや割引について 出店者 2018-02-22
返金について 出店者 2018-02-22
開ける
メーカー/原産地 Italy(イタリア) 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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出店者


11:00~16:00 (土日・祝日除く)

【TEL】 03-3766-1366
【FAX】 03-3766-1731

当店からの返答・対応は、
当店営業日・営業時間内となります。

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出店者

●クーポンや割引の付いている商品について
1:クーポンや割引については、規定数量などに達する等として突然終了することがありますのでご注意ください。
2:クーポンや割引に関しては、期限並びに数量が限定されていますのでお早めにご使用・ご購入ください。
なお、規定数量に達した場合などでクーポンが無効となっている場合は通常価格でのご購入となります。
3:クーポン・割引については一部商品ではクーポン適用外となる商品もございます。ご購入の際にはご注意ください。
4:クーポンや割引には期限があるため、クーポンを使用して購入し、購入した後、返金・キャンセルとなった場合は
クーポンが消費期限を迎えていた場合、クーポン金額分に関しては無効となります。
5:なお、クーポンに関してのお問い合わせについてはQoo10のカスタマーセンター「050-5840-9100 【受付時間 平日9-12時、13-18時】」
まで御連絡ください、宜しくお願いします。

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出店者

返品商品到着確認後7営業日以内にお手続き致します。
手続き内容はQoo10のカスタマーセンターまでご連絡ください

商品到着後1週間以内及び未使用品に限り、返金対応が可能です。
お客様都合の場合、銀行振込手数料ならびに当店からの発送料及び返品送料、事務手数料(1,000円)をお客様にてご負担頂きますので予めご了承願います。

お知らせ
出店者

ご返送されます際は、当店からお客様に商品をお届けする際に使用しましたダンボールや袋、緩衝材等をご利用くださいませ。
当店からの梱包資材を廃棄されてしまいました場合は、ご自宅の不要な梱包資材などをお使いいただきご返送くださいますよう、お願いいたします。

《ブランド化粧箱つきの商品の返送について》
ブランド化粧箱に直接、配送業者の送り状を貼り付けないよう、お願いいたします。
※ブランド箱(化粧箱)は商品の一部として取り扱っております。
 送り状を直接、化粧箱に張り付けた形での返品は受付けておりません(化粧箱代金525円を申し受けます

お知らせ
出店者

○一度ご使用になられた場合
○お客様の責任で傷や破損が生じた場合
○返品・交換についての事前連絡が無く、商品到着後から1週間以上経過した場合
○問題のある商品を処分・破棄され、実際の症状を確認できない場合
○アウトレット商品、セール商品などで、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

お知らせ
出店者

下記の状態は商品の品質基準をクリアしたものであり、返品・交換に対しての「不良品・破損」などの対象となりませんので予めご了承願います。
当店はメーカーの検品だけでなく、弊社でも最終検品を行い、合格した商品をお客様に提供しております。

○製造工程上で発生する黒点・白点、色飛び・色抜け、濃淡、くぼみ・ピンホール、突起、線傷・擦り傷、ゆがみ、がたつき、大きさ・厚さ・重さの違いなど
○陶磁器の釉薬(うわぐすり)吹付け後に焼成を行った際に生じる色ムラ・釉薬ムラ、気泡、焼き傷など
○ガラス製品の特性である気泡、ヨレ、モヤ・濁り、擦れ、がたつき、底の厚みの違いなど
○金属製品の研磨傷、酸化による変色など
○プリントやペインティングの濃淡、ペンタッチの違い、色抜け、ズレなど
○ブランドロゴマークの濃淡・擦れ、ズレ・傾き、鮮明度の差・にじみ、ロットや年代によるデザインの違いなど
○ブランドシールの剥がれ、傾き・ズレ、擦り傷など
○台座のくぼみ・焼き傷、突起、汚れ、色ムラ・釉薬ムラなど
○ブランド化粧箱の型崩れ、取出し口の痛み、擦れ、汚れ・色褪せなど

お知らせ
出店者

商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万が一「不良品」などがございましたら、
商品到着後1週間以内にQoo10のメッセージ機能にてご連絡下さい。
ただし、商品により、多少写真と色合いが異なるものもございます。
また品切れなどの理由で交換できない場合もございますので予めご了承下さい。
配送の保証につきましては お客様からご指定頂いた(国内の)住所へのお届けまでとさせて頂きます。
到着後の転送及びその他移動が伴った場合は保証致しかねます。

【不良品・破損品などの返品・交換をご希望の場合】

商品交換につきましては、先に不良箇所を確認させていたたくために、携帯の写メールもしくはデジカメなどで画像を送っていただくことをお願いする場合がございます。
またご対応には、検証・原因追究・改善のために商品(現物)が必要ですので、処分・破棄はなさらず、そのまま販売店にお送りください
※商品の製造工程および品質上のものであり、返品・交換(破損など)の対象とならない事もございます。
不良・破損に対応する事を想定した別在庫は多くはご用意しておりません。該当商品の品切れにより交換不可の場合は、ご返金のみでの対応となります。
万一、再び品質にご満足頂けなかった場合には、ご返金のみでの対応とさせて頂きますので予めご了承下さい。

【お客様都合返品】
上記以外の返品については、お客様都合の返品扱いとなりますので予めご了承願います。
当店からの発送料及び返品送料、事務手数料(1,000円)をお客様にてご負担頂きます。

※一定金額以上のご購入で送料無料となった場合でも、返品によってその金額を下回りましたら発送料をご負担頂きます。
また送料込の商品を返品される場合にも発送料をご負担頂きます。

※元払いにて返送(先にご負担)していただいた場合には残金として「当店からの発送料」のみご負担願います。)

返品希望の場合、返品前に必ず、当店までご連絡願います。その際、お名前・商品名・返品の理由をお知らせ下さい。

よろしくお願いします

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出店者

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後1週間以内にQoo10のQPOSTやメッセージ機能にてご連絡下さい。
未使用品に限り、返金させていただきます。

返品・交換をお断りする場合

○一度ご使用になられた場合
○お客様の責任で傷や破損が生じた場合
○返品・交換についての事前連絡が無く、商品到着後から1週間以上経過した場合
○問題のある商品を処分・破棄され、実際の症状を確認できない場合
○アウトレット商品、セール商品などで、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金を元に返金額を算出致しますが、銀行振込手数料ならびに当店からの発送料及び返品送料、事務手数料(1,000円)をお客様にてご負担頂きますので予めご了承願います。

返品送料
お客様負担

お知らせ
出店者


対応条件
万が一「不良品」などがございましたら、
商品到着後1週間以内にQoo10のシステムにて「返金要請」を申請してください。
未使用品に限り、返金させていただきます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金と送料(注文の一部商品の返金の場合を除く)を返金致します。

返品送料
店舗負担

備考
配送の保証につきましては お客様からご指定頂いた(国内の)住所へのお届けまでとさせて頂きます。
到着後の転送及びその他移動が伴った場合は保証致しかねます。

【不良品・破損品などの返品・交換をご希望の場合】
商品交換につきましては、先に不良箇所を確認させていただきたくために、携帯の写メールもしくはデジカメなどで画像を送っていただくことをお願いする場合がございます。
またご対応には、検証・原因追究・改善のために商品(現物)が必要ですので、処分・破棄はなさらず、そのまま保管下さい。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

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出店者


対応条件
万が一「不良品」などがございましたら、
商品到着後1週間以内にQoo10のシステムにて「交換申請」を上げて頂く必要がございます。
その際は返品先をご連絡いたしますので該当商品をお送りください。

商品到着後、当店で確認させて頂き、不良などが確認できた時点で交換とさせていただきます。
なお、未使用品に限り、交換させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担(商品を確認し、不良でなかった場合はお客様負担となります)

再送料
店舗負担(商品を確認し、不良でなかった場合はお客様負担となります)


備考
商品の品切れにより交換不可の場合は、返金での対応となりますので予めご了承ください。
配送の保証につきましては お客様からご指定頂いた(国内の)住所へのお届けまでとさせて頂きます。
到着後の転送及びその他移動が伴った場合は保証致しかねます。

【不良品・破損品などの返品・交換をご希望の場合】
商品交換につきましては、先に不良箇所を確認させていただきたくために、携帯の写メールもしくはデジカメなどで画像を送っていただくことをお願いする場合がございます。
またご対応には、検証・原因追究・改善のために商品(現物)が必要ですので、処分・破棄はなさらず、そのまま保管下さい。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

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先のご注文の発送準備状況によりましてはお受け出来ない場合がございます。
*お支払い方法、ご注文店舗が異なる場合、同梱を承ることが出来ません。

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出店者

日頃より商品の価格および商品内容の記載につきましては充分注意いたしておりますが
稀に誤表記が発生する場合がございます。

*価格相場とは かけ離れた低価格および高価格の表示
*説明文の誤表記
*既に終了したキャンペーン等の内容表記の一部が残っていたり、異なる写真の表記など

また在庫は、姉妹店など複数店舗・サイトで同時販売を致しておりますため、
お客様にてご注文のお手続が完了した場合であっても、場合によって下記のような事象で商品が欠品となってしまう事がございます。

*セールなどでアクセスが集中した際のご注文
*発送前の最終検品時における不良の発見

支払い方法および配送方法に拘わらず、当店が販売する商品をご注文いただいた場合、
当店から配送予定日の通知がされて、「配送準備段階」のメールをお客様に送信したときに契約申し込みは承諾され、契約が成立します。

欠品についてはキャンセルや別商品への変更などをご提案させて頂く場合がございます。

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また商品との別送(郵送など)は承っておりません。

お客様のMYQoo10の中から明細書をダウンロードできる機能がございますのでそちらをご活用ください。
(Qoo10内のシステムになりますのでQoo10のカスタマーセンター(03-5840-9100にお電話にてご連絡ください) ※平日10時から18時までの営業となっております

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発送予定当日のご注文内容の追加・変更・キャンセルは、
既に発送作業に入っている為お受けする事ができません。

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出店者

土日祝日は定休を頂いております。
(年末・年始など長期休業の場合は、その都度サイトにてお知らせします)

インターネットでのご注文は24時間受付致しますが、休業日は各種お問い合わせの返信・発送をお休みしております。

販売者/会社名
ギャラックス貿易株式会社
担当者名
高浜大輔
連絡先
+81-03-3766-1366
メール
ideale_qoo@galax-import.co.jp
住所
東京都品川区勝島 1-3-49 加瀬116ビル3F
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