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この商品を推薦した顧客
1292 (1324レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
返品・交換について 出店者 2018-05-16
長期不在による返品について 出店者 2015-06-02
メーカー/原産地 overseas 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (207)

Customer Photo Review board
2019/03/24 1
pum*******
2019/03/24
rsk*******
2019/03/21
pp-*******
2019/03/20
che*******
2019/03/19 1
nag*******

レビュー (1,324)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/03/24 yum*******
Highly Recommend 2019/03/24 pum*******
netural 2019/03/24 rsk*******
Highly Recommend 2019/03/24 aka*******
Recommend 2019/03/24 caz*******
Highly Recommend 2019/03/24 fu-*******
Highly Recommend 2019/03/23 miy*******
Recommend 2019/03/23 aya*******
Highly Recommend 2019/03/23 Ren*******
netural 2019/03/23 ris*******
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商品 Q&A(56)

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お知らせ
出店者

●商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、4日営業日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。

●お客様都合でのキャンセル・交換・返品をご希望される場合には注意事項をご確認の上、商品到着後4日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。

●イメージ違いやサイズの都合などでの返品ですが、大変申し訳ないですが、基本的対応しておりません。どうしてもご返品の場合、元払い返品と配送際の送料と返金振込手数料をご負担頂く事になりますので、 ご了承くださいませ。

●商品の色落ちなどにより私物が影響される場合、私物の弁償ができかねておりますので、ご了承くださいませ。

●商品到着後4日以降の交換・返品はお受け致しておりませんのでご了承下さい。

【ご注意】下記にあたる商品に関しましては、交換・返品をお受けできません。

● お客様がご使用になった商品
● 共同購入、オークション商品、SALE品、ページ内返品交換不可を明記してある商 品
● 着用、化粧品の付着、洗濯された商品、香水、タバコなど匂いが付着している商品
● お客様の責任で、商品が破損している商品
● 商品到着より4日を越えて経過した商品
● 縫製の甘いもの、糸の未始末・ほつれ、若干のプリントミス、縫製時使用するチャコペン跡、たたみしわ
● 理由がいかなる場合も、事前に連絡のやり取りを行っていない商品
● 商品写真とのイメージ相違、匂い、サイズ、カラーなどによる商品
● メーカー都合によりボタン、ジッパーなど細部 を変更した商品
● ボタンホール穴の未開

お知らせ
出店者

保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。
こちらの返品送料はお客様へご請求 させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。
(再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます)
尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、
その際の往復分の送料と返金手数料などのを、ご請求させて頂きますのでご注意ください。
金額に関しましては改めてご連絡させて頂きます。



※ご注意ください!ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります!※
ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいます様お願い申し上げます。

未回答
2019-03-24
mam*******
User

まだ、配送されていないので、size変更おねがいします。
L⇒XLへ変更して配送して下さい。
よろしくお願いします。

回答完了
2019-03-07
y.r*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-02-28
dre*******
User

はじめまして!
1/22に購入したものなのですが料金決済になってるのですがまだ商品が届かず注文履歴からも無くなってしまってます!
今どのような状況でしょうか?

User

いつもお世話になっております。
確認させて頂きますので、お手数ですが、注文番号或いはカート番号をご連絡お願い致します。

User

早々にご連絡ありがとうございました(^^)
注文履歴から無くなってたのですがいろいろ調べて見た所今日の発送になってました!
お手数おかけしてすみませんでしたm(_ _)m
楽しみに待ってます(^^)

User

ご丁寧ありがとうございます。
発送されてから2~3日でお届けできると思いますので、よろしくお願いいたします。

回答完了
2019-02-23
miw*******
User

XLで購入しましたが配送が間に合うようなら2XLに変更お願いしたいです。すみませんがよろしくお願いします!

User

いつもお世話になっております。
申し訳ございませんが、発送準備段階に変更されると倉庫で発送間違いの恐れがございますので、よろしければ、一度、キャンセルの上、注文し直しお願い致します。

User

お返事ありがとうございます。
わかりました一度キャセルさせていただきます。

User

対応が遅くなりまして、本当に申し訳ございませんでした。
お客様のご注文頂きました商品はキャンセルされております。
返金は決済の際に、ご利用されているお支払い元へ払い戻されます。
返金につきまして、詳しくは、お手数ですが、help@qoo10.jpまでお問合せお願いいたします。

回答完了
2018-11-04
ay-*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-10-28
eik*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-10-23
yuk*******
User

↓先日も問い合わせました。
月曜日に再度再送するとの事ですが、
返事もないままだし、商品準備中のままですが。
いつ発送になるのかお答え下さい!
今週の旅行に間に合うと思って9月から注文しているのに
腹立たしいです。

User

何度も申し訳ございませんが、ご迷惑をおかけ致しまして、本当に申し訳ございません。
注文履歴が表示されなくなりまして、確認ができませんが、先程再確認させていただきましたが、月末までに発送される予定でございます。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-10-18
yuk*******
User

9/12注文、10/5より発送になっていたのに、本日10/18現在まだ発送準備中となっています。
どうなっているのでしょうか?
遅すぎです。
早く発送して下さい!

注文番号 331382116

User

この度は、発送に時間がかかりまして、本当に申し訳ございませんでした。土日の為、発送状況が確認できませんが、月曜日に再度再送させて頂きます。
ご理解の程、よろしくお願いいたします。

販売者/会社名
朴东一
担当者名
佐藤 雄次郎
連絡先
+82-010-7485-8812
住所
埼玉県川口市芝園町 2-2-121
カスタマーセンターの業務時間
周一~周五:上午10点~下午5点 周六: 上午10点~下午1点 周日,公休日:停业
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