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KITCHEN CHEF*ランキング1位獲得!最安値に挑戦*【送料無料】アイリスオーヤマ KITCHEN CHEF セラミックカラーパン14点セット H-CC-SE14P

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
納品書について 出店者 2018-10-31
購入時のご注意 出店者 2015-09-09
【重要】お問合せの遅延と配送について 出店者 2015-08-18
メーカー/原産地 アイリスオーヤマ 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)
JANコード 4967576128094
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
  • 商品満足度

    4.6 5
  • 採点分布

    • 5星
      73%
    • 4星
      23%
    • 3星
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    • 2星
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  • 5 5

    発送メールが来た日に届きました!!
    色も可愛く気に入りました♡

  • 5 5

    商品に少し傷があったのですが、すぐに交換対応していただきました。休日にもかかわらず、すぐに返答をいただいて、うれしかったです。

  • 5 5

    とっても可愛い色で、使いやすいです。

  • 5 5

    すぐ届きました
    お買い得に買えてよかったです。

  • 5 5

    まだ使ってませんが、良かったら親にプレゼントします。

  • 5 5

    予定よりかなり早く届きました☺️
    母にプレゼントしたのですが、とても気に入ってくれました。

  • 5 5

    早く届きました。
    ティファールからの取り替えで、可愛くて、使いやすくて気に入りました。
    ありがとうございました。

  • 5 5

    早く届きました。
    色も気に入ってます。

  • 5 5

    とても使いやすいです!今までティファールのセットを購入していましたが、こちらは14点セットでこの価格でとてもお得なうえ、使いやすく、汚れ落ちもいいです。
    長持ちしてくれたら、リピートしたいです。

  • 5 5

    前からフライパンや鍋の買い替えを考えていてタイムセールで安くなっていて更にクーポンも使えて更に貯まっていたポイントも使ってとってもお得に買えました😊
    これだけ揃っていると使い勝手が良く届いてすぐに大活躍してます‼️
    取手が取れるのでそのままテーブルに出しても何の違和感もなく家族からもこれいいねっ❤️て好評です。本当に買って良かったです✨✨✨
    色も選べるのでこの商品の購入考えている方は絶対買った方がいいですよっ‼️

(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(117)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

【納品書について】

当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

お知らせ
出店者

【ご注文キャンセルにつきまして】
※ご入金後、すぐに発送手配を進めさせていただきますので、キャンセルはお受けできかねます。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【在庫状況について】
当該商品は、他店舗と在庫を共有しているため、
在庫更新のタイミングにより在庫切れの場合やむをえずキャンセルさせていただく場合があります。
その際は、当店よりQpostにてご連絡をさせて頂きます。在庫状況によりましては、発送日が前後する場合もございます。

【発送予定日につきまして】
※在庫がある商品につきましては順次発送させて頂いておりますが、
 土曜・日曜とお休みを頂いております関係上<決済日から5営業日以内に発送可能>とさせて頂いておりますため
 発送予定メールに記載されている日にちと実際の発送日が異なる場合があります。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【配送につきまして】
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※お届け日・運送会社のご指定についてはお受け致しかねます。
 また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
 その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。
※大量注文の場合、お届け地域にかかわらず別途送料を頂く場合がございます。
※長期不在や受け取り辞退等で返送になった商品につきましては
 再発送は出来かねており、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承下さいませ。

【ラッピング梱包につきまして】
※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。

【その他の注意事項】
※延着等による2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
※商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。

※転売、再販売、または営利目的でのご注文はご遠慮頂いております。
 ご理解の程よろしくお願いします。

お知らせ
出店者

お客様各位
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、新型コロナウイルスの影響に伴い、勤務体制を縮小しております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

お電話やメールでのお問合せが大変混み合っており、ご回答に3~10日のお時間を頂いております。


≪配送について≫
只今、商品のお届け日・時間指定をお受けする事ができません。
何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。



尚、ご注文に関しては通常通り受け付けさせて頂いております。引き続き、当店でのお買い物をお楽しみ下さい。

回答完了
2021-02-25
ten*******
User

まだ届いておりませんのでよろしくお願い致します。
 359400198802

User

===============================================
こちらは【02-25 15:18時頃】に、ご注文時のメールアドレス宛てに送信させて頂いている
当店のメールの再送文となります。
未着でございましたら、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
下記にて再度ご案内させて頂きますので何卒ご確認いただけます様お願い申し上げます。
===============================================
▼下記より再送文でございます。▼

当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
 
早速ではございますが、先日頂きましたご注文の商品につきまして、 
出荷後、佐川急便にて先日より保管となっており、 
現状にて保管期限が満了となりました。 
 
その為、恐れ入りますが、ご注文商品につきましてはお引下げさせて頂きます。 
また、ご注文につきましては、キャンセルさせていただきます。 
 
ご不明な点等ございましたら下記までお問い合わせくださいませ。

回答完了
2021-02-25
ten*******
User

まだ届いておりませんのでよろしくお願い致します。
 359400198802

User

===============================================
こちらは【02-25 15:18時頃】に、ご注文時のメールアドレス宛てに送信させて頂いている
当店のメールの再送文となります。
未着でございましたら、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
下記にて再度ご案内させて頂きますので何卒ご確認いただけます様お願い申し上げます。
===============================================
▼下記より再送文でございます。▼

当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
 
早速ではございますが、先日頂きましたご注文の商品につきまして、 
出荷後、佐川急便にて先日より保管となっており、 
現状にて保管期限が満了となりました。 
 
その為、恐れ入りますが、ご注文商品につきましてはお引下げさせて頂きます。 
また、ご注文につきましては、キャンセルさせていただきます。 
 
ご不明な点等ございましたら下記までお問い合わせくださいませ。

回答完了
2021-02-22
aya*******
User

交換要請したんですがどうなってますか??
10日以上経つんですが一切なんの連絡もないんですが…

User

----------------------------------------------------------------------------
誠に勝手ながら、当店は土日祝日にお休みをいただいておりますが、
本日、臨時にて一部メールのみご対応をさせていただいております。
ご返信いただきました場合でも、ご対応は翌営業日以降となる場合もございますので
予めご了承下さいます様お願い致します。
----------------------------------------------------------------------------

当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
 
早速ではございますが、お届け致しました商品に不良があり、 
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 

また、交換要請を頂いておりましたのにも関わらず、
ご対応が出来ておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
 
商品につきまして返品交換をさせて頂きたく存じます。 
 
交換商品は現在、2月25~27日頃のお届け予定にて手配をさせて頂いております。 
 
※現在、出荷元並びに運送会社が混み合っております。 
出荷状況・交通状況・天候等により上記より遅延が生じる可能性がございます。 
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。 
 
お手元の商品につきまして、当店から運送会社に回収依頼をさせて頂きます。 
 
運送会社のドライバーが交換商品をお届けに伺いました際、 
不良商品をお渡し下さいます様お願い申し上げます。 
 
また、商品につきまして、未梱包での回収が出来かねております。 
 
ご迷惑をお掛け致しております所、大変恐縮ではございますが、 
商品を簡単に梱包して頂きます様お願い申し上げます。 
 
この度は商品の不良により、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。 
 
交換商品のお届けまで、今しばらくお待ち下さいます様お願い致します。 
 
その他ご不明点等ございましたら、お申し付け下さいませ。

回答完了
2021-02-22
k_k*******
User

1点に縁2箇所、底に1箇所の削れがありました。
袋にも削れた跡が残っています。
交換可能ですか

User

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誠に勝手ながら、当店は土日祝日にお休みをいただいておりますが、
本日、臨時にて一部メールのみご対応をさせていただいております。
ご返信いただきました場合でも、ご対応は翌営業日以降となる場合もございますので
予めご了承下さいます様お願い致します。
----------------------------------------------------------------------------

この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
 
早速ではございますが、お届け致しました商品に不良があり、 
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 
 
商品につきまして、2セット中1セット分ご返品交換をさせて頂きたく存じます。 
 
交換商品は現在、2月26~28日頃のお届け予定にて手配をさせて頂いております。 
 
※現在、出荷元並びに運送会社が混み合っております。 
出荷状況・交通状況・天候等により上記より遅延が生じる可能性がございます。 
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。 
 
お手元の商品につきまして、当店から運送会社に回収依頼をさせて頂きます。 
 
運送会社のドライバーが交換商品をお届けに伺いました際、 
不良商品をお渡し下さいます様お願い申し上げます。 
 
また、商品につきまして、未梱包での回収が出来かねております。 
 
ご迷惑をお掛け致しております所、大変恐縮ではございますが、 
商品を簡単に梱包して頂きます様お願い申し上げます。 
 
この度は商品の不良により、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。 
 
交換商品のお届けまで、今しばらくお待ち下さいます様お願い致します。 
 
その他ご不明点等ございましたら、お申し付け下さいませ。

User

わかりました。よろしくお願いします。

User

----------------------------------------------------------------------------
誠に勝手ながら、当店は土日祝日にお休みをいただいておりますが、
本日、臨時にて一部メールのみご対応をさせていただいております。
ご返信いただきました場合でも、ご対応は翌営業日以降となる場合もございますので
予めご了承下さいます様お願い致します。
----------------------------------------------------------------------------

ご丁寧にご連絡をいただきありがとうございます。

他ご不明点等ございましたら当店までお申し付けくださいませ。

回答完了
2021-02-21
ayu*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-02-19
a-b*******
User

傷がついてたフライパンがありました。

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
 
早速ではございますが、お届けいたしました商品につきまして
品質不良がございましたこと、大変ご迷惑をお掛け致しており誠に申し訳ございません。

このたびは大変ご迷惑をお掛け致しておりますので
よろしければ当店にて送料負担の上、【製品一式】での
ご交換をさせていただきたく存じますが、いかがでしょうか。

大変恐縮ではございますが、もしご希望いただけます場合には、
どうか当店までお申し付け下さいませ。

※返品交換の手配につきましては、お客様よりご連絡いただきましてから
対応を取らせていただきます。
ご面倒ではございますが、何卒ご連絡の程宜しくお願い致します。 

このたびはご迷惑をお掛け致しており誠に申し訳ございません。
それではご連絡の程お待ちいたしております。

その他ご不明点等ございましたら、ご連絡くださいませ。

回答完了
2021-02-18
onk*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-02-12
suz*******
User

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User

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User

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User

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販売者/会社名
e-net shop株式会社
担当者名
e-net shop株式会社
連絡先
+81-03-6706-4521
メール
qoo10@enetshop.jp
住所
宮城県仙台市宮城野区扇町 7-5-11
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ご注意

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