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この商品を推薦した顧客
128 (132レビュー基準)
顧客満足の点数
91%
  • 商品 93%/100%
  • 価格 97%/100%
  • 配送 79%/100%
  • サービス 93%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
商品の返品・交換について 出店者 2019-04-02
◆◇商品誤配送&不良案内◇◆ 出店者 2019-04-02
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (22)

Customer Photo Review board
2019/06/06
kim*******
2019/05/30
mut*******
2019/05/27
aho*******
2019/05/18
may*******
2019/04/15
o7k*******

レビュー (132)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2019/07/08 c.m*******
Recommend 2019/07/02 hys*******
Recommend 2019/06/22 pon*******
Recommend 2019/06/16 han*******
Recommend 2019/06/15 nan*******
Highly Recommend 2019/06/15 har*******
Recommend 2019/06/15 go.*******
netural 2019/06/14 kky*******
Recommend 2019/06/13 ju-*******
netural 2019/06/06 kim*******
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商品 Q&A(14)

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お問い合わせ/回答
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お知らせ
出店者

下記にあたる商品に関しましては、お受けいたしかねます。

1.お届けから8日以上経過した商品
2.予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
3.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
4.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
5.お客様の責任で、商品が破損している商品
6.クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
7.香水・タバコなど、その他臭いが付着している商品
8.すそ直しなど、加工された商品
9.ご連絡が無い場合
10.商品到着より1週間を越えて経過した商品
11.他商品との交換良品返品、カラー・サイズ交換 イメージ違い、サイズが合わなかった等やむを得ない場合の返品、カラー・サイズ交換はお電話でのご連絡をお願い致します。
なお、その他、返品担当の判断により返品を受け付けられないと判断させていただきました商品

★返金について
 Qoo10のシステムに従っての返金作業になります。
返品について
基本的に商品お届け後の返品はお受け付けしておりません。
お客様都合でのご返品は未開封未使用商品のみとさせていただきます。
返品は返品手数料と往復送料をご負担頂く事になります。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合、当社にてご負担いただきます。

不良判別が困難なケースは、一旦ご負担頂き、不良が確認された場合、送料をご返金させていただきます。

※初期不良のご返品で弊社で不良が確認できない場合は送料をご請求させていただきます。
開封した商品もしくは期日を過ぎた商品につきましては承りかねますのでご了承下さい。不良品の場合はこの限りではありません。

お知らせ
出店者

商品を誤って受けたり、不良を発見したときはすぐにお問い合わせしてください。
到着した商品を確認後、お客様の要請によって再配送または払い戻し処理をするつもりです。
詳しい事項は、問い合わせの際別途に案内します。
ありがとうございます

◆海外輸入品なのでタグや洗濯表記の無い品もございます。 縫製が甘かったり汚れ色ムラ等、 不良ではないので払い戻し処理が難しいので承諾してください.

◆撮影環境や画面解像度によっては、掲載写真と実際の商品のサイズ?素材感が多少異な合もございますのでご理解のうえ、 ご注文をお願いいたします。

◆商品の検品には必ず重ねて行っておりますが万が一不良品があれば、メールにてご連絡くださいませ。こちら誠意を持って対応させていただきますので、ご安心くださいませ。

◆当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります,お客様が入金された後に在庫切れが発覚した場合は、お知らせをした後に返金処理をさせていただきます。

◆発送時の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品が破損・汚損していた場合、またご注文内容と異なっていた場合にはお取替えをいたします。発見したときはすぐにお問い合わせしてください、早急に対応致します。
お客様のご都合による交換の場合、送料・振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

◆お問合せいただいた上での返品交換は、いかなる場合も未使用のものに限らせていただきます。

回答完了
2019-11-27
ue_*******
User

サイズがいまいちわかりません

User

お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店P.GIRLで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます+。
お問い合わせの件ですが、これは商品のサイズ表です。ご参考ください。
また何か質問があればお問い合わせください。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

回答完了
2019-05-14
me.*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-04-30
yam*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2019-04-16
pur*******
User

何度もすみません。商品の自宅への配送日時はいつ頃になりますか?23日くらいにはお届けいただけますか?旅行に間に合わせたいので、よろしくお願いいたします

User

申し訳ないですが、もう少々お待ちください、10日以内に届けると思います、本当に大変申し訳ございません

回答完了
2019-04-15
pur*******
User

送らせて頂いた写真では対応いただけませんか?
写真依頼の返信を頂いたのがもっと早ければ、外袋の写真を送らせて頂くことが出来たのに、対応遅すぎなのはわざとですか?写真送ってからの今後の対応も連絡も無いままですが…とりあえず、返信しばらくお待ちさせて頂いて、なにも対応が無ければ通報させて頂きます

User

商品の発送が間違って本当に申し訳ないです、ご注文の商品(パンツ)を再発送致します、ご注文はありがとうございました

回答完了
2019-04-12
pur*******
User

上下セットということで購入したのですが、ブラジャーしか入ってませんでした。出品者に問い合わせしたものの連絡もありません。今月いろんな物を注文しましたが、ほとんど粗悪な商品ばかりで、これは一体どういう事なんでしょうか?誇大広告としか言い様のない商品じゃないでしょうか?

User

ご連絡ありがとうございました。
お手数ですが、送り状の写真と商品の写真を提供してくださいませんか。こちら確認次第、お返事いたします。 見本の写真が添付しておりますので、ご覧ください。
ご迷惑をおかけして、本当に申し訳ございません。

User

今日自宅帰りましたら送ります。

User

商品の発送が間違って本当に申し訳ないです、ご注文の商品(パンツ)を再発送致します、ご注文はありがとうございました

回答完了
2019-04-06
si4*******
User

いつ頃発送されますでしょうか?

User

申し訳ないですが、ご注文の商品はこの前に在庫がなくなったんです、もう少々お待ちください、6日以内に届けると思います、本当に大変申し訳ございません

User

わかりました。
よろしくお願いします!

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2019-03-17
o8o*******
User

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販売者/会社名
石一宁
担当者名
発達貿易株式會社
連絡先
+86-138-7869-9345
メール
345487362@qq.com
住所
HONG KONG ISLAND CAUSEWAY BAY HENNESSY ROAD 12-1801
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ご注意

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