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商品コード : 412459309 URLをコピー
2099

6万人以上に支持された、自慢の20色チノパンツ。サイズもカラーも選び放題!~w92(7L)まで★レディース メンズ 男女兼用 黒 ベージュ デニム ジーンズ ストレッチパンツ ボトム


この商品を推薦した顧客
5176 (5267レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (803)

Customer Photo Review board
2018/11/12
beb*******
2018/11/11
si-*******
2018/11/10
bab*******
2018/11/10
cny*******
2018/11/10
dy-*******

レビュー (5,267)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/11/16 k-h*******
Highly Recommend 2018/11/15 ryu*******
Highly Recommend 2018/11/15 eri*******
Recommend 2018/11/14 sum*******
Recommend 2018/11/14 yor*******
netural 2018/11/14 ex_*******
netural 2018/11/13 xnj*******
Highly Recommend 2018/11/13 ich*******
Highly Recommend 2018/11/13 aoy*******
Recommend 2018/11/13 nek*******
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商品 Q&A(325)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2018-11-13
mgr*******
User

注文番号338791068
今しがた受け取りました。
ゆったりと履きたいのと、サイズの選択が分かりにくくてて大きめを注文したのですが、結果大きすぎました。
【デニム】ワンウォッシュネイビーW80を➡W73に交換をして頂きたいのですが、現在お取り扱いが無い様子。商品は急がないので、入荷次第の交換は可能でしょうか。

また、在庫が無い商品との交換が難しいようでしたらブラックとの交換はいかがでしょうか?

User

お問い合わせいただきましてありがとうございます。

入荷待ちでのご交換は承ることができません。
ご希望に添えず申し訳ございません。

【W73 ブラック】へのご交換は可能でございます。


ご交換につきましてのご案内です。
↓ ↓
お手元の商品にタグが付いている状態で未使用で、破損や汚れなどがない場合は返品交換承ります。
※タグがない商品、または破損、汚れのある商品が返送されてまいりました場合は着払いでご返送させていただきますので予めご了承ください。

まずはお客様のmyQoo10より【交換依頼】をお出し頂きますようお願いいたします。
手順は以下になります。
(1) Qoo10にログインし、MYQoo10を開く。
(2) 注文詳細内にある「キャンセル/返品」を選択。
(3) キャンセル/払い戻しの要請にチェック
※該当の注文が表示されない場合は、照会期間を「1ヶ月」をクリックすると表示されます。
(4) 該当カート番号の左側 丸いチェックボックスをチェック
(5) 返品/交換を希望する商品の左にある「選択」ボタンを押して、「交換要請または返品要請」をクリック。 Step.1:情報入力
(6) 次のページ 交換/返品理由を選択し、詳細を入力(交換希望サイズ等)。
(7) 商品の状態を選択し、続けるボタンを押す。 Step.2:完了
(8) 画面が切り替わり、「完了しました」という内容が表示が出れば申請手続き完了になります。

ご希望サイズの在庫を確認致しましてから承認させて頂きます。
その際に交換商品の返送の手順につきましてはご案内させて頂きますが、 商品とご一緒に【ご注文番号・お名前・お電話番号・交換希望サイズ】を記載したメモを同梱していただきまして、お客様送料負担で5日以内にご返送頂けます様お願い致します。

【※注意※】5日以内にご返送が確認できない場合は、
申請を取り下げさせていただきますので何卒ご了承ください。

送付先:〒333-0844埼玉県川口市上青木1-6-24      
株式会社 クラシカルエルフ 交換 係
電話:(キューテン店)048-242-3146

ご返送の確認が取れましたら、ご対応させて頂きます。
よろしくお願い致します。

クラシカルエルフ
(2018/11/13 14:50)

回答完了
2018-11-06
kia*******
User

デニムの入荷はいつですか?

User

お問合せありがとうございます。

わずかではございますが、明日11/7入荷するものがございます。
ご覧いただくタイミングによっては欠品となる場合もございますが
もしよろしければ明日商品ページをご確認いただければと思います。

宜しくお願い致します。
クラシカルエルフ

User

まだデニムが入荷されてませんが?

User

ご連絡ありがとうございます。

デニムの商品、サイズにもよりますが
w80 ワンウォッシュネイビー
等でしたら現在も在庫ございます。
全サイズ・全色入荷があったわけではございませんので、
ご了承下さい。

宜しくお願い致します。

回答完了
2018-10-29
miz*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2018-10-26
ky5*******
User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2018-10-17
aro*******
User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2018-10-17
gw.*******
User

届いたおですが一番小さいのにサイズ交換したいのですが、可能ですか。

User

お問い合わせいただきありがとうございます。
お届けにお時間かかりまして申し訳ございませんでした。
現在あげていただいております
【未受け取り通知】を取り下げいただきますようお願いいたします。

ご交換につきましては、【交換申請】をお願いいたします。

お手元の商品にタグが付いている状態で未使用で、破損や汚れなどがない場合は返品交換承ります。
※タグがない商品、または破損、汚れのある商品が返送されてまいりました場合は着払いでご返送させていただきますので予めご了承ください。

一番小さいサイズとのことですので
【w61 【デニム】ユーズドネイビー】へのご交換承りました。

まずはお客様のmyQoo10より【交換依頼】をお出し頂きますようお願いいたします。
手順は以下になります。
(1) Qoo10にログインし、MYQoo10を開く。
(2) 注文詳細内にある「キャンセル/返品」を選択。
(3) キャンセル/払い戻しの要請にチェック
※該当の注文が表示されない場合は、照会期間を「1ヶ月」をクリックすると表示されます。
(4) 該当カート番号の左側 丸いチェックボックスをチェック
(5) 返品/交換を希望する商品の左にある「選択」ボタンを押して、「交換要請または返品要請」をクリック。 Step.1:情報入力
(6) 次のページ 交換/返品理由を選択し、詳細を入力(交換希望サイズ等)。
(7) 商品の状態を選択し、続けるボタンを押す。 Step.2:完了
(8) 画面が切り替わり、「完了しました」という内容が表示が出れば申請手続き完了になります。

ご希望サイズの在庫を確認致しましてから承認させて頂きます。
その際に交換商品の返送の手順につきましてはご案内させて頂きますが、 商品とご一緒に【ご注文番号・お名前・お電話番号・交換希望サイズ】を記載したメモを同梱していただきまして、お客様送料負担で5日以内にご返送頂けます様お願い致します。

【※注意※】5日以内にご返送が確認できない場合は、
申請を取り下げさせていただきますので何卒ご了承ください。

送付先:〒333-0844埼玉県川口市上青木1-6-24      
株式会社 クラシカルエルフ 交換 係
電話:(キューテン店)048-242-3146

ご返送の確認が取れましたら、ご対応させて頂きます。
よろしくお願い致します。

クラシカルエルフ
(2018/10/18 11:32)

回答完了
2018-10-16
btv*******
User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2018-10-09
har*******
User

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販売者/会社名
株式会社クラシカルエルフ
担当者名
中島 真
連絡先
+81-048-242-3146
メール
classicalelf@otoiawase.jp
住所
埼玉県川口市上青木 1-6-24
カスタマーセンターの業務時間
平日:午前11時から午後16時 土、日、祝日:休務
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