I SUN
I SUN Fellow登録
3290

I SUN(韓国ファッション)\カートクーポン適応❕❕春セール✨今お得/インパクトがあるニットで冬コーデを格上げ!エスニック風フリンジ袖ニット/柔らかい

すべてのI SUN(韓国ファッション)の商品を見ます

この商品を推薦した顧客
545 (600レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
返品・交換について 出店者 2017-11-12
メーカー/原産地 CHINA 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

フォトレビュー (176)

Customer Photo Review board
2018/04/12
unl*******
2018/04/06
miy*******

Recommend 値段の分だけありますよー

届くのも速く 早速中を開けるとしっかりとした素材で心地よい生地になっています!合わせやすいのですごくありがたいです これから大事に使っていこうと思います

Color:カーディガン|Gray【予約3月中旬】(+199円) | 了承済み ::商品ページに記載の「発送予定日」をご確認のうえ—ご注文ください。

+ カートに入れる
2018/03/28
air*******
2018/03/22
muc*******
2018/03/21
hg3*******

レビュー (600)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/04/16 car*******
Highly Recommend 2018/04/13 don*******
Highly Recommend 2018/04/12 unl*******
netural 2018/04/06 miy*******
Highly Recommend 2018/04/04 100*******
netural 2018/04/01 ros*******
Highly Recommend 2018/03/29 a1k*******
Recommend 2018/03/28 air*******
Highly Recommend 2018/03/26 kyo*******
Highly Recommend 2018/03/23 hua*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(34)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

記の条件をよくご確認の上ご利用いただきますようお願い致します。
商品が到着しましたら、すぐに開封し、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認をお願いします。
商品到着後、5日以内にご連絡ください。
商品を返送後、15日以内到着しない場合、ご返金させていただくことができませんのでご注意ください。

■ 以下の場合は返品はお受けできませんのでので、ご注意ください。
(1) 返品受付期間(商品到着後5日以内)が経過した商品
(2) お客様のもとでキズや汚れが生じた商品の場合
(3) お直し済みの商品の場合
(4) 一度ご使用になった商品
(5) パッケージ(袋)や付属品を紛失・破損してしまった商品
(6) お客様のもとで、におい、キズまたは汚損が生じた商品
(7) お直しや洗濯、クリーニングされた商品
(8) 屋外で試足をされた靴、また屋内の場合でも試足の限度を超えた靴の場合
(9) 返送後、15日以上経過して返品先住所に届いた商品
(10) 縫製での糸の後始末や、ほつれ、ボダン等の跡形、タタミじわ等は不良品の対象にはなりません。
(11) あるいは少し汚れの状況。

・返品や交換を希望される場合は必ず、サイト内の『お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。
・ご連絡の際に必ず返品理由(不良品の場合、商品の写真添付)を知らせくださいませ。
・商品受け取りの際お客様の不在や住所不明などの理由で未受取などをされて当店に商品が返送された場合、ご返金できませんのでご了承ください。
 -再発送をご希望場合、一定の手数料と往復送料がお客様の負担になります。
 -特に化粧品は長期間移動によりケースの破損や使用期限経過が発生することがありますので、返金はお受けいたしかねます。
 -指定された方法‐小形包装物(国際書類付き)‐でご返送いただかなかった場合は、ご負担いただいた分の送料全額をご返金させていただくことができません。

回答完了
2018-03-25
pla*******
User

カーディガンのホワイトの再入荷予定はありますでしょうか?

User

大変申し訳ございません。この度頂きました商品ですが、せっかくお申込みいただいたにもかかわらず、
在庫切れとなってしまったため、商品をお届けする事ができなくなりました。

回答完了
2018-03-16
jew*******
User

2月2日に決済完了し、2月28日に発送可能になっていました。
以前のお問い合わせで、2月の休業のことは理解しましたが、依然として発送のご連絡がありません。
いつ発送されますか?
何故、後から注文している方より遅くなるのですか?
遅れるのであれば、連絡していただきたいです。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2018-03-06
muc*******
User

3月5日発送予定となっていましたが、まだ発送になっていません。まだですか?急いでいます。

User

この度弊店舗の商品をご注文いただきまして誠にありがとうございます。
中国旧正月のため、配送状況大変混雑になっております。ご注文頂いた商品はQoo10倉庫に到着するのが遅延になりかねます。現在お客様ご注文頂いた商品の配送予定日は3月15日―17日となっており、商品到着するまで少々お待ちいただいてもよろしいでしょうか。

回答完了
2018-03-05
ash*******
User

カーディガンのネイビーを注文し、
2月20日に決算が完了し、
3月上旬発送予定となっています

だいたいいつ頃発送していただけますでしょうか?

返信お願いいたします

User

誠に勝手ながら2月3日~2月22日までお休みさせて頂きます。

日本国内発送の商品は正常に注文受け取って正常に発送致します。

休業中のご注文は通常どおり承っておりますが

お問い合わせ商品の配送などは、営業再開の2月28日より、順次行わせて頂きます。

春節の期間、中国の税関が連日お休みのため、

配送期間、お届けの時期などに影響が生じる可能性がございます。

連日お休みの間、お問い合わせなどがございましたら、qoo10カスタマーサービスまでお願い申し上げます。

User

具体的に何日頃というのは
わからないのでしょうか?

User

発送開始日2018/03/15
お問い合わせいただきありがとうございます。

回答完了
2018-02-20
fac*******
User

不良交換の商品は一体いつ届くのでしょうか?連絡のないままお休みに入られていますが、新規注文分は「即日発送」になっていますよね?年末から待っているのですが。

User

こんにちは!
発送開始日2018/03/15
可能な限り迅速な発送をするように努力します。
ありがとうございます

User

ふざけてます?
注文したのは昨年末です。
それから何度も来週来週と
言われ、裏切られました。
新規の注文分が昨日発送なのに
なぜ不良交換が2ヶ月半以上
待たされるのですか?

それなら必要ないので
返金して下さい。

注文から時間が経ち過ぎて
返金要請出来ませんので
そちらで何とかして下さいね

User

いつも【I SUN】をご覧頂きまして、誠に有難うございます。

大変失礼ですが、お届けしております商品の写真を頂けることは可能でしょうか。
ご検討をお願いいたします。ご返事を待ちしております。
もしも取引先、2月27日以内に返答しないで、
あるいは申請をキャンセルしません
私達はQoo10のカスタマーサービス、キャンセルすることを申請します

ご参考頂きまして、ご検討頂きましたら幸いでございます。
その他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後も【I SUN】を宜しくお願い申し上げます。

User

今さらよく
そんなことが言えましたね。
開いた口が塞がりません。。

不良の写真は1/7に
送りました。
そして商品を再発送しますと
言われ、
1/15に「今週入庫します」と
言われてから
何度も何度も裏切られました。
その返事を信じて待っては
送られて来ず、
問い合わせすると
「今週入庫します」ばかり。
このQpostのやりとりを
確認して下さい。

User

いつも【I SUN】をご覧頂きまして、誠に有難うございます。

大変失礼ですが、お届けしております商品の写真を頂けることは可能でしょうか。
ご検討をお願いいたします。ご返事を待ちしております。
もしも取引先、2月27日以内に返答しないで、
あるいは申請をキャンセルしません
私達はQoo10のカスタマーサービス、キャンセルすることを申請します

ご参考頂きまして、ご検討頂きましたら幸いでございます。
その他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後も【I SUN】を宜しくお願い申し上げます。

User

なぜ同じことを?
真剣に対応してもらえますか?

User

大変失礼ですが、あなたは、商品注文番号を提供することができます?
ご検討をお願いいたします。ご返事を待ちしております。

User

298552678です。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2018-02-15
tok*******
User

不良品だったので画像も送って返品申請してますが返送先を教えてもらえません。いつになったら連絡を貰えますか?

User

-------------------------------------------------------------------------------------------------
お客様
この度はQoo10をご利用頂き誠にありがとうございます。

お問い合わせ頂きました販売店でございますが、公式連休日2月15日(木)~2月21日(水)まで中国[旧正月]連休の為
発送及びお問い合わせへの対応が、できない可能性がございます。[各販売店ごとに休業日が異なります。]
連休が終わり次第、販売店より順次対応となりますので、ご迷惑をおかけ致しますが、しばらくお待ち頂きますよう お願い致します。
================================================================
*商品の交換・再発送等に関するお問合せの方*
Qoo10はオープンマーケットの為、商品の管理や発送については、販売店より直接行っておりますので、販売店からの返答をお待ち下さい。
================================================================
*発送遅延・長期追跡不可・ 商品未着によるキャンセルご希望の方*
販売店より対応させて頂きますが、販売店より返答がない場合、Qoo10カスタマーセンターまで、お問い合わせ頂きますようお願い致します。
================================================================

その他、ご不明点などございましたら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ頂きますようお願い致します。

<お電話でのお問い合わせ>
050-5840-9100
受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く

<メールでのお問合せ>
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx

今後ともQoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

Qoo10
-------------------------------------------------------------------------------------------------


いつも【I SUN】をご覧頂きまして、誠に有難うございます。

大変失礼ですが、お届けしております商品の写真を頂けることは可能でしょうか。
ご検討をお願いいたします。ご返事を待ちしております。
もしも取引先、2月28日以内に返答しないで、
あるいは申請をキャンセルしません
私達はQoo10のカスタマーサービス、キャンセルすることを申請します

ご参考頂きまして、ご検討頂きましたら幸いでございます。
その他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後も【I SUN】を宜しくお願い申し上げます。

(2018/02/27 16:50)

回答完了
2018-02-13
sho*******
User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-02-11
y-k*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
LI XUEPING
担当者名
LEE
連絡先
+81-050-3189-7050
メール
166511754@qq.com
住所
千葉県船橋市西浦 3-4-2(W05バース)
お問い合わせ
ご注意