| メーカー/原産地 | 한국 | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 海外 (韓国) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
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商品満足度
4.7 -
採点分布
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5星
74%
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4星
22%
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3星
4%
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2星
0%
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1星
0%
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5星
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項目別評価
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スペシャルケア95%満足
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浸透力95%満足
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テクスチャー98%満足
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5 5him*** 2021.04.10
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
リピです。化粧水の浸透が違います。翌朝の肌はモッチリ。
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5 5mun*** 2021.04.09
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
きめが細かいミストで使いやすいです
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5 5y.s*** 2021.04.08
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
スプレーすると良い香りで癒されます。メイク後にすると艶がプラスされてメイクもフィットします。
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5 5moe*** 2021.04.07
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
化粧崩れもなくて使い心地よかったです！匂いも◎
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5 5say*** 2021.04.06
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
下地やファンデーションに混ぜて使うと艶感が出てとても良いですよ♡
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5 5aqu*** 2021.04.05
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
爽やかな匂いに癒されます。敏感肌ですが刺激無く良い感じです。
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5 5tet*** 2021.04.05
- スペシャルケア😘
- 浸透力🙁
- テクスチャー😘
顔の乾燥に細かいミストで気に入ってます。
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5 5gpg*** 2021.04.05
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
1週間ほどで到着しました。
おすすめします〜 -
5 5mus*** 2021.04.04
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
早く届きました
今日の夜にでも使って見たいと思います！ -
5 5kao*** 2021.04.03
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
思ってたより早く届きました！！
使うのが楽しみです！
商品 Q&A(33)
注文番号563182554
品物を受領していません。
現在の状況をお教えください。
お客様、おはようございます
イタリアのスキングルメダルバーです。
先にうちのダルバ商品を購買してくださってありがとうございます。
お客様の商品は現在日本で通関中であることが確認されております。
追跡可能なURLをお伝えします。
https://cbt.shipnergy.com/Track/Result?mode=0&ids=SN201022041JP
ありがとうございます。
日本について、1ヶ月も過ぎています。今は、日本のどこにありますか？
お客様、おはようございます
イタリアのスキングルメダルバーです。
まず配送問題でご迷惑をおかけしてまことに申し訳ございません
配送会社に確認後、回答いたします。
ありがとうございます。
お客様、おはようございます
もう一度配送問題でご不便をおかけして申し訳ございません
配送会社に問い合わせましたが、日本現地と確認するのにもう少し時間がかかりそうです。 (´;ω;｀)
もし、もう少しお待ちいただけるのであれば、韓国の連休が終わる1月4日に再発送させていただきます。
1ヶ月も経過してこれ以上お待ちいただけない場合、払い戻し取消の処理も承ります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますので、ご希望の方向での処理をお手伝いいたします。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ご返信いただければ迅速な処理をお手伝いいたします。
ありがとうございます。
(2020/12/30 17:29)
至急、再発送をお願いします。
お客様、おはようございます
イタリアのスキングルメダルバーです。
もう一度配送問題でご迷惑をおかけして申し訳ございません
運送会社側から返事がないので先週のお話と同じように無料で郵送いたします。
もう一度ご不便をおかけして申し訳ございません。
追跡可能なurlをお伝えいたします。
https://cbt.shipnergy.com/Track/Result?mode=0&link=2&ids=SN201267115JP
ありがとうございます。
商品が届きません
Order No.555440485
Order No.555440484
の２つです
お客様、おはようございます
イタリアスキンゴメダルバです。
もう一度配送にご不便をおかけして申し訳ございません。
12月14日に韓国から発送いたしましたが、他の問題がございましたら、いつでもお問い合わせください。
ありがとうございます。
こんにちは。全成分を教えて下さい。
お客様、おはようございます
まず、ダルバ製品にご関心をお寄せいただきありがとうございます。
我々ダルバの日本語成分及び商品名はコミュニティチャンネルのLIPSに記載されていますので、必要な際はご参考ください。 :)
精製水、DPG、ジヘプタン酸ネオペンチルグリコール、1,2-ヘキサンジオール、ナイアシンアミド、ソルビトール、ヒドロキシエチルウレア、アボカド油、サルビアヒスパニカ種子エキス、メボウキ花／葉／茎エキス、ベタイン、カラスムギエキス、BG、ツベルマグナツムエキス(0.174%)、グリセリン、ヒマワリ油、 酢酸トコフェロール、EDTA-2Na、グリチルリチン酸２Ｋ、アデノシン、パルミトイルプロリンＮａ、ビフィズス菌培養溶解質、ニンファエアアルバ花エキス、ヒアルロン酸Ｎａ、アルコール、ダイズ油、ベロニカオフィシナリスエキス、セイヨウサクラソウエキス、セイヨウハッカ葉エキス、メリッサ葉エキス、ゼニアオイエキス、ハゴロモグサエキス、セイヨウノコギリソウエキス、サウスレアインボルクラタエキス、オタネニンジン根エキス,ハス花エキス、マグワ樹皮エキス、マドンナリリー花エキス、エーデルワイスエキス、ドクダミエキス、フリージアエキス、カルボマー、ヒナギク花エキス、アルギニン、ソルビン酸Ｋ、ベニノキ種子エキス、水酸化Ｎａ、トコフェロール、香料、ブチルフェニルメチルプロパナール、リナロール、ヘキシルシンナマル、リモネン
購入した商品、届くのがあまりにも遅過ぎます！
昨日まで見れた配送状況が、先程確認したらエラーになって見れません！
商品は今どこにあるのですか！
お客様、おはようございます
イタリアスキンゴメダルバです。
まず配送問題でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
メガ割引期間中物流量が急増し、KSE側の分類作業が遅延し、配送が遅延されました。
もう一度ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様の注文を追跡した結果、現在日本で通関が完了したものと思われますが、配送追跡の際にエラーの発生している部分を確認し、現在KSE側に確認をお願いいたしました。
確認でき次第、もう一度お客様に正確なご回答を差し上げます。
もう一度ご不便をおかけして本当に申し訳ございません。
ありがとうございます。
Secret Inquiry
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Secret Inquiry
Secret Inquiry
- 販売者/会社名
- Bmonument Co., Ltd
- 担当者名
- Haily Lim
- 連絡先
- +82-02-332-7727
- メール
- boram_lim@bmonument.com
- 住所
- 156-4 Donggyo-ro, Mapo-gu, Seoul 2F
- カスタマーセンターの業務時間
- 月曜日～金曜日: 午前10時~午後 6時 土曜日、日曜日、公休日: 休業
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