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バニラコ[BANILACO/バニラコ]2個セット クリーンイットゼロ クレンジングバーム オリジナル(大容量) 180ml+180ml / 韓国コスメ/odd beauty

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この商品を推薦した顧客
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顧客満足の点数
99%
  • 商品 99%/100%
  • 価格 99%/100%
  • 配送 98%/100%
  • サービス 99%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
★注意事項★お読みください 出店者 2018-12-24
★配送方式のご案内★ 出店者 2018-09-19
メーカー/原産地 F&CO / 韓国 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 [BANILACO/バニラコ]クリーンイットゼロクレンジングバーム100ml、180ml(大容量) / Clean it zero cleansing balm/韓国コスメ/odd beauty
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フォトレビュー (289)

Customer Photo Review board
2020/02/25
car*******
2020/02/25
sho*******
2020/02/24
mal*******
2020/02/23
rin*******
2020/02/23
yuk*******

レビュー (897)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/02/26 tsu*******
Highly Recommend 2020/02/26 oku*******
Highly Recommend 2020/02/25 n__*******
Highly Recommend 2020/02/25 car*******
Highly Recommend 2020/02/25 sho*******
Highly Recommend 2020/02/25 saa*******
Highly Recommend 2020/02/24 mik*******
Highly Recommend 2020/02/24 sua*******
Highly Recommend 2020/02/24 a.y*******
Highly Recommend 2020/02/24 itm*******
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商品 Q&A(8)

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出店者

1.キャンセル
「MYQoo10>>購入履歴」ページから直接キャンセル要請をしてください。
メッセージでのキャンセル要請では配送要請のままになりますのでキャンセルされず配送されてしまいます。MY Qoo10からキャンセル申請してから「お問い合せ」までご連絡ください。

1.交換&返品
商品が到着しましたら、すぐに開封し、「ご注文商品と合っているか」「商品の不具合はないか」確認ください。
商品の返品&交換は届いてから3日以内、未開封された商品に限って承ります。

誤配送又は商品不良の場合は交換に同意を頂いてからお手続きさせて頂きます。
以下の場合は返品はお受けできませんのでので、ご注意ください。
-返品受付期間(商品到着後5日以内)が経過した商品
-商品不良外の外箱潰れの場合
-開封されて一度ご使用になった商品

お客様の都合による返送&交換の場合は送料・手数料はお客様負担になります。
 (商品が返送されてからご確認後、お手続きさせて頂きます)

・返品や交換を希望される場合は必ず、MY Qoo10の『お問い合わせ』よりご連絡を願います。
・ご連絡の際には必ずご注文番号、返品理由の記入や商品の写真添付を願います。
・商品受け取りの際お客様の不在や住所不明などの理由で未受取などで担当局での保管期間が過ぎて配送社に返送される場合、ご返金できませんのでご了承ください。
 -再発送をご希望場合、一定の手数料と往復送料がお客様の負担になります。
 -化粧品は長期間移動によりケースの破損や使用期限経過が発生しますので、返金はお受けいたしかねます。
 -ご案内で指定された返送方法‐小形包装物(航空便)でご返送いただかなかった場合は、返送料金全額のご返金ができません。

3.住所変更
商品配送予定日が指定されるまでは電算から修正できますが、修正要請のメッセージが確認できなかった場合は修正されなく配送されてしまいます。出荷されている商品の住所変更は出来かねますので、一度ご注文をキャンセルしてから再注文をお願いします。

お知らせ
出店者


≪Qxpress economy ≫
・出荷してお届けまで7日~14日ぐらいかかります。
・小さいサイズの商品をポスト投函することで配送完了となります。
・受取人の署名を受けずに配送する通常郵便サービスです。したがって、郵便物の紛失等についての責任を負いません。
・MY Qoo10から配送状況が確認できますので担当局までお問合せ願います。
・運送会社の送り状番号で配送状況が確認できます。

≪K-Packet & Qxpress≫
・出荷してお届けまで4日~5日ぐらいかかります。
・お客様に届けすることで配送完了になります。
 ※ポスト投函要請の場合はポストインで配送完了となります。
・MY Qoo10から配送状況が確認できますので担当局までお問合せ願います。
・運送会社の送り状番号で配送状況が確認できます。


※商品出荷後1日は弊店の倉庫から配送センター又は集荷センターから商品の受付まで時間がかかりますので、配送状況の確認は商品受付までしばらくお待ちください。

※商品受け取りの際、お客様の不在や住所不明の理由で弊店に返送された場合、ご返金できませんのでご了承ください。
 -再発送をご希望場合、一定の手数料と往復送料がお客様の負担になります。
 -長期間移動によるケースの破損や使用期限経過でお使いできない場合は、返金が出来かねます。

回答完了
2020-02-22
kna*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2020-02-01
tak*******
User

クレンジングバームはお風呂などの濡れた肌に使えますか?

User

お客様、odd beautyです。

恐れ入りますが濡れた肌には使えないほうがいいと思います。

また何かございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
ありがとうございます。

回答完了
2019-11-26
kan*******
User

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回答完了
2019-11-25
yok*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2019-11-22
mac*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2019-11-18
aya*******
User

この商品のピンクはマツエクにも使えますか?

User

お客様、odd beautyです。

お問い合わせの商品はマツエク専用ではございません。
専用リムーバーをおすすめします。

回答完了
2019-11-12
sun*******
User

本日商品を受け取りました。
箱の側面のQR codeを読み取ると、バニラコの公式ホームページが出てきて、해당 상품은 [판매중지]된 상품입니다 と表示されます。なぜ販売中止されたのでしょうか?画像添付しますので宜しくお願い致します。

User

お客様、odd beautyです。

バニラコ本社に問い合わせたところ、公式ホームページの一時的なエラによって販売中止と表示されたと返事をもらいました。
弊店で販売してるすべての商品は韓国本社から仕入れた正規品なのでご安心ください。

また何かございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
ありがとうございます。^^

回答完了
2019-10-16
aya*******
User

こんにちは。
外箱に、QR code のシールが付いていませんでした。
以前韓国で買った時は、マグネットが入っていて本物確認が出来ました。写真を付けたので見てください。
本物でもシールが付いていないことはありますか?  
よろしくお願いします。

User

お客様、odd beautyです。

弊店はバニラコ本社から仕入れた正規品なのでご安心ください。
写真を添付いたしますのでQR codeの位置をご確認お願いします。

User

早速のご回答ありがとうございます!
 安心しました。また機会があればよろしくお願いします。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

販売者/会社名
MI GLOBAL
担当者名
PARK
連絡先
+82-070-4106-0213
住所
21-29 Gyeondalsan-ro 225beon-gil, Ilsandong-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do Siksadong 294-7
カスタマーセンターの業務時間
MON(月)~FRI(金): AM 11 ~ PM 17 SAT(土),SUN(日), 公休日: 休務
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