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顧客満足の点数
97%
  • 商品 95%/100%
  • 価格 98%/100%
  • 配送 98%/100%
  • サービス 98%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
納品書について 出店者 2017-10-02
2020年 お盆休業のお知らせ 出店者 2015-08-05
※配送方法に関するご注意 出店者 2014-10-23
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4582138097863

【商品選択】

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フォトレビュー (166)

Customer Photo Review board
2020/07/10
ang*******
2020/07/08
mmt*******
2020/07/08
ymk*******
2020/07/06
fuc*******
2020/07/05
rik*******

レビュー (800)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Not Recommend 2020/08/02 etk*******
Highly Recommend 2020/07/23 dr.*******
Highly Recommend 2020/07/20 kay*******
netural 2020/07/20 him*******
Highly Recommend 2020/07/16 aya*******
Highly Recommend 2020/07/14 ume*******
Highly Recommend 2020/07/12 coc*******
Highly Recommend 2020/07/11 bum*******
Highly Recommend 2020/07/10 ang*******
Highly Recommend 2020/07/10 ume*******
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商品 Q&A(60)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

弊社では、配送時の作業簡略化のため
納品書を入れない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

また、
領収書に関しまして
Qoo10ではご注文履歴からお客様でプリントアウトしていただくシステムとなっております。
Qoo10のヘルプより抜粋して手順のご案内をさせていただきます。

1.ログイン後、メインページより「MyQoo10」をクリック
2.会員様の名前表示の右側にある「購入履歴」をクリック
3.領収書発行のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック
4.明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「領収書を見る」をクリック
5.領収書の名前の変更をされたい場合は、「購入者の変更」をクリックし、変更の画面でご希望の購入者名を記入し、「修正」をクリック
6.領収書が表示されましたら、ページの下部にある「出力する」をクリックしましたら、印刷が可能です

大変お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

お知らせ
出店者

お世話になっております。
素肌べっぴん館です。

弊社ではまことに勝手ながら2020年8月12日から8月16日まで
休業とさせていただいております。
そのため配送業務、メール対応業務の再開が8月16日以降となります。
また、17日にも大変混雑が予想されますので
通常業務は19日以降となることがございますことあらかじめご了承ください。

ご注文は随時お受けしております。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。

お知らせ
出店者

※配送方法に関するご注意

・日本郵便のゆうパケット・ヤマト運輸のネコポス
webでの配送状況の確認に対応しておりますので配送状況確認が早いです。
基本的にポスト投函での配送となりますが
ポストに入らない場合などは不在票をポストに入れた上での保管となりますので
その際は配送会社にご連絡お願いいたします。
また、配達形態の都合上、商品の外装にシワやヨレが生じることがございますこと
予めご了承ください。

・日本郵便のゆうパック、ヤマト運輸の宅急便、佐川急便の飛脚便
webでの配送状況の確認に対応しております。
配達員による受け取り確認がございます。

以上の点にご注意いただいた上での配送方法の選択をよろしくお願いいたします。
※すべての配送方法に関しまして、受け取り人様の氏名と表札が違う場合や
マンション名などが抜けておりますと配送できないことがございます。
(表札が違います場合はご登録後住所に「〇〇方」や「表札〇〇」などの表記をお願いいたします。)
※ご注文の数や配送先のご住所などにより配送会社や配送方法が変更されることがございます。
あらかじめご了承ください。
配送方法を弊社の都合で変更された際に、追加で送料がかかることはございません。
以上の点にご注意いただいた上での配送方法の確認をよろしくお願いいたします。

未回答
2020-08-14
chi*******
User

Secret Inquiry

回答完了
2020-08-03
har*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-08-03
har*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-08-03
har*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-07-04
lap*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-07-04
nik*******
User

ボディフィットを購入しましたが、電池が1つしか入っていませんでした。

User

お世話になっております。
素肌べっぴん館です。
お問い合わせいただきました件ですが
付属の電池は、箱の中の白い封筒に
2つ入っております。
箱の外にあります電池は弊社で予備に入れさせていただいている
電池となります。
お手数をおかけいたしますがご確認よろしくおねがいいたします。

回答完了
2020-06-06
pip*******
User

商品の到着はとても早かったのですが、開封して同梱されていた電池とジェルシートをセットしたものの、全く電源が入りません。
電池を交換してみても、全く反応しません。
主人へのプレゼントだっただけに、唖然とした状況で残念です・・・。
初期不良と思われますので、早急に新品交換を希望致します。

User

お問い合わせありがとうございます。
動作の内容につきまして
ショップ側から判断ができませんため
おそれいりますがMTGへ具体内容をお伝えいただき
対応をお願いいたします。
お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。
お電話お問い合わせ
シックスパッド専用フリーダイヤル
0120-315-765
<受付時間>
9:30~17:30 (土日・祝日・MTG休業日除く)

回答完了
2020-05-19
rin*******
User

こちらの商品を愛用させていただいておりますが、ジェル?の部分のみの販売はしていますか?

User

お問い合わせありがとうございます。
社外品となりますが
https://www.qoo10.jp/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=753689452
こちらで一般的なEMS用ジェルシートの販売もしております。

販売者/会社名
株式会社StayFree
担当者名
川戸 麻紀雄
連絡先
+81-072-804-5011
メール
shop-info@stay-free.jp
住所
大阪府 枚方市 三矢町 3-12
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後5時 土日祝日休業
お問い合わせ
ご注意

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