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お知らせ

タイトル 登録者 日付
発送日について(※必ずお読み下さい。) 出店者 2016-12-03
商品のご返品について(※ご確認下さい。) 出店者 2014-03-31
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (1)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2014/02/19 k.f*******
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商品 Q&A(2)

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出店者

FASHION LETTERをご覧いただき誠にありがとうございます。

発送開始日について予約日記載の物に関しましては予約日に準じます。

また「決済日から〇日以内に発送可能」の記載がございますものは
【土日祝・長期休業日】を除く 弊社の営業日基準となります

【例】3日と記載があるものは3営業日以内発送が目安となりますので

何卒、ご理解・ご了承の程宜しくお願い致します。

お知らせ
出店者

FASHION LETTERをご覧いただき誠にありがとうございます。
当店では、お客様に喜んで頂けるよう低価格で商品を提供させていただいている為、
不良品以外の返品・キャンセルなどは原則お断りさせていただいております。
ご注文後の色やデザイン、質感のイメージ違いで商品の変更はできませんので、ご注文前に今一度ご確認下さいませ。
商品の返品、交換はお客様のもとに商品到着後、7日以内にご連絡下さい。
到着日から8日以上経過した商品につきましてはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承下さいませ。
(商品到着後すぐにご確認いただきますようお願いいたします。)、未使用・箱やタグが残っている状態の物に限りお受けさせていただきます。

回答完了
2014-02-12
sp.*******
User

送料の件はわかりました。
発送お願い致しますはいつになりますか?!
支払いは済んでますが発送連絡がきてません。

User

送料の件、ご理解いただきありがとうございます。
祝日は弊社休日を頂いておりました為、ご注文商品につきましては本日発送をさせていただいております。
お荷物情報等、先程MyQoo10に反映させていただきましたのでご確認の程宜しくお願いいたします。
(※お荷物の追跡は、インターネット上の情報反映にお時間を頂く場合がございます。遅くとも翌日午前中にはご確認頂けますので予めご了承下さいませ。)

回答完了
2014-02-11
sp.*******
User

こちらの商品を2点注文しましまが、送料がかかります。無料ではないのですか?!

User

この度はFashion Letterをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変恐れ入りますが、商品ページ等に記載の通り、ご注文のお届け先地域が配送料別地域となっておりますので、送料が別料金となり、別途追加での料金が必要でございます。
北海道・沖縄・離島地域の送料は1,200円となっておりますが、今回送料無料商品をお買い上げ頂いておりますので、通常の送料525円を差し引かせて頂き、675円の送料となっております。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

販売者/会社名
株式会社BFLAT
担当者名
加藤 智紀
連絡先
+81-06-6568-3435
メール
fashionletter@mild.ocn.ne.jp
住所
大阪府大阪市浪速区桜川 1-4-21
カスタマーセンターの業務時間
月~金:10:00時~18:00時 土:午前10時~午後12時 日・祝日:休業日
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