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| メーカー/原産地 | 한국 | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 海外 (韓国) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
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商品満足度
4.6 -
採点分布
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5星
71%
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4星
23%
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3星
6%
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2星
0%
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1星
0%
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5星
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項目別評価
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保湿力92%満足
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密着感91%満足
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時短ケア95%満足
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5 5nam*** 2021.04.04
- 保湿力😘
- 密着感😘
- 時短ケア😘
此方のマスクパックも初めて使用♡♡♡
初めて購入した、スプレーセラムのように、
霧状のスプレーかと思ったら、結構ムラのある感じだったので、手に出してから、顔に塗ってます、
どうせなら、スプレーで無く、ポンプ式の方が使いやすいのでは？？？と思いましたが、
匂いも、使用感も私は大好きです♡(o^^o)♡
これからの時期は、サラサラが一番、乾燥が気になる時は、クリームを混ぜて使ったら良い感じでした♡♡♡
簡単に時間もかからず使用出来るので、長続き出来そう♪♪♪
化粧前に肌コンディションを整えるのに使いたいと思います♡(o^^o)♡ -
5 5maa*** 2021.04.01
- 保湿力😘
- 密着感😘
- 時短ケア😘
お風呂あがりに すぐ使えて便利です。
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5 5nor*** 2021.03.24
- 保湿力😘
- 密着感😘
- 時短ケア😘
ダルバ大好きです。
こちらも安価なのに、吹き付けて放置、馴染ませるだけなのにしっとりしていて乾燥肌の私にはぴったり⭐︎お風呂あがりにも、朝もどちらでもおすすめです。 -
5 5ruy*** 2021.03.22
- 保湿力😘
- 密着感😘
- 時短ケア😘
1週間以上使っての感想。
風呂上がりボディケア前に首～顔まで
スプレーしまくって水滴付いたまま放置で
ボディケアしてその後、化粧水等していますが、
風呂上がりの乾燥も防げて、化粧水の入り？浸透も使う前よりいい感じです´ω`* -
5 5sns*** 2021.03.21
- 保湿力😘
- 密着感😘
- 時短ケア😘
顔脱毛により肌が荒れてしまったため、治るまでまだ使えていませんが、使うのがとても楽しみです。
約2週間後に到着しました。 -
5 5poy*** 2021.03.21
- 保湿力😘
- 密着感😘
- 時短ケア😘
初めて購入したのでこれから使うのが楽しみです
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5 5201*** 2021.03.20
- 保湿力😘
- 密着感😘
- 時短ケア😘
またリピートしたいです
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5 5ch7*** 2021.03.18
- 保湿力😘
- 密着感😘
- 時短ケア😘
スプレーは均一には出ませんでしたが、商品の香りはとっても気に入っています。
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5 5pea*** 2021.03.17
- 保湿力😘
- 密着感😘
- 時短ケア😘
気になっていたのでメガ割で購入しました。ミストも愛用しているので信頼のブランドです。保湿も良くまた購入予定です。
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5 5iku*** 2021.03.17
- 保湿力😘
- 密着感😘
- 時短ケア😘
1週間ほどで到着しました。
ありがとうございました
これから毎日使うのか楽しみです。
商品 Q&A(30)
3ケ頼んだのに1ケしか届いていません。注文番号568961824
お客様、おはようございます
イタリアのスキングルメダルバーです。
まず配送にご不便をおかけしてまことに申し訳ございません
お知らせした内容のとおり、12月24日~12月27日までクリスマス休みのため、お話の2本欠落してしまったものを本日発送する予定です。
もしお待たせいたしましたら、返品返品処理も承ります。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。本日午後1時以前まで処理方法にご返信いただければ、迅速な処理をお手伝いいたします。
ありがとうございます。
お客様、おはようございます。
イタリアのスキンゴメダルバです。
払い戻しに関するご返信がないため、漏れたウォーターフルマスクパックを2本お送りしました！
追跡可能なURLをお伝えいたします。
もう一度配送にご不便をおかけして申し訳ございません
ありがとうございます。
https://cbt.shipnergy.com/Agent/OnebyOne?invoiceno=SN201237537JP
(2021/01/04 18:06)
商品が届きません
こんにちは、お客様！
イタリアスキンゴメダルバです。
お客様、ご注文いただいた商品のご注文番号を教えていただければ確認いたします。
ありがとうございます。
商品がとどきたせん
こんにちは、お客様！
イタリアスキンゴメダルバです。
お客様、ご注文いただいた商品のご注文番号を教えていただければ確認いたします。
ありがとうございます。
すみません…
まだ 商品が届いてないのに
受け取り処理をしてしまいました。
荷物は ずっと韓国で停まっている状態です。
こんにちは、イタリアのスキンゴメダルバです!
注文番号:457485147
上記の注文件が正しいか返事をお願いします。
もしよろしければこちらでQ10と連絡して問題なく取り消し及び払い戻しをさせていただきます。
ありがとうございます。
注文番号 : 457485147
はい。合ってます。
商品キャンセル 凄く残念です…
また 治まった時によろしくお願い致します。
こんにちは、イタリアのスキンゴメダルバです!
お客様、もう一度配送の問題でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
沖縄及び離島地域の発送に関して確認した結果、追加送料が発生する問題でダルバでは実施できなかった部分や、要請してくださるお客様が多く、沖縄及び離島チ駅の追加送料を設定して発送できるように本日から進めております!
もし配送費の負担が可能であれば再注文をお願いします。
できる限り無料配送でお客様に最上のサービスを提供しようとしましたが、コロナによって追加送料が発生しました。ご了承ください。
ありがとうございます。
鹿児島県の離島に住んでおり、購入してから一ヶ月以上が過ぎています。今 韓国で停まっている状態ですが…そのまま発送されるのか、自動キャンセルになってしまうのか知りたいです。
こんにちは、イタリアのスキンゴメダルバです。
お客様、まず配送の問題でご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
沖縄の場合、配送されておらず、自動返品後キャンセルさせていただいております。
うちのダルバから先に連絡してキャンセルさせていただきたかったんですが注文件が多くて確認できなかったこともう一度お詫び申し上げます。
本日キャンセルさせていただいてもよろしいでしょうか?
ご返信お待ちしております
本当に申し訳ございません。
Secret Inquiry
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- 販売者/会社名
- Bmonument Co., Ltd
- 担当者名
- Haily Lim
- 連絡先
- +82-02-332-7727
- メール
- boram_lim@bmonument.com
- 住所
- 156-4 Donggyo-ro, Mapo-gu, Seoul 2F
- カスタマーセンターの業務時間
- 月曜日～金曜日: 午前10時~午後 6時 土曜日、日曜日、公休日: 休業
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