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プレゼント用 ギフト ラッピング (コーチ・グッチ・クロエetc バッグ・財布 はもちろん、その他の商品にも対応。当店でお包みします。) 532P19Apr16
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GUCCIプレゼント用 ギフト ラッピング (コーチグッチクロエetc バッグ財布 はもちろんその他の商品にも対応。当店でお包みします。) 532P19Apr16

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
キャンセル・返品・交換について。 出店者 2016-05-25
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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  • 3 5

    小さい
    小さすぎてビックリでした(;゜0゜)これは、買わないほうが良かった。発送ラッピングには満足

  • 4 5

    満足
    中の箱もリボンがついてました!
    3日で届きすごく早い配送でした!

  • 5 5

    配送がはやくて、ギフト包装も可愛かったです。ありがとうございます。

  • 5 5

    綺麗に包装し、梱包も丁寧でした。

  • 5 5

    丁寧に入れられていてとても良かったです

  • 4 5

    とても丁寧に包まれて届きました!ラッピングの袋もツヤツヤしてて高見えします。マフラー頼んで、箱は着いてこなかったのが残念ですがとても綺麗だったので満足です。

  • 5 5

    オススメです!!!!
    綺麗に梱包されて来ました。
    手書きのメッセージも入っていて、とても嬉しい気持ちになりました。

  • 5 5

    到着がとても速かったです!!!
    入金してから2日で届きました!
    包装も完璧で発送から到着も速くてとってもよかっです!
    ありがとうございました🌈🌈

  • 5 5

    プレゼント用として
    ケイトのブレスレットをプレゼント用に
    ラッピングもキレイにしてもらいました!
    箱が入ってて
    外の袋も布で大きめリボンが高級感あります!

  • 5 5

    受けとりました。ありがとうございました。綺麗に包装できてました、

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商品 Q&A(6)

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お知らせ
出店者

AXESではお客様に安心してショッピングを楽しんでいただくため、
「イメージ違い」や「サイズ違い」など、お客様都合によるご返品も最大30日間返品承ります。

【返品条件】
・商品到着から30日以内であること
・未使用品であること
・お届け時と同様の状態であること

【返品対象商品】
・商品代金1点あたり30万円以内の全ての商品

【ATTENTION】 上記に該当していても返品できないケース
・商品を使用した場合
・「訳ありアウトレット」など、交換不可の商品
・商品到着から30日を超えてからの返品依頼
・当店に事前連絡無く返送されてきた商品
・当店にご連絡後、7日以内に返送到着確認出来なかった商品
・お客様の元で傷や汚れが生じた商品(匂い含む)
・付属品、商品パッケージが紛失・破損された商品
※付属品(商品タグ、プライスタグ、ギャランティカードなど)商品パッケージ(ブランド箱、袋など)
・ブランド化粧箱に直接宅配伝票を貼って返送された商品
・当店で返品交換不可と判断させていただいた場合

【返品方法】
お客様都合による返品をご希望される場合には、商品到着後30日以内にメールまたは電話にて弊社までご連絡ください。
商品到着後30日以降の返品には応じかねますので、ご注意ください。
お客様都合での返品の場合、送料はお客様のご負担となります。

商品がお手元に到着しましたら、必ずすぐにご注文された商品かご確認下さい。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後30日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換いたします。(送料は当店が負担します) 。
また、ご返送の際は商品補償のある方法でお願いいたします。(定形外・メール便不可)

※ 商品は未使用品に限ります。ご使用後の破損や故障につきましては有償での修理対応とさせて頂きます。(修理可能な場合)

回答完了
2020-09-10
kat*******
User

グッチの口紅3点と一緒に購入しましたが商品の確認ができないためキャンセル扱いになってましたが何故ですか?

User

ブランドショップAXESでございます。

ご連絡いただきました内容につきまして、
当店ではグッチの口紅は販売いたしておりませんので、
おそらく他店舗様のご注文かと存じます。

なお、当店ではラッピングのみのご注文は承っておりませんため、
キャンセルとさせていただきました。

お手数をおかけして申し訳ございませんがMyQoo10より
キャンセル申請をしていただきますようお願い申し上げます。

回答完了
2018-12-20
ai.*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-12-11
emi*******
User

ギフトボックスのみの購入は可能ですか?
先にコーチの長財布だけを購入してしまい、ギフトボックスのみの購入がしたいです。

User

ブランドショップAXESでございます。
ご返答までに貴重なお時間頂戴致しまして誠に申し訳ございません。

大変恐れ入りますが、ギフトラッピングのみでのご注文は
承ることが致しかねます。

ご要望に添えず、誠に申し訳御座いませんが
何卒、ご了承下さいますようお願い申し上げます。

回答完了
2018-04-22
318*******
User

購入についての質問
 
プレゼント用の商品を既に購入してしまい、後でこのラッピング用商品を見つけました。購入履歴をつければ、商品のみの購入は出来ますか?

User

ブランドショップAXESでございます。
ご返答までに貴重なお時間を頂戴致しまして誠に申し訳ございませんでした。

お問い合わせ頂きました件でございますが、
大変申し訳ございません。

お問い合わせ内容が理解出来かねるのですが、
商品単体でご購入をご希望ということでしょうか。
それとも商品とラッピングをまとめてご注文希望ということでしょうか。

お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、
ご確認頂けます様宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2018-04-07
jan*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2016-11-24
pok*******
User

5400円以上で送料無料と書いてありますがカートに1万5千円分の商品といっしょに入れてもギフトの送料がかかるように表示されます。なぜでしょうか?

User

ブランドショップAXESでございます。
ご返答までに貴重なお時間を頂戴致しまして誠に申し訳ございませんでした。

お問い合わせ頂きました件でございますが、
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

ただいま原因につきまして調査させて頂いておりますので
状況が分かり次第、改めてご報告させて頂きます。

貴重なお時間を頂戴致しまして誠に申し訳ございませんが
どうぞ今しばらくお待ち頂けます様お願い申し上げます。

販売者/会社名
株式会社AXES
担当者名
小山 美和
連絡先
+81-0570-783-188
メール
qoo10@axes-net.jp
住所
東京都品川区東品川 2丁目2番24号 天王洲セントラルタワー4階
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