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この商品を推薦した顧客
351 (351レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
【 年末年始休業のお知らせ 】 出店者 2016-07-04
メーカー/原産地 FANCL 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4908049305383
商品説明 気になるお食事の時に1日1回。 おいしいものを楽しむスマートな大人のための新習慣に。

【商品選択】

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フォトレビュー (54)

Customer Photo Review board
2018/12/17
lam*******

Highly Recommend 大好きな商品は届きました。

カロリーが高いものを食べる前に絶対飲みます。お陰で体重はずっと変わらないです。

メール便発送の場合依頼主は印字されません。:了承しました。

2018/12/14
kun*******
2018/12/13
Kim*******

Highly Recommend お安く購入できてよかったです

いつも愛用してる商品で、今回お安く購入できてよかったです。

メール便発送の場合依頼主は印字されません。:了承しました。

2018/12/12
shi*******
2018/12/08
nec*******

レビュー (351)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/12/17 kei*******
Highly Recommend 2018/12/17 nao*******
Highly Recommend 2018/12/17 lam*******
Highly Recommend 2018/12/16 sio*******
Highly Recommend 2018/12/16 kui*******
Highly Recommend 2018/12/16 ymn*******
Highly Recommend 2018/12/15 hit*******
Recommend 2018/12/15 cri*******
Highly Recommend 2018/12/14 kun*******
Highly Recommend 2018/12/14 kir*******
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商品 Q&A(12)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
まことに勝手ながら[ 2018年12月30日(日)~2019年1月5日(金) ]まで
当店年末年始休業とさせていただきます。

それに伴い、[ 12月29日(土)午前10時以降 ]のご注文(即日出荷対応商品含む)につきましては、
[ 2019年1月5日(金)以降 ]の順次ご対応とさせていただきます。

また、2019年1月5日(土)は営業はしておりますが、お電話でのお問い合わせご対応を休止しております。

※Qxpress発送商品は当店の休業日に関係なく出荷されます。

また、2018年12月第2週~の時期は、各製造メーカー等も順次休業に入ります為、
一部お取り寄せ商品について、ご用意までお時間がかかる場合がございます。

お買い物は休業中も24時間休まずお受付致しております。
お客様におかれましては、御迷惑をおかけいたしますが
何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

回答完了
2018-12-13
mag*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-12-12
kkf*******
User

商品発送メールが12/5に届いてから本日12/12
現在、未だに商品が届いていません。どうなっているのでしょうか?

User

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

当該商品の発送は、
商品ページに記載の通り追跡サービスのない・保証のないメール便発送となっております。
佐川急便飛脚メール便にてお送りしており、
この配送方法は追跡用のお問い合わせ番号は生成されますが、
通常の佐川急便追跡サービスWEBページでは状況を参照できません。

お手数をおかけいたしますが、お問い合わせ番号を元に、
最寄りの佐川急便営業所( 053-436-2225  )へお電話にてお問い合わせください。


通常であれば、発送後[2-5日程度(日曜祝祭日除く)]で、
ご住所のポストへ投函される配送方法でございます。

この配送方法は、物流の混雑に大きく影響を受けやすい便種につき、
発送からお届け迄お時間がかかる場合がございます。

そのため、いつもなら問題なく届いていたものが、
時期により大きく遅延して届いた、というケースは当店でも確認しております。

遅延につきましても、これまで最長で1ヶ月程度して突然届いた、
というケースも実際に報告されており、現状として紛失したか否か、
当店では判断することができません。

大変申し訳ございませんが、今しばらくご様子を見ていただけますよう
お願い申し上げます。

回答完了
2018-12-04
coc*******
User

岡山の営業所に届いているとの確認が取れたメールをいただきました。
私からも営業所のほうに聞いてみようと思います。
福知山では該当の番号の荷物 はないと言われたのですが、岡山の営業所にはこの番号で問い合わせることはできるのですか?
それとも、番号が異なるのでしょうか?

User

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせいただいております件につきまして
岡山の営業所へはご案内しておりますお問い合わせ番号と『飛脚メール便』との旨をお伝えいただきますとスムーズにお問い合わせできると存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2018-12-01
ina*******
User

発送に1ヶ月掛かったケースもあると言われました。そんなことあるのでしょうか?発送しましたと言われましたよね?

User

お客様のご注文につきましては、11月27日に佐川急便の飛脚メール便にて間違いなく発送完了しております。
佐川急便へお電話にて発送の事実はご確認いただけます。

回答完了
2018-12-01
ina*******
User

注文確定後は、キャンセルできませんと言われましたが、
それは、クーリングオフという制度に反しませんか?

User

大変申し訳ございませんが、インターネットでのご注文にクーリングオフ制度は適用されませんので何卒宜しくお願いします。

回答完了
2018-12-01
ina*******
User

メール便で発送してましたとメールが来て、問い合わせナンバー調べるとクロネコヤマト、郵便局、佐川急便どれも問い合わせナンバー該当ありません。
注文から7日、発送連絡から5日たっても届かず、問い合わせの返信もありません。
早急に連絡してください。

User

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当該商品の発送は、商品ページに記載の通り追跡の出来ない補償のない佐川急便飛脚メール便にてお送りしており、
今現在の簡易的な状況につきましては、ご案内しております
お問い合わせ番号を元に、お客様より直接、佐川急便担当営業所(福知山)へ
ご連絡いただくことで確認することが可能です。
-----------------------------
電話番号 :077-323-8470
-----------------------------

通常であれば、発送後[2-5日程度(日曜祝祭日除く) ]で、
ご住所のポストへ投函される配送方法でございます。

この配送方法は、物流の混雑に大きく影響を受けやすい便種につき、
発送からお届け迄お時間がかかる場合がございます。

そのため、いつもなら問題なく届いていたものが、
時期により大きく遅延して届いた、というケースは当店でも確認しております。

遅延につきましても、これまで最長で1ヶ月程度して突然届いた、
というケースも実際に報告されており、現状として紛失したか否か、
当店では判断することができません。

大変申し訳ございませんが、今しばらくご様子を見ていただけますよう
お願い申し上げます。

回答完了
2018-11-28
coc*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-19
rir*******
User

消費期限はいつまでですか?
2個頼んでも、送料は無料でしょうか?

User

お問い合わせいただきありがとうございます。
現時点での在庫を確認いたしましたところ賞味期限2020年8月以降のものでした。
送料につきまして、2個でのご注文ですと送料無料となっておリます。
ご検討下さいますようお願い申し上げます。

販売者/会社名
株式会社ニシイ
担当者名
株式会社ニシイ
連絡先
+81-0773-45-3200
メール
qoo10@giftman.info
住所
京都府福知山市前田新町 3-9
お問い合わせ
ご注意