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75 (80レビュー基準)
顧客満足の点数
92%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 96%/100%
  • 配送 92%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
出荷日について 出店者 2020-04-18
※返品条件について 出店者 2019-11-28
※商品の返品、返金について 出店者 2019-11-28
開ける
メーカー/原産地 PRC 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (17)

Customer Photo Review board
2020/07/11
iya*******
2020/07/11
mk.*******
2020/07/11
lov*******
2020/07/05
ril*******
2020/06/28
mom*******

レビュー (80)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2020/07/12 us7*******
Highly Recommend 2020/07/12 chi*******
netural 2020/07/12 i-l*******
Highly Recommend 2020/07/11 chi*******
Highly Recommend 2020/07/11 rii*******
Highly Recommend 2020/07/11 iya*******
Not Recommend 2020/07/11 mk.*******
netural 2020/07/11 lov*******
Highly Recommend 2020/07/10 a_c*******
netural 2020/07/10 azu*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(5)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

いつもお世話になっております。
マンゴーショップの担当者中村と申します。
当店の定休日は土・日となっておりますのでご了承ください。

実際、お客様のお手元へお届けできますのは 商品発送後1~4日程度とお考え下さい。
ご注文日の翌日が完全休業日になるご注文に関しましては、休業日明けに順次ご案内を致します。
また、特別休業期間(ゴールデンウィーク、お盆、年末年始など)は、ご注文のご案内日程が変わる場合もございます。

お知らせ
出店者

※「My Qoo10>>購入履歴」のページで発送予定日が表示された後の「ご注文内容の変更」「キャンセル」は
お受けすることができません。

商品によってお受け出来る商品と出来ない商品がございます。事前にご確認下さい。

商品受け取り後の、返品可能な商品の場合、下記返品条件に従いお受け致します。

【ご連絡方法について】
 電話、メールではお受けいたしておりません。
 Qoo10ショップ内の、「My Qoo10」→「購入履歴」→購入された商品内にある
 「質問およびショップとのチャット」リンクをクリックして、お問い合わせをお願いいたします。

【返品条件】
●新品未開封の場合
(「開封したけど使用していない」は未開封となりません。)
●衛生用品について
、ご注文後、返品・交換は不可ですのでご了承の上ご購入ください。


●ご納品後、3営業日以内に御連絡があった場合
(弊社に御連絡を頂かず、突然商品を送られる方もお見えになります。
必ず御連絡を頂き返品受諾を取ってからお返し下さい。
返品受諾が無い状態でお送り頂きました場合、返品をお断りする場合がございます。
また、お送り頂きました商品は着払いにてご返却致します。)

(返品受諾を弊社よりご案内の後、1週間以内に弊社に届くようご返送下さい。
1週間を越えた際のご返品はお受け致しかねます。)

(箱などに傷みが無い物に限ります。ご返送時に傷がないようにお返し下さい。
到着時に傷等が見つかった場合は着払にてご返送致します。)

●返品される際の配送料は、お客様負担でお願いします。
着払いなどでお送りいただいた場合は、受け取り拒否させていただきます。

●返品受け取り後、問題が無い場合、1回目の配送料を差し引いた金額をQoo10決済から
お返しいたします。

お知らせ
出店者


弊社では出荷前に検品を実施しておりますが、万一破損がございましたら
不良品に関しましては、不良確認後、速やかに交換をさせていただきます。

サイズ違い、数量不足などの配送内容に問題がある場合についてもご連絡後
、速やかに再出荷をさせていただきます。

不良品に関しましては、返品・交換条件に従いお受け致します。

【ご連絡方法について】
 電話、メールではお受けいたしておりません。
 Qoo10ショップ内の、「My Qoo10」→「購入履歴」→購入された商品内にある
 「質問およびショップとのチャット」リンクをクリックして、お問い合わせをお願いいたします。

【不良確認方法】
 チャット機能にお写真が添付出来る機能がございます。お写真を必ず添付願います。

【再配送方法】
不良など、弊社にて確認が取れ次第、弊社負担にて再配送の準備を行います。
その際、商品が在庫切れの場合は、返金にて対応させていただく場合がございます。
不良商品は、再配送商品に同封させて頂いております返品封筒をご利用頂き、ご返送を
お願いいたします。

※注意※
●評価後交換・返品・キャンセルできませんです。
ご了承ください。

良品返品、キャンセルについては別のお知らせをご覧ください。

お知らせ
出店者

いつもお世話になっております。

初期不良などの問題がございましたら、遠慮せずに弊店までメールをお送りください。
迅速に対応させて頂きます。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2020-07-10
iya*******
User

スマホからこちら側の声はカメラから聞こえますか?

スマホには聞こえてきますが、一方的でしか無理ですか?

User

お世話になっております
マンゴーショップの担当者中村と申します。
両方とも聞こえます。
アプリにマイクを長押しして話すことができます。

ご確認お願いします。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2020-07-04
s-a*******
User

質問が2点あります。
①こちらの商品、見る側のスマホもWi-Fi環境でないとダメですか?
それとも4Gでも大丈夫ですか?

②アプリは課金制ですか?
一定期間後、課金になったりしますか?

User

お世話になっております。
マンゴーショップの担当者中村と申します。

スマートフォンはインターネット機能があればいつもでもどこでも見えます。
3G、4G、パソコンでも確認いただけます。
アプリは基本無料です。

いくつかの機能は課金されます。
①クラウドサーバーに録画ファイルを保存する時に。
②追跡センサーで捕まった動き、異常の音を自動的に記録され、クラウドサーバーにアップロードされます、いつでも確認いただけます。
上記は
クラウドサーバーを使う時に、課金の場合がございますのでSDカードの使用をお勧めします。
またご不明な点等がございましたら遠慮せずに弊店までご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2020-07-03
yon*******
User

早速 登録しました。1台のスマホを登録をして もう一台が出来ません。
何台まで接続出来ますか?

User

お世話になっております。
マンゴーショップの担当者中村と申します。

既に登録されたアカウントは複数登録可能です。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2020-06-14
xxx*******
User

①USBケーブルはずっと差しっぱなしにして無いといけないのか。
➁ON/OFFの切り替えはどうやってやるのか。
③wifi無しで録画できるのか。
④wifiのON/OFFの切り替えはどうやってやるのか。
⑤USBメモリに録画し、パソコンで観ることはできるのか。

User

お世話になっております。
マンゴーショップの担当者中村と申します。
①はい、USBケーブルはずっと差しっぱなしにして無いといけないです。【androidタイプなので、ご自身で延長コードの購入は可能です】
②ON/OFFはアプリにて切り替え可能です。
③【アプリとペアリングするため、WIFI環境が必要です】WIFI環境がないと動作できかねます。
④WIFIのON/OFFの切り替えはアプリにてご変更可能です。【詳細の変更方法アプリにてご確認ください】
⑤パソコンに接続すれば確認できます。

また、こちらの商品はパソコンのインターネットでも確認できます。
アプリは複数のアカウント登録可能です。

またご不明な点がございましたら遠慮せずに弊店までご連絡ください
よろしくお願いいたします。

回答完了
2020-04-25
a..*******
User

発送可能日4月22日ですが未だに発送されてないようですが、いつ頃発送可能ですか?5月初めから使用したく注文したのですが、まだかかるようならキャンセルしたいです

User

度々申し訳ございません
5月1日にて宅急便で発送させていただきますので5月2日まで到着出来ると思います。
よろしくお願いいたします。

販売者/会社名
WU WEIWEI
担当者名
中村
連絡先
+81-050-5436-5577
住所
埼玉県川口市芝新町 7-9-205
お問い合わせ
ご注意

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