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Converse送料無料CONVERSE コンバースALL STAR SLIP 3 OX オールスター スリップ 3 OX 1C238 1C239 1SC281 1SC342 レディース メンズ スリッポン

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
交換返品手順 出店者 2020-01-24
交換・返品について 出店者 2019-12-23
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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  • 商品満足度

    4.8 5
  • 採点分布

    • 5星
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    • 2星
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  • 5 5

    スリッポンタイプ可愛いです。
    コンバースのスリッポンタイプずっと気になってて、もうすぐ春なので急に欲しくなって買いました。色は迷ったけど、白にして良かったです。
    普段パンプスは22.5㎝で、スニーカーは23㎝を買うことが多いのですが、このタイプは22.5でちょうど良かったです。

  • 5 5

    ★普段23~23,5㎝ですがこちらは幅が狭いので24㎝にしました。
    5日で届きました。前回23,5㎝を購入して横幅が狭くて履いていて痛くなったので友達に譲って新たに24㎝を購入しました。長さは少し余りますが履いていて脱げる事はないので良かったです🖤すっきりして見えるしカッコいいデザインで気に入りまし(*^▽^)/★*☆♪沢山履きます🖤

  • 5 5

    息子サイズアウトの為リピ買い
    半年も持たずにサイズアウトです。成長は嬉しいがお財布は寂しい笑
    とても気に入ってますよ。 

  • 5 5

    買って良かった^_^
    Qoo10での購入コンバースは2足目です。
    前回は紐付きの定番の白にしましたが、毎回履くのが面倒でしたので、今回はスリッポンにしました。
    普段は24センチですが、レビューを見て24.5センチにしました。
    違和感なく正解でした!
    4枚目の写真のように、白いゴムがあり見た目はスッキリ!
    履いた感じも良かったです^_^
    クーポンを使い安く買えましたし、発送も早く、
    ヤマト便でしたし、梱包もしっかりしていて、全体的良かったです^_^

  • 5 5

    3足目です。
    いつもAmazonで買ってましたがこちらのが安いので買わせて頂きました

  • 5 5

    可愛い♪(*^^)o∀*∀o(^^*)♪
    迷いましたが、購入して良かったです。とても可愛くて 気に入りました(^^)

  • 5 5

    リピ2回目です(^^)
    子供の履き方も荒いのか使用頻度が高いからか側面に穴が開きました。でもとても気に入ってるのでリピしました(^^)

  • 5 5

    国内配送なので届くのが早かったです。コンバースのスリッポン 2足目です。履きやすいのでとても良いです。

  • 5 5

    黒の紐なしを購入しました
    普段23、5なのですが小さいと困るので一つ大きめの24を購入しましたが、少し大きかったのでこれから購入考えてらっしゃる方は普段通りのサイズがいいと思います。
    可愛いです。今度は白も欲しいです。

  • 5 5

    ★見た目が物凄くかわいいです(’-’*)♪★
    3日で届きました。前回娘にプレゼントで購入して見た目が物凄く気に入ったので購入しました🖤サイズ感はアディダスのスリッポンなら23㎝なのでこちらは横幅が狭いので23,5㎝にしましたが1日履いて見ましたけどやっぱり横幅がきつく感じて少し痛くなりました💦縦は少しゆるいですが脱げる事はないので23,5は友達に譲って24㎝を購入します。

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商品 Q&A(11)

状態
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日付
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お知らせ
出店者

交換返品手順

※はじめに「お知らせ 交換・返品について」をご確認のうえ手続きを進めてください。

1.画面TOPより画面下部に表示される人アイコンの 【MY】 を選択します。

2.【キャンセル/払い戻し】 を選択します。

3.注文の一覧画面から、該当する注文の左側のボタン 【返品要請】 または 【交換要請】 を選択します。

4.交換理由または返品理由を選択し、理由などの項目に入力をお願いいたします。
 ※ご希望サイズなど必要事項の記入がない場合、確認のため当店からご連絡いたします。
  ご対応に数日程度お時間を要する場合があるため、記入漏れの無いようお願いいたします。

5.内容を確認後、ご了承のうえ 【続ける】を選択してください。
 以上で作業完了となります。

6.申請確認後、1~2営業日で交換または返品についてのご案内をお届けいたします。
 恐れ入りますがしばらくお待ちください。

上記内容の操作についてご不明点がある場合、お手数ではございますがQoo10カスタマーサポートにご確認いただきますようお願いいたします。

お知らせ
出店者

サイズ変更などお客様都合による交換・返品に関して、当店へご返送いただく際に発生する送料は原則お客様のご負担となります。
また、お客様都合による返品の場合、出荷時に当店が負担した送料や手数料を差し引いた金額での返金とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
※送料無料対象商品の場合、出荷時に当店が負担した通常送料650円(沖縄・北海道・一部離島の場合は1430円)を差し引いた金額での返金とさせていただきます。

○交換・返品時の送料負担について
購入金額合計6500円未満(税込)・SALE商品の場合
【交換・返品共通】
お客様から当店へ返送する際に発生する送料はお客様負担となります。(送料元払い)
【交換時の当店からの発送】
当店からお客様へ日本郵便着払いでの発送となります。(送料は650円ではなく、日本郵便通常送料となります。)

購入金額合計6500円以上(税込)
【交換・返品共通】
お客様から当店へ返送する際に発生する送料はお客様負担となります。(送料元払い)
【交換時の当店からの発送】
当店が負担いたします。(送料元払い)

商品不良などの当店不備による、交換・返品の場合、送料は全額当店で負担いたします。
ご返送の際は日本郵便の着払いをご利用ください。

回答完了
2020-11-17
mic*******
User

どの住所に着払いで送れば良いですか?

User

799-3111
愛媛県伊予市下吾川949-3に返送お願いいたします。
申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。

User

本日2足一緒に送りましたので、返金対応よろしくお願いします。

User

かしこまりました。
到着次第手続きを開始いたします。。
処理が完了するまでしばらくお待ち下さい。
よろしくお願いいたします。

User

日曜日に到着してると思うんですが、今日月曜日になっても返金の連絡がありません。
どうなっているんでしょうか?

User

申し訳ございません。
現在処理が混雑しており、対応完了までに少々お時間をいただいております。
完了までもうしばらくお待ち下さい。
よろしくお願いいたします。

User

もう1週間たちますがまだ返金されません。
いつ返金していただけるんですか!!!

さっき払い戻し完了しましたとメールがきましたが、1足分しか払い戻されていません。
2足返品したのに、どうなってるんですか?
もう1足分はいつ返金されるんですか!

User

お待たせして申し訳ございません。
もう1足について、返品申請が取り下げられており返金処理が実行できておりませんので、再度申請を行っていただいてもよろしいでしょうか。
お手数おかけし申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2020-11-16
mic*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-04-18
ohr*******
User

25センチのホワイトの在庫は
ありませんか?

User

25.0cmホワイトは欠品しており、次回の入荷予定は未定です。
申し訳ございません。

回答完了
2019-07-09
nno*******
User

ホワイトの入荷予定はありますか?

User

お世話になっております。
つるやQoo10店です。

誠に申し訳ございませんが、現時点での再入荷の予定は未定となっております。
お力になれず申し訳ございません。

その他ご不明な点がございましたらお問い合わせ下さい。
よろしくお願い致します。

回答完了
2019-03-19
eyu*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

処理中
2019-02-07
pra*******
User

すみません、問い合わせしても
連絡こないのですが、、

User

お世話になっております。
つるやネット販売部です。

2019-02-03 09:07:43にこちらのメッセージを送信させていただいております。
お手数ですがご確認のほどよろしくお願い致します。
------------------------
お世話になっております。
つるやネット販売部です。

最初のお問い合わせでは交換になっておりますが、返品でお間違いないでしょうか。

交換希望でお間違いない場合、
交換用商品の用意が出来ましたので商品に同封のご案内用紙にご記入の上、お手数ですがヤマト運輸着払いにてご返送下さい。

また、返品時の場合も同様に、お手数ですがヤマト運輸着払いにてご返送下さい。

よろしくお願い致します。

User

返品で問題ないです

User

お世話になっております。
つるやネット販売部です。

返品の件、承りましたのでお知らせ致します。
誠に申し訳ございませんが、本日担当の者がお休みを頂いているため
翌日改めてご案内させていただきます。
恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいますようお願い致します。

その他ご不明な点がございましたらお問い合わせ下さい。
どうぞよろしくお願い致します。

回答完了
2018-12-13
ren*******
User

こちらの靴は大きめの作りですか?
普段24センチなんですけど、23センチ履けますかね?

User

お世話になっております。
つるやネット販売部です。

誠に申し訳ございませんが、実際に確認出来ない為具体的なアドバイスができかねない点を予めご了承ください。

こちらの商品は通常のサイズでございますが小さめの商品は
様々なけがの元になりやすい為、当店側ではお勧めできません事をお知らせ致します。

こちらの商品でしたら、出来るだけサイズに合わせるか、ワンサイズ上の商品をお勧めさせて頂いております。

その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
どうぞよろしくお願い致します。

回答完了
2018-11-16
r.s*******
User

すみませんが発送予定日が分かれば教えて頂けますか、できるだけ早めの発送お願いしたいです。

User

お世話になっております。
つるやQoo10店です。

この度は当店の不手際によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

ご注文いただきました商品ですが、支店・問屋も既に完売しており、ご用意する事が出来ませんでした。
※メーカーでの再生産も現時点で未定の状態です。

大変恐縮ではございますが、今回のご注文はキャンセルとさせていただきたく存じます。
また、ご注文内容のご変更等がございましたらお手数ではございますがご連絡頂きますようお願い申し上げます。
※メール送信より2〜3日間は保留状態とさせていただきます。
 即時キャンセルをご希望のお客様は、
 お手数ではございますがご連絡下さいますようお願い申し上げます。

今後は、このような事の無いよう充分に注意して参りますので、何卒ご容赦いただきますようお願い致します。

販売者/会社名
株式会社 つるや
担当者名
福島 啓介
連絡先
+81-089-983-3341
メール
net-q10@try-group.co.jp
住所
愛媛県 伊予市 下吾川 949-3 つるやEC事業部
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後17時
土・日・祝 定休日
1月1日~3日 店休日
お問い合わせ
ご注意

付与時点 ポイント
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配送完了(自動) 71P
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