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【cotoco】ローソン お買物券(1000円)

スマートフォンアプリでのご利用について

1.アプリをダウンロードして下さい。
※アプリのダウンロードはこちら
2. アプリでeチケットをご購入下さい。
いつでもどこでもすぐにeチケットを購入することができます。
3.購入済みeチケットの確認
Qoo10アプリのQボックス>eチケット引換券より、購入済みのeチケットをご確認いただけます。
4. eチケットの利用
ご購入いただいたeチケットを店舗にてご提示ください。

この商品を推薦した顧客
48532 (49731レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (49,731)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/04/21 mei*******
Highly Recommend 2018/04/21 toc*******
Highly Recommend 2018/04/21 a.s*******
Highly Recommend 2018/04/21 yur*******
Highly Recommend 2018/04/21 yur*******
Highly Recommend 2018/04/21 yam*******
Highly Recommend 2018/04/21 tak*******
Highly Recommend 2018/04/21 tak*******
Highly Recommend 2018/04/21 tot*******
Highly Recommend 2018/04/21 miy*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(364)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2018-04-06
mac*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-04-06
tom*******
User

初めて購入しました、eチケット引き換えのところを見ても購入履歴がでないのと、共同購入進行中となっています。決済は終了しているのですが、このまま待っていればメールが届くのでしょうか?

User

お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせいただきましたところ誠に恐縮でございますが、
「共同購入進行中」と表示され、チケットをお受け取りいただけない場合には、
下記URLよりQoo10管理部へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

【Qoo10管理部】
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Mobile/CSCenter/HelpFaqInquiry.aspx

今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-04-02
yuu*******
User

お世話になります。

ローソンお買い物券やからあげクンが完売となっていますが、
再販の予定はありますか?
いつくらいになりますか?

User

お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせの件につきまして、ローソンのギフトチケットは有効期限の都合上、毎月月初に販売を一時中断しております。

なお、恐れ入りますが、販売中断から再開までの時間の詳細につきましてはお答えできかねます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-04-01
yur*******
User

全てのチケットが完売になっていてびっくりしました
いつ入荷されますか

User

お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせの件につきまして、ローソンのギフトチケットは有効期限の都合上、毎月月初に販売を一時中断しております。

なお、恐れ入りますが、販売中断から再開までの時間の詳細につきましてはお答えできかねます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-03-27
hin*******
User

購入したのですが、どうやって使用するのでしょうか?
いきなり使用期限が30分と、メッセージできました。

User

お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせの件に関しまして、ギフトチケットの確認方法およびご利用方法につきましては、
下記の手順をご確認くださいますようお願い申し上げます。

【確認方法】
1.Qoo10のモバイルサイトもしくはモバイルアプリから、Qボックス> 購入履歴(MyOrders)> eチケット引換券(e-Ticket voucher)を開いてください。
2.購入した商品を選択し、「クリックして引換券を確認する」という紫色のボタンをタップしてください。

■ローソンお買物券のご利用方法
1.Loppi画面左の「各種番号をお持ちの方」を選択します
2.番号検索画面で発券コード「P*******(P+7桁の数字)」を入力します
※【発券コード】の「0(ゼロ)」と「O(オー)」を誤って入力されるとエラーとなります。
※【発券コード】で使用するアルファベットは先頭の「P」のみで、P以降は全て数字となります。
※番号検索画面では、【発券コード】のみご入力いただき、続けて同じ枠に【発券キー】を入力されないようお願いいたします。
3.ローソンギフト券の発券画面で、発券キー「**********(10桁の数字)」を入力します

入力後の発券キーは数字が表示されないため、正しい数字を入力されたかご確認いただけませんので、ご入力の際は一字一字ご確認の上、ご入力をお願いいたします。

※発券コードと発券キーにつきましては、ギフトチケットに記載されております。

なお、商品ページの留意事項にも記載がございます通り、
「ローソン お買物券」のチケットに記載されている「有効期限」は、発券期限となっております。

また、発券いただいたお買物券の有効期限は、Loppiでの発券から7日間でございます。

※発券から7日が過ぎた場合、お買物券は無効となり、ご利用いただけません。
※お買物券は再発券いただけませんので、お客様の責任にて管理をお願いいたします。

今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-03-24
miy*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-03-22
tky*******
User

現在は、3月31日切れの分を使用していますが、
昨日、1枚使用したので、受取完了をクイックするため、
サイトを開いたところ、使用していない買物券が
完了になっていました。

4月30日切れの分は4枚購入しておいたのですが、
その分は使用していないのに、、
その中の¥1、000分1枚が使用完了となっていました。

一応確認で、
チケット番号の表示をクイックしましたが、
出てきません。

ローソンの機械など通していませんので、
調べて、
¥1、000使用出来るよう
お戻しお願い致します。

User

お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせの件につきまして、「受け取り確認」ボタンを押していただきますと、
「受け取り確認」ボタンはグレーアウトした状態となりますが、
ギフトチケットの内容については有効期限内であればご確認いただけるかと存じます。

大変恐れ入りますが、下記の方法にてギフトチケットの内容をご確認いただけるか、
今一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。

【確認方法】
1.Qoo10のモバイルサイトもしくはモバイルアプリから、Qボックス> 購入履歴(MyOrders)> eチケット引換券(e-Ticket voucher)を開いてください。
2.購入した商品を選択し、「クリックして引換券を確認する」という紫色のボタンをタップしてください。

なお、上記をご確認いただきましても問題が解消されない場合、
恐れ入りますが、下記内容についてご明記の上、再度ご連絡をお願いいたします。

・cotocoにご登録のメールアドレス(ご登録のID)
・該当のギフトチケットのお問い合わせ番号
・(上記ご不明な場合)注文番号
・「チケット番号の表示をクイックしましたが、出てきません。」とのご申告についての詳細(操作手順)
・問題が発生している画面のスクリーンショット
・エラーが表示されている場合は表示されたエラーの全文
・どの段階で
・どのような操作をして
・どのような問題が発生したのか

今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-03-10
zok*******
User

発行前の期限はいつまでですか?

User

お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせの件につきまして、「ローソン お買物券」の発券期限は、
商品ページに「有効期間」として記載されておりますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

なお、ご購入済みのギフトチケットの発券期限につきましては、該当のギフトチケットを開いていただきますとご確認いただけます。

また、発券いただいたお買物券の有効期限は、Loppiでの発券から7日間でございます。

※発券から7日が過ぎた場合、お買物券は無効となり、ご利用いただけません。
※お買物券は再発券いただけませんので、お客様の責任にて管理をお願いいたします。

今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。

販売者/会社名
SK planet Japan株式会社
担当者名
cotocoお問い合わせ窓口
連絡先
+81-050-3786-7804
メール
support@cotoco.net
住所
東京都渋谷区桜丘町 22-14
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