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aimoha【即納】★大好評★ビッグタートルニットワンピ/ニット/チュニック/ワンピース/ワンピ/ビッグネック/タートルネック/ニットワンピ/ニットワンピース

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この商品を推薦した顧客
17 (23レビュー基準)
顧客満足の点数
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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (23)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2016/02/21 smi*******
Not Recommend 2016/02/17 any*******
Highly Recommend 2016/02/10 yuk*******
netural 2016/02/10 eri*******
Recommend 2016/02/09 dna*******
Recommend 2016/02/09 hir*******
Recommend 2016/02/08 lio*******
Not Recommend 2016/02/06 pin*******
Highly Recommend 2016/02/06 yuk*******
Recommend 2016/02/05 you*******
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商品 Q&A(8)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2015-10-28
qtr*******
User

10月4日に注文しました。
注文番号229032910、カード番号99693498です。
Coffee色を注文しましたが、Black色が到着しました。
Returnせていただきます。
案内お願いします。
写真は添付しました。

User

この度、お届けした商品に誤送があり多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後はこのような不手際を繰り返さないよう、一層の注意を払って参りますので、なにとぞご容赦のほどお願い申し上げます。

なお、当店ではお客様に安心してお買い頂くため誤送商品は、直ちに交換させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。

送料は当店負担で交換させていただきます。
交換商品を発送いたしますので、お手数ですが、着払いにて、下記住所までご返送くださいますよう、よろしくお願い致します。

〒131-0041 東京都墨田区 八広2-52-8 2F
株式会社ティーオー
TEL:03-6231-9343

この度の不手際につきましては、重ねて衷心よりお詫び申し上げます。
何卒ご寛容いただき、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

User

商品を送信します。
受信すると、払い戻しお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

User

ご返信いただきありがとうございます。

お手数おかけしますが、ご返送のほど、よろしくお願いいたします。

回答完了
2014-09-24
shu*******
User

コーヒー色の再入荷の予定はありますか?
あるならいつ頃になるでしょうか。

User

お問い合わせいただきありがとうございます。

コーヒーの再入荷の予定はございます。
再入荷の予定は10/10頃となっております。
商品ページにてご確認ください。

宜しくお願い致します。

回答完了
2014-01-25
sat*******
User

以前、商品の色がわからないと質問した際に、
薄いほうがコーヒー色です。と回答がきましたが、
そもそも商品情報の中にない色でした。
画像で紹介されてあるのは
・黒
・赤
・ブラウン?
ともう一つ薄いベージュのような色です。
ない色を送られても困るので、色の交換をしてください。画像のものが何色かを回答し、とれが在庫として残っているか連絡下さい。
よろしくお願いします

User

ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。
画像は黒、赤、ブラウン、コーヒーです。
本日入荷いたしますので、各色在庫がございます。
この商品にベージュはございません。
モニターによっては多少色味が異なる場合がございます。
実際はカフェオレのような色味のものなので、当店では「コーヒー」として販売しております。
色の説明が分かりにくく申し訳ございません。

交換の場合お客様に送料をご負担頂いております。
返送料とこちらからの発送料(180円)をご負担頂きますのでよろしくお願いいたします。
商品と180円分の切手などを同封し、お名前とご希望のお色を明記の上、下記住所までご返送くださいますようお願いいたします。

〒111-0032 東京都台東区浅草4-18-2NSビル2階
株式会社ティーオー

ご返送を確認次第、交換商品を発送いたします。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2014-01-20
sat*******
User

連絡もないし、発送状況もわからないので、
キャンセルして入金した分の払い戻しをしてください。このまま連絡ないようなら訴えます!!

User

いつもお買い上げ頂きましてありがとうございます。
何度もお問い合わせ頂いたにも関わらず、対応ができず、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまう結果となってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お買い上げの商品は無事発送致しましたので、本日か明日の到着になるかと思います。発送が遅くなってしまい申し訳ございません。

そしてこの度はお電話まで頂き、お忙しい中お手数をお掛けしてしまったこと深くお詫び申し上げます。

回答完了
2014-01-20
sat*******
User

いつになったら発送されるんてすか!!
こっちは去年の年末に入金してるんですよ!!
以前、連絡がきた15日もとっくに過ぎてます。
早急の連絡をしてください!!!(怒)

User

遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
在庫管理に関しまして多大なご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
長い間お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
確認いたしましたところ1月24日に投函完了になっておりますのでご確認の程よろしくお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

回答完了
2014-01-16
sat*******
User

発送が15日になるって言うふざけたメールが
この前届きましたが、その後発送はされたんでしょうか?
リピートするかもしれないから早く送って下さいと言ったはずです。
どうなってますか??いい加減にしてください

User

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
在庫・発送管理に関しまして多大なご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
長い間お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
確認いたしましたところ1月24日に投函完了になっておりますのでご確認の程よろしくお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

回答完了
2014-01-07
sat*******
User

去年の年末に入金してるのに
まだ発送されてないみたいですが、
いつ発送されますか?
ものが良ければリピしたいので
早く送って下さい!!!!

User

お届けが遅くなりまして申し訳ございません。
本日発送いたしますのでもう少々お待ちいただきたくお願い致します。

回答完了
2013-12-26
stt*******
User

モデルさん着用の写真がありますが、カラー選択の所に、ブラウンとコーヒー色と言うのがありますが、写真のどれがブラウンでどれがコーヒー色かがわからず、購入したいのに迷ってます。
もう少しわかりやすい説明がほしいです。

User

お問い合わせありがとうございます。
濃い方がブラウン、薄い方がコーヒーです。
説明が分かりにくく申し訳ございません。
ご検討の程よろしくお願いいたします。

販売者/会社名
株式会社ティーオー
担当者名
佐々木 加奈美
連絡先
+81-0120-697-149
メール
info@aimoha.com
住所
東京都墨田区八広 2-52-8-2F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後3時 (※12時から13時まではお休みになっております。) 土、日、祝日は休みを頂いております
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