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この商品を推薦した顧客
472 (479レビュー基準)
顧客満足の点数
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  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
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メーカー/原産地 korea 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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フォトレビュー (96)

Customer Photo Review board
2019/06/19
mam*******
2019/06/19
kae*******
2019/06/18
kur*******
2019/06/17 4 1
myo*******
2019/06/17 1
ATA*******

レビュー (479)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/06/19 rah*******
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商品 Q&A(23)

状態
お問い合わせ/回答
日付
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回答完了
2019-06-13
k0a*******
User

シャンプーだけですか?
コンディショナーはなくても大丈夫なのですか?

User

お問い合わせありがとうございます。
シャンプーだけでもよいですが、ご客様のお好みにより、別のブランドのトリートメントなどを使っても良いと思います。
これからも、ご利用お願いいたします。

回答完了
2019-06-11
sor*******
User

ちゃんとした料金設定にはいつなりますか?
いつ頃から購入可能ですか?

User

お問い合わせありがとうございます。
現在は正常にご購入できます。
ご迷惑をお掛けしまい、大変申し訳ございません。
これからは、このようなことが発生しないように頑張ります。
よろしくお願いします。

回答完了
2019-06-11
mon*******
User

1170円で購入しましたが、そちらの店の都合で勝手に取引をキャンセルにされました。クーポンが違ってましたとの事。せっかく安くで購入出来たと思っていたのに。

クレジットカード決済にしてるのですが、きちんとお金は返金されるのでしょうか?サギではないですよね?

User

お問い合わせありがとうございます。
Qoo10のシステムセッティングのエラーによるミスでした。
大変申し訳ございません。
お金の返金はクレジットカードでしたら1週間以内だと思いますが、確実にするためにはカード会社に電話をしていただくことが必要だと思います。
これからも、ご利用お願いいたします。

User

そちらの都合なのに、こちらでカード会社に連絡しなければならないのは意味が分かりません。
確実に返金されるように対応して頂かないとこちらも困ります。返金されない場合再度ご連絡します。

User

お問い合わせありがとうございます。
来週内にもご返金できませんでしたら、
ご連絡お願いいたします。
よろしくお願いします。

回答完了
2019-06-02
cha*******
User

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回答完了
2019-05-31
osk*******
User

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回答完了
2019-05-27
och*******
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回答完了
2019-05-16
a.8*******
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回答完了
2019-05-16
kyo*******
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販売者/会社名
XATION CO.,LTD.
担当者名
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連絡先
+82-02-1566-9252
住所
54 Nonhyeon-ro 28-gil, Gangnam-gu, Seoul 3F, DUKWON B/D
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