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外付けハードディスク 750GB テレビ録画 USB3.0 Windows10 対応 外付け HDD 据え置き MARSHAL MAL3750EX3-BK

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この商品を推薦した顧客
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  • 配送 100%/100%
  • サービス 100%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
・配送会社に関して 出店者 2017-03-23
・商品の初期不良について 出店者 2017-03-21
・領収書に関して 出店者 2017-03-21
開ける
メーカー/原産地 MARSHAL 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4582255117543
商品説明 外付けハードディスク 750GB テレビ録画 USB3.0 Windows10 対応 外付け HDD 据え置き MARSHAL MAL3750EX3-BK
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フォトレビュー (4)

Customer Photo Review board
2018/10/30
yu0*******
2018/10/24 1
kum*******
2018/10/18
wyw*******
2018/10/18
fdp*******

レビュー (28)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/11/09 sym*******
Highly Recommend 2018/11/06 kha*******
Highly Recommend 2018/11/06 yum*******
Highly Recommend 2018/11/06 ell*******
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Highly Recommend 2018/10/30 yu0*******
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商品 Q&A(5)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

通常の配送はヤマト運輸での発送となりますが、
製品や地域により下記配送会社での発送となります。

日本郵便ゆうパケット
SBS即配サポート
カトーレック
TMG便
ファイズ
札幌通運

お知らせ
出店者

■商品の初期不良や故障に関して

・初期不良と思われる場合
・申請期間 : 商品お届け後7日以内(お届け当日を含む)
・メーカーの保証規定の範囲内において初期不良対応を行います。
当社が、メーカーに代わって何らかの保証を行うことは致しません。

・初期不良かどうかの判断はメーカーサポートに従い、メーカーサポートが初期不良と判断した場合のみ、
当社は初期不良として対応を致します。

【お手続きの流れ】
・初期不良と思われたら、下記の手順でお問い合わせ下さい。
1.メーカーサポートまで不良状況の確認をお願いします。
・お客様がメーカーサポートに直接お問合せ下さい。
(当社がお客様に代わってメーカーサポートへの問い合わせを行う事は致しません。)

2.そこで初期不良の判断を受けた場合は、メーカーサポートの担当者のお名前と受付番号を控えておいて下さい。

3.メーカーサポートが直接、初期不良に応じる場合は、その指示に従って下さい。

・上記のお問い合わせ後、販売店経由の対応が必要となりましたら、

以下の内容を明記の上、本サイトの問い合わせ画面からお申し込み下さい。

1.ご購入時の注文番号
2.メーカーサポート担当者のお名前・受付番号
3.メーカーサポートとのやり取りの内容
4.メーカーサポートの判断・見解

・具体的な返送方法については、お客様から初期不良のご連絡をいただいた後に、当社から注文時にご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡致します。

・当社からの連絡前に返送された場合は、商品の受け取りは致しません。
この場合の発送費用は、お客様のご負担となります。

・ご返送いただく商品は、お届けした状態であることが必要となります(外箱、取扱説明書、付属品等を含む)。
可のためお届け日数がかかります。


お知らせ
出店者

領収書の発行はマイQoo10より発行をお願い致します。

下記手順にてお申し込み下さい。

①.ログイン後、メインページより「MyQoo10」をクリック

②.会員様の名前表示の右側にある「購入履歴」をクリック

③.領収書発行希望のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック

④.明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「領収書を見る」をクリック

⑤.領収書の名前の変更をされたい場合は、「購入者の変更」をクリックし、変更の画面から変更したい名前を記入して「修正」をクリック

⑥.領収書が表示されましたら、ページ下部の「出力する」をクリックすると印刷が可能になります。
※二回目以降は再発行領収書として発行されます。
※ご購入された販売店ごとの発行となります。(複数の販売店でご購入された場合は、別々の発行となります。)

お知らせ
出店者

こちらの商品は、お客様ご都合(思い違いや型番のお間違い・色の間違い)によります
 「キャンセル」「返品」は出来ませんのでどうぞご了承ください。

必ずご注文前にメーカー公式ページやサポートセンター等で商品内容や機能詳細を確認して頂き、
 ご注文時には型番をよく確認してご注文頂くようお願い致します。

回答完了
2018-11-05
t-i*******
User

先日当社より着払いで商品を送り返すよう説明頂いたのでそれ通り着払いにて送らせて頂きました。しかし先程、ヤマト運輸から電話があり着払いでのこちらからの宅配を拒否されたの事です。確認を取って許可をもらいで送らせて頂いたのに話が違いませんか?早急に対処したいので連絡ください。宅配番号463985581356です。

なお、下記署名の住所まで着払いにてご返送願います。とメール頂いたのでイーベイジャパン合同会社,
‪東京都港区港南1-6-41品川クリスタルスクエア9F‬
〒108-0075まで送らせて頂きました。

User

この度はお手数をおかけし大変申し訳ございません。
商品の返送先ですが下記の通りとなります。
お手間を頂戴し大変恐縮ですがご確認お願いしたく宜しくお願い致します。

====================================================================
【ご返送先住所】
〒242-0029
 神奈川県大和市上草柳6-6-21 
 MARSHAL株式会社
 通販RMAセンター【314268】 宛
 TEL: 03-6803-0106(平日10:30~12:30、13:30~17:00)
※火土日祝日は休業のため、配送やお問い合わせ等の対応は翌営業日以降となります。
====================================================================

今後とも宜しくお願い致します。

User

再度送らせて頂きます。

User

お手数をおかけいたしますが宜しくお願い致します。

回答完了
2018-10-29
t-i*******
User

キャンセル中に商品が発送されました。
着払いにて返品させて頂けると連絡頂けたので商品が届いてなるべく7日以内に送らせて頂きます。
なお、今回の場合でも7日以内に送れない場合は処置していただけないのでしょうか?

User

この度はご面倒をおかけしております。
今回は事前にご連絡頂いておりますし商品不要との事ですので、
未開封でしたらもう少々遅れても対応できるようさせて頂きます。
大幅に遅れる場合は事前に目安をご連絡頂けますとスムーズにご対応できるかと存じますのでご協力頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

回答完了
2018-10-29
aka*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-10-25
mic*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-10-11
a_s*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
MARSHAL株式会社
担当者名
MARSHAL株式会社
連絡先
+81-03-6803-0106
メール
gekiyasu@marshal-no1.jp
住所
神奈川県大和市上草柳 6-6-21
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時30分~午後5時 火土日、祝日、月初営業日、その他定休日:休務
お問い合わせ
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