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顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
お電話でのお問い合わせに関しまして 出店者 2016-10-07
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (5,594)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2019/04/26 yum*******
Recommend 2019/04/26 get*******
Highly Recommend 2019/04/26 m9.*******
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商品 Q&A(74)

状態
お問い合わせ/回答
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お知らせ
出店者

当ショップをご利用頂きましてありがとうございます。

当ショップへのお電話でのお問い合わせでございますが、下記の時間帯で受付をしております。


≪お電話受付可能時間≫
月~金   
11時~13時
17時~18時

上記時間帯となっておりますので、よろしくお願い致します。


未回答
2019-04-23
dah*******
User

Secret Inquiry

回答完了
2019-04-23
tom*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-04-21
dah*******
User

商品が届きません。
追跡では到着となっていますが、間違いなく届いていません。
メールにて問い合わせましたが返信もなし。
きちんと対応してください。

User

ご連絡頂きありがとうございました。
お調べいたしますのでご注文番号をご連絡いただけないでしょうか
お手数をおかけいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2019-04-21
tom*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

未回答
2019-04-21
itm*******
User

商品を本日 2019’4/21に 受け取り、早速開封致しましたところ、虫食いと、虫のような物、虫の卵のような物が 見受けられました。
申し訳ないのですが、返品させて頂きたいのですが、着払にてそちらへ 返送させて頂いてもよろしいでしょうか?

本当に 目視選別をして異物等 取り除いているのか、疑問に 思います。素人の私でも、虫食いや、明らかに虫がいると思われる物、がありました。商品の紹介を見てとても楽しみにしていましたか、とても残念です。

返答お待ちしてます

User

ご連絡いただきありがとうございます
このたびはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした
心よりお詫び申し上げます

全商品(該当商品も含む)を着払いにて返送お願いいたします
お手数をおかけいたしまして申し訳ございません
返金ご対応を進めさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします

返品いただきました商品につきましては工場にて確認させて頂き
今後このようなことの無いよう品質管理の徹底をいたします

申し訳ございませんでした

返送先
8690416
熊本県宇土市松山町1004
九州ミカタプロデュース

User

4/23 ゆうパックにて 返送させて頂きました。虫らしき物と虫食いのアーモンドも小袋に 入れさせて頂きました。ご確認頂けましたでしょうか?今後 この様な商品が 混入することがなければ、また 購入させて頂きたいと思っております。

.

回答完了
2019-04-21
mah*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-04-18
mug*******
User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-04-15
ham*******
User

3/24に購入し、現在配送完了となっていますが実際には届いていません。
昨日マイページより届いていない事をお問合せしましたが、こちらを拝見し届いていない方が多数いることを知り、とても不安になりこちらより再度お問合せさせていただきました。
ご返信や、もしこのまま届かないのであればその際の対応をご連絡いただきたいです。

User

お問合せ頂きありがとうございます。
商品配送に関してシステムエラーがありご心配おかけ致しまして申し訳ございません。
本日2019/04/17 ご不在のため持ち戻り
不在表をご確認いただきますようお願いいたします
恐れ入りますが、商品到着まで今しばらくお待ち下さいませ。g

販売者/会社名
株式会社九州ミカタプロデュース
担当者名
松尾睦宏
連絡先
+81-0964-27-5135
メール
info@mikata33.com
住所
熊本県宇城市不知火町高良 419-1
お問い合わせ
ご注意

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