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この商品を推薦した顧客
1560 (1619レビュー基準)
顧客満足の点数
85%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 70%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
配送予定日確定後のキャンセルに関しまして 出店者 2018-11-20
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (1,619)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(73)

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出店者

配送予定日確定後のキャンセルは配送スケジュールの進行上、いかなる理由がございましてもお受けできませんのでご了承の上、ご注文の程宜しくお願い致します。

回答完了
2019-01-23
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回答完了
2018-12-29
nor*******
User

10月末にお送りいただいた商品を使用しようと取り出したところ、一部縫製されていない部分がありました。上部に4~5cm穴が空いた状態です。交換できますか?

User

SENSORカスタマーサポートです。

この度は当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。

誠にお手数ですがお客様のご注文番号をご返信にてご教授頂けますでしょうか。

ご返信頂き次第対応して参りますので何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2018-11-30
mai*******
User

11月12日に頼んでお金もカード決済してるのに、商品まだ届いてません。どうなってますか?

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2018-11-17
yuk*******
User

10月に注文したのにまだ届いてません。支払い済みです。早く送ってください。

User

この度は当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。

商品は商品ページで事前にご案内させて頂いた発送開始日までに出荷完了予定となっております。

商品到着まで貴重なお時間頂きますが何卒よろしくお願い致します。

回答完了
2018-11-11
kz3*******
User

いまだに届いてません。
お金払ってます。
10月にたのんでいます。
よろしくお願いします。。

User

この度は当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。

確認させて頂きましたが原因不明の為経過日数を考えますと配送トラブルの
可能性が高いと思われます。

商品を再送もしくはご返金にて対応させて頂きますのでご返信にてご希望をご教授
頂けますでしょうか。

この度はご不憫をおかけし誠に申し訳ございません。

何卒よろしくお願い致します。

回答完了
2018-11-10
may*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2018-11-03
kie*******
User

3個のうち2つ届かないまま
ゆうメール発送で保管期間すぎて返送されたということ。
不在連絡もはいってませんし、返送される前に問い合わせているのに、返金対応できず。
再送するなら送料が、一つにつき500円かかるといわれ、納得いきません。


ほんとどうなってるんですかね。
送料かかるなら、発送結構です。

User

SENSORカスタマーサポートです。

不在票の投函なく返送された場合は郵便局にお客様自身でお問い合わせ頂く必要がございます。

その際
不在票のお知らせ番号:181968

をお伝え頂き不在票の投函がなかったにも関わらず商品が返送された旨をお伝え頂き再送希望の旨をお伝え下さい。

郵便局側が再送対応を行う場合は郵便局員が当店に商品の引き取りに参ります。

不在票の有無に関しては発送元からは分かりかねる為必ずお客様にてお住いの郵便局をお問い合わせを宜しくお願い致します。

SENSORカスタマーサポート

回答完了
2018-11-03
ton*******
User

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販売者/会社名
古澤 拓磨
担当者名
SENSOR
連絡先
+81-06-4308-5688
メール
sensor.qoo10.cs@gmail.com
住所
大阪府東大阪市瓜生堂 1-13-21-E
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後5時 土日祝:休業
お問い合わせ
ご注意

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