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  • 価格 100%/100%
  • 配送 93%/100%
  • サービス 100%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
発送予定日に関して 出店者 2019-08-26
初期不良、返品、キャンセルについて 出店者 2019-08-05
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4902370542943
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レビュー (48)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/05/30 jya*******
Highly Recommend 2020/05/30 kan*******
Highly Recommend 2020/05/28 rin*******
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Highly Recommend 2020/04/28 sae*******
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Recommend 2020/04/04 ak3*******
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商品 Q&A(11)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

弊社営業日は、平日朝11時から20時までとなり、
土日祝は休業させていただいております。

商品につきましては、原則として、Qoo10にマイページに表示される発送日時以内には発送完了致します。
なお、休業日の関係でマイページの表示と日付がずれる場合がございます。
発送遅延以外での発送までのご連絡は控えさせていただいております。ご了承ください。

なお、Qoo10クーポン発行期間中は、大変多くのお客様よりご注文を頂くため、通常より数日発送に時間がかかる場合がございます。

お急ぎの場合は、ご注文前に一度ご連絡をお願い致します。

ご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

お知らせ
出店者

発送前のキャンセルはお受けいたします。
もし誤ってご購入をされた場合は、速やかにご連絡をお願いいたします。

メーカー保証のある商品につきましては、メーカーでの保証対応となります。
初期不良時におきましても、メーカー保証でのご対応となり、返品不可とさせていただきます。
初期不良含め故障の場合、メーカーでのご対応をお願いいたします。

また、お客様都合による返品につきまして、往復送料及び、返品管理手数料として商品代金の20%を差し引いた額のご返金となります。
なお、商品開封済み、注文後7日経過後、商品外装の劣化等の場合、返品をお受けできない場合がございます。
予めご了承ください。

FAQ
出店者

弊社営業日は、平日朝11時から20時までとなり、 土日祝は休業させていただいております。 商品につきましては、原則として、Qoo10にマイページに表示される発送日時以内には発送完了致します。 なお、休業日の関係でマイページの表示と日付がずれる場合がございます。 発送遅延以外での発送までのご連絡は控えさせていただいております。ご了承ください。 なお、Qoo10クーポン発行期間中は、大変多くのお客様よりご注文を頂くため、通常より数日発送に時間がかかる場合がございます。 お急ぎの場合は、ご注文前に一度ご連絡をお願い致します。 ご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

未回答
2020-06-01
dn.*******
User

いつ頃届きますか?
なるべなく早い発送をお願いします

回答完了
2020-05-28
yan*******
User

配送について、本人確認も承認されたということで、本日配送いただけないでしょうか?
本日配送されれば、明日届きますでしょうか?急がせて申し訳ございませんが、なにとぞ一時も早い配送をお願いします。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2020-05-25
oku*******
User

昨日の14時頃入金完了したのですがいつ発送されますか?

User

現在、Qoo10のイベント期間中につき、非常に注文が立て込んでおり、配送までにお時間をいただいております。

ご注文時にもご了承いただいているとは存じますが、
原則、注文時およびマイページに表示される発送日(3日、7日後、14日後)の日付表示以内には発送完了致します。

注文状況等により、当初予定日より発送まで数日頂く場合がございます。また、ほとんどの注文において予定日より早い発送を行っております。

素早い発送を心掛けておりますのでご安心頂ければと思います。

また、入金順に発送を行っておりますが、選択いただいたお色や商品等により発送日時が異なる場合がございます。

日付に関しましては営業日で計算させて頂いている関係上、マイページでの表記とズレが発生する場合がございます。

日付表示に関しては発送日での計算となります。

詳細につきましてはQoo10のマイページより注文情報及び発送情報等を別途ご確認ください。

ご迷惑をお掛けいたしますがよろしくお願いいたします。

回答完了
2020-03-28
kan*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-03-25
ryu*******
User

ターコイズはいつ入荷されますか?

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2020-03-23
pan*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-03-21
mn7*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-03-11
miw*******
User

8日に購入しましたがいつ発送されるのでしょうか?

User

お客様のご注文は本日の発送を予定しております。

現在、Qoo10のイベント期間中につき、非常に注文が立て込んでおり、配送までにお時間をいただいております。

ご注文時にもご了承いただいているとは存じますが、
原則、注文時およびマイページに表示される発送日(3日、7日後、14日後)の日付表示以内には発送完了致します。
日付に関しましては営業日で計算させて頂いている関係上、マイページでの表記とズレが発生する場合がございます。
また、イベントでの注文状況により発送まで数日頂く場合がございます。

日付表示に関しては発送日での計算となります。

詳細につきましてはQoo10のマイページより注文情報及び発送情報等を別途ご確認ください。

ご迷惑をお掛けいたしますがよろしくお願いいたします。

販売者/会社名
株式会社ゲストモバイル
担当者名
村上 祐二
連絡先
+81-042-851-4812
住所
神奈川県相模原市中央区相模原 一丁目3番8号
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午後1時~午後8時 土日祝日:定休
延長保証運営会社
アルファバリュー株式会社
ㄴメール
info@alphavalue.co.jp
ㄴ住所
東京都 墨田区 江東橋 2-19-7 富士ソフトビル
ㄴ連絡先
81-03-5600-4770
お問い合わせ
ご注意

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