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ももたろう印の岡萬
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900円クーポン対象【30年新米】高知県産コシヒカリ25kg【5kg×5袋】<SUPER SALE1500円クーポン+SHOPクーポン併用で【7600円/5kgあたり1520円!】~12/18まで>【900円SHOPクーポン使えます】送料無料 ※北海道沖縄離島は別途 756円かかります。

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  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
★お米の岡萬より、大事なお知らせ★ 出店者 2016-06-28
メーカー/原産地 高知県土佐山田産 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (151)

レビュー (495)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(11)

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お知らせ
出店者

●営業日について
・日曜・祝祭日は休業日となっておりますので、発送できません。(配達日指定の場合はご注意願います。)
●納品書・領収書について
・納品書・領収書は発行しておりません。ご希望の場合は、備考欄に記載してください。
●出荷について
・当日発送に関して、午前8時までに注文確定(入金済み)していれば当日出荷させていただきます。
 配達日指定・予約注文は、注文日より1週間以内でお願いいたします。
●お願い
・お米の保管は、直射日光を避け涼しいところに保管し、2~3週間で食べれる量をお買い上げください。
ご購入後、1カ月以上経過したお米の返金交換は、お受けできません。

・送り先が異なるお荷物は、ご住所が決まってからの注文をお願いいたします。

・配送時にご確認の電話をする場合があります。必ず電話番号の記載をお願いいたします。

・住所の間違いが多発しておりますので、ご注文の際は必ずご確認をお願いいたします。
※送り先に住所が記載されていない場合、配送致しかねますのでご了承ください。

回答完了
2018-12-09
fou*******
User

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User

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回答完了
2018-11-27
you*******
User

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回答完了
2018-11-18
pic*******
User

今日頼んで10日後の発送は可能でしょうか?

User

お世話になっております。
備考欄等に指定日をご記入下さいませ。
指定させて頂きます。
宜しくお願い致します。

回答完了
2018-10-15
anw*******
User

玄米の販売はないですか?

User

お問い合わせありがとうございます。

弊社では農家さんから直接入荷した玄米の販売も行っていたのですが、
収穫時の石などが混入しておりクレームが多い為、現在玄米での販売は見合わせております。

回答完了
2018-10-07
ef7*******
User

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User

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回答完了
2018-10-07
qqs*******
User

本日、商品を受け取りましたが、
商品説明で明記されている25kg【5kg×5袋】が届いていません。
確認の上、迅速に正しい数量の商品を再送してください。
通販サービスで商品販売をしている会社としては話にならない
と思いますがいかがでしょうか。

User

お世話になっております。
大変申し訳ございませんでした。
どのような商品が何キロ届きましたでしょうか?
この度は、
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
送り状が高知県産コシヒカリ25kgになっておりまして
発送した商品がこちらで確認できませんでした。
お手数をお掛けしますが、返信お待ちしております。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

User

発送時の検品だけでなく商品管理も実施していないのでしょうか。
とりあえず、私が発注した<30年新米!高知県産コシヒカリ25kg【5kg×5袋】>をすぐに発送し、同時に
数量を間違ってこちらに発送している商品の返品対応(運送会社への集荷依頼)を実施してはどうでしょうか。

User

大変申し訳ございませんでした。
本日発送させて頂きます。
不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
郵便局員がが配達の際に交換の品をお渡しくださいませ。
送り状番号は1902-0020-1236です。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

User

先ほど、商品受け取りました。(今度は、注文通りの数量を確認しました)
数量間違いの返品分は、指定のとおり配達員に引き渡しました。

User

お世話になっております。
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
かしこまりました。
ご連絡ありがとうございました。

回答完了
2018-10-03
miy*******
User

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回答完了
2018-10-02
non*******
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販売者/会社名
株式会社 岡萬
担当者名
湯浅一志
連絡先
+81-080-6337-3266
メール
info@okaman.net
住所
岡山県岡山市南区藤田 339
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後3時 土:午前9時~午後1時 日、定休日:休務
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