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顧客満足の点数
90%
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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
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フォトレビュー (260)

Customer Photo Review board
2017/12/10
ut-*******
2017/12/10
loo*******
2017/12/10
kei*******
2017/12/09
e33*******
2017/12/09
roc*******

レビュー (1,272)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/12/11 moe*******
Recommend 2017/12/11 ai0*******
Highly Recommend 2017/12/10 xxx*******
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商品 Q&A(162)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-12-09
jul*******
User

12月3日着で8日に始めて使ってみましたが、大体10分程で勝手に充電が止まります。ケーブルを挿し直すと再度充電が始まりますがまた止まる、の繰り返しです。バッテリーは充電しましたし、6時間程なんとか繰り返し差し直して使い、充電をしましたが4つ目のランプが点灯していてほぼ満タンな状態でした。
コードに問題があるかもしれませんが、私には見た目にら何も無いのでわかりません。

また、付属のiPhone用のコネクタが形があまり良くないのか接触が悪く使いづらいです。

交換希望ですがやむを得ない場合は返金でも構いません、まともに使える物を頂きたいです。

User

お世話になっております。

このたびは、お届けした商品に
不具合があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

本日、私の方で通電確認の取れました商品を発送致します。
また、不良の商品につきましては、大変お手数ですが、
廃棄して頂きますようお願い致します。

なお、深夜二時からのヤマトメール便追跡番号に関しましては以下の通りです。
ヤマトメール便追跡番号:676196819340
【追跡URL】http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

今後このようなことのありませんよう努めてまいりますので、
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

このたびはお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
重ね重ね、深くお詫び申し上げます。

明誠ショップ(明誠株式会社)通販担当 筏

回答完了
2017-12-04
hi.*******
User

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回答完了
2017-12-03
nat*******
User

使ってみたのですが1回分もありませんでした。
最低1回できると書いてあったのですがショックです。
スマホ自体1年も使ってないのでそんなにもろくないはずです。
どうしたら1回以上できますか?明後日からの修学旅行までちゃんと出来るか心配なのですが、、、。

User

申し訳ございまん。
商品を新しく配送するのにお時間がかかるため
今回はキャンセルさせて頂きます。
お急ぎのようでしたら、お近くのお店でお買い求めください。
なお商品は、お手数ですが処分の方お願い致します。

この度はご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。

User

不良品って言ってるのに
払い戻しもできないの?
まってまってまって買ったのにまた新しいの買えって?
それまじ?
新しいのとか届かないの?

User

再配送に時間がかかるため、
お客様の予定に間に合わないので、今回はキャンセルさせて頂きました。
なおキャンセル処理はしておりますので自動的に返金はされます。

回答完了
2017-12-02
pur*******
User

発送可能日過ぎてる、遅くなるなら連絡入れろ‼️

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-12-01
smi*******
User

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回答完了
2017-11-29
jk.*******
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回答完了
2017-11-28
dou*******
User

昨日届きました。バッテリー本体は充電できましたがケータイ(iPhone)の充電ができませんでした。
数本の純正ケーブルで試みましたが他に方法はありますか?

User

お世話になっております。

明日、新しい商品を発送致します。
また、不良の商品につきましては、大変お手数ではございますが、
交換商品に「返品用封筒」を同封させて頂きますので、
弊社まで郵送して頂ければ幸いに思います。

なお、ヤマトメール便追跡番号に関しましては以下の通りです。
ヤマトメール便追跡番号:676196816665
【追跡URL】http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。


明誠ショップ(明誠株式会社)通販担当 筏

回答完了
2017-11-26
ppp*******
User

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User

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販売者/会社名
明誠株式会社
担当者名
筏 あゆみ
連絡先
+81-052-508-6943
セラーショップコールセンター
050-5577-1184
メール
5047ikada@gmail.com
住所
愛知県 名古屋市西区 秩父通 一丁目68番地 第一仲ビル 2階 明誠株式会社
お問い合わせ

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