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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
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フォトレビュー (80)

Customer Photo Review board
2017/12/14
zr1*******
2017/12/13 1
mi1*******
2017/12/08
24-*******
2017/12/01 1
yuk*******
2017/11/20 1
gem*******

レビュー (325)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
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Highly Recommend 2017/12/14 zr1*******
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Highly Recommend 2017/12/10 shi*******
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商品 Q&A(20)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-12-05
hig*******
User

ピンク色の在庫はもうありませんか?

User

お客様

お世話になります。Qoo10ドリームストアの大住と申します。
この度は、お問い合わせ頂き、誠に有難うございます。

お問い合わせ頂きました商品は、
只今、レッドのみとなっております。
ピンクの在庫はございません。

誠に申し訳ございません。
ご検討の程、宜しくお願い致します。

また何か、ご不明な点等ございましたらお問い合わせくださいませ。

TEL 0836-33-9777
お問い合わせ対応時間
平日(10:00~16:00)

ドリームストア 大住

User

返信ありがとうございます。
再入荷の予定などもありませんか?

User

お客様

お世話になります。Qoo10ドリームストアの大住と申します。
この度は、お問い合わせ頂き、誠に有難うございます。

再入荷につきまして、仕入れ元にお問い合わせ致しましたところ、
入荷未定との事でございましたので、
未定としかお答えできません。誠に申し訳ございません。

当ショップと致しましても、入荷次第販売させて頂きます。

お問い合わせ頂きましたのに、誠に申し訳ございません。

同品のカラー:レッドにつきましては、
在庫ございますので、ご検討の程、宜しくお願い致します。

また何か、ご不明な点等ございましたらお問い合わせくださいませ。

TEL 0836-33-9777
お問い合わせ対応時間
平日(10:00~16:00)

ドリームストア 大住

User

ありがとうございます!
検討させていただきます。

User

お客様

お世話になります。Qoo10ドリームストアの大住と申します。

また何か、商品につきまして、ご不明な点等ございましたら、
お問い合わせくださいませ。

TEL 0836-33-9777
お問い合わせ対応時間
平日(10:00~16:00)

ドリームストア 大住

回答完了
2017-11-26
km.*******
User

返信遅くなってすみません。

注文番号:288929711 です。

User

お客様

お世話になります。Qoo10ドリームストアの大住と申します。
この度は、「ドリームストア」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

先ほどは、お忙しい中、お電話でのご対応ありがとうございました。

また、商品に不具合がございました事、
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

本日11/27 16~18時に商品の集荷をご依頼させて頂きました。
お手数ではございまが、お荷物のご準備を宜しくお願い致します。

また何かご不明な点等ございましたら、ご連絡くださいませ。

TEL 0836-33-9777
お問い合わせ対応時間
平日(10:00~16:00)

ドリームストア 大住

回答完了
2017-11-24
f.f*******
User

デニムなどの分厚いものも縫えますか?

User

お客様

お世話になります。Qoo10ドリームストアの大住と申します。
この度は、お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。

お問い合わせ頂きました商品につきまして、
デニム生地は縫えますが、ミシン糸、ミシン針の調節をお客様の方で調節して頂きます。

詳細は、お取り扱い説明書に記載してございます。

ご検討の程、宜しくお願い致します。

また、他にもご質問等がございましたら
いつでもメールにてお気軽にご連絡ください。

ドリームストア 大住

回答完了
2017-11-22
km.*******
User

購入して少し経ってたら箱を開けて使用してみたんですが、どの生地でも糸が絡み全く縫えません。
何回やっても同じように糸が絡み使えません。

商品交換とかはできますか?

User

お客様

お世話になります。Qoo10ドリームストアの大住と申します。
この度は、「ドリームストア」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

添付写真を確認させて頂きました。
この度は、ご注文商品に不具合があったとの事で、
誠に申し訳ございませんでした。

ご注文情報をお調べさせて頂きます為、
「 注文番号 」のご提示をお願い致します。

確認後、ご対応させて頂きます。

何卒、ご返信を宜しくお願い致します。

ドリームストア 大住

回答完了
2017-11-17
art*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-11-07
dms*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-10-02
mit*******
User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-09-19
ttj*******
User

下糸が絡まってしまい調節しても絡まってとまってしまいます。
クッションカバーを作るのに1つ目は問題なかったのですが2つ目を作ろうとしたら絡まって動かなくなってしまいました。
何度やり直しても動きません。

追記
調節もあわせようにもそこまで動きません。
上糸は縫えてなくて下糸だけ絡まってます

User

お客様

お世話になります。Qoo10ドリームストアの大住と申します。
この度は、「ドリームストア」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

下糸が絡まるという事で、
お取り扱い説明書の18ページにございます、
糸調子の合わせ方をご参照頂き、お試し頂けますでしょうか。
また、お取り扱い説明書の7ページにございます、
縫う生地と糸、針の組み合わせも絡まる原因となりますので、
併せてご参照頂き、お試しくださいませ。

また何かご不明な点等ございましたら、ご連絡ください。

TEL 0836-33-9777
お問い合わせ対応時間
平日(10:00~16:00)

ドリームストア 大住

User

18ページ対応済みです。針が二回おりただけでうごかなくなるので手回しもためしてみましたがやはり同じです。

User

お客様

お世話になります。Qoo10ドリームストアの大住と申します。
この度は、「ドリームストア」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

添付画像を確認させて頂きました。
当ショップはミシン専門店ではないので、仕入れ元にお問い合わせさせて頂きましたところ、ポリエステルの様な光沢のある糸でしたら、滑りが良いので、絡まりやすくなる様です。
お手数ではございますが、光沢のない糸で、今一度お試し頂けますでしょうか。

お手間お掛け致します。
何卒宜しくお願い致します。

ドリームストア 大住

販売者/会社名
徳永浩
担当者名
徳永浩
連絡先
+81-083-633-9777
メール
dreamstore-q@sweet.ocn.ne.jp
住所
山口県 宇部市 東須恵 2405-3
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後4時 土、日、定休日:休務
お問い合わせ

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