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dAlbaNEW[公式ショップ]2本セットプロフェッショナルリペアリングヘアパフュームセラム

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販売価格

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商品情報
レビュー 704
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商品満足度

4.5 5
採点分布
- 5つ★
  
  69%
- 4つ★
  
  20%
- 3つ★
  
  9%
- 2つ★
  
  2%
- 1つ★
  
  0%

項目別評価

香り: 満足です
92%

持続力: 満足です
70%

リピート: 満足です
80%

香り

満足です: 92%

イマイチ: 8%

持続力

満足です: 70%

イマイチ: 30%

リピート

満足です: 80%

イマイチ: 20%

フォトレビューだけ

5 5

012*** 2022.04.06
- 香り満足です
- 持続力満足です
- リピート満足です
香りも使い心地もとても良かったです。でも、配送時に瓶とプッシュする付け根が緩んだのかオイルが三分の二くらい漏れていて段ボールの中がベタベタになっていました。他の商品も同時に購入したので他の商品の箱もベタベタになっていました。二個入りで購入したので、返品等はしていません。持ち歩きされる方はもしかしたら、瓶の付け根が緩んで漏れてしまうことがあるかもしれないです。
5 5

blu*** 2022.04.21
- 香り満足です
- 持続力満足です
- リピート満足です
友人に1本分けてもらってから大のお気に入りになり、注文しました。おまけのサンプルも嬉しかった♡
5 5

aio*** 2022.05.17
- 香り満足です
- 持続力満足です
- リピート満足です
高級な香りでこの値段はコスパよすぎる！
香りだけ綺麗なお姉さんになれた感。
5 5

mic*** 2022.05.17
- 香り満足です
- 持続力満足です
- リピート満足です
Instagramで見つけて友達への誕生日プレゼントに初めて購入しました🥰
いい香りということでまだ使っていませんが、楽しみです🥹💖
サンプルもついていました☺️
5 5

izu*** 2022.05.15
- 香り満足です
- 持続力満足です
- リピート満足です
匂いもいいしサラサラなるし
5 5

ega*** 2022.05.13
- 香り満足です
- 持続力満足です
- リピート満足です
結構早く着いたなと思います！いい匂い！使うの楽しみです！
5 5

rei*** 2022.05.13
- 香り満足です
- 持続力満足です
- リピート満足です
匂いよかったけど、好き嫌い別れそうな匂い！
5 5

may*** 2022.05.08
- 香り満足です
- 持続力イマイチ
- リピート満足です
香りはすごく良いです！
5 5

s13*** 2022.05.08
- 香り満足です
- 持続力満足です
- リピート満足です
香りが高級感あります！
ボトルも高級感のある感じだけどガラスでは無いので持ち歩きやすいし、軽いです！
オイル配合だけどミストタイプで、ベタつかず軽いので使いやすいです🥰
無くなったらまた買いたいくらいお気に入りです！
5 5

ahi*** 2022.05.08
- 香り満足です
- 持続力イマイチ
- リピートイマイチ
香りは気に入りましたが私はネコ毛でつけるとフワフワと広がって纏まらない感じになります。

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商品 Q&A(4)

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お問い合わせ/回答

日付

投稿者

処理中

配送時にキャップが緩んだのかオイルが3分の2漏れてしまっていました。こういうことはよくあるのでしょうか

2022-04-06

ee0*******

User

配送時にキャップが緩んだのかオイルが3分の2漏れてしまっていました。こういうことはよくあるのでしょうか

User

こんにちは。
真なる美しさを実現させるプレミアムヴィーガンd'Albaです。
この度は弊社をご利用くださりありがとうございます。
お客様にお問い合わせ頂いた内容と添付して頂いた写真を確認致しましたところ、配送の際に商品が絵金炉絵してしまったようにお見受けいたします。
このような報告を頂くことはよくあることではございませんが、本件は商品の不良となりますので弊社にて新しい商品を発送させて頂きます。
1点、ご確認お願いしたい点があるのですが、お客様にご注文頂いた＜2本セットプロフェッショナルリペアリングヘアパフュームセラム＞のうつい、1本のみ液漏れしているとのことでよろしいでしょうか？
お忙しいところ恐縮ですが、ご確認お願い致します。

User

そうです、２本セットのひとつがこのようになっておりました。

User

こんにちは。
真なる美しさを実現させるプレミアムヴィーガンd'Albaです。
この度はご確認ありがとうございます。
弊社で確認いたしましたところ、配送の際に何かしらの衝撃により商品の液漏れが起きてしまったとお見受けいたします。
この度は弊社をご利用くださったにもかかわらずこのようにご迷惑おかけし誠に申し訳ございません。
本日新しい商品と、お詫びの印にもなりませんがサンプルを発送させて頂きました。
ご迷惑おかけしている中申し訳ございませんが、新しい商品到着までもうしばらくお待ちくださると幸いです。
本日発送いたしました商品の追跡リンクを添付いたしますので以下でご確認ください。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
URL：https://cbt.shipnergy.com/Track/Result?mode=0&link=2&ids=SN209165588JP

他にもご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ

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非公開のお問い合わせです

2021-12-25

ris*******

User

Secret Inquiry

User

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2021-12-14

acj*******