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575 (760レビュー基準)
顧客満足の点数
85%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%
2(個)ごとに100円割引
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メーカー/原産地   商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (181)

Customer Photo Review board
2018/02/18
r.h*******
2018/02/17
S-l*******
2018/02/03 1
lan*******
2018/01/28
Kno*******
2018/01/24 15
rag*******

レビュー (760)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/02/18 r.h*******
netural 2018/02/18 ann*******
Highly Recommend 2018/02/17 S-l*******
Highly Recommend 2018/02/17 rag*******
Highly Recommend 2018/02/16 mam*******
Highly Recommend 2018/02/13 h.m*******
Highly Recommend 2018/02/13 min*******
netural 2018/01/28 Kno*******
Highly Recommend 2018/01/24 rag*******
Highly Recommend 2018/01/22 nam*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(34)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
未回答
2018-02-19
tom*******
User

2月11日に注文決算し発送予定が26日になってますが発送するのに2週間もようするのでしょうか?

未回答
2018-02-18
r.h*******
User

配送された商品と一緒に納品書が入っていますが、私の納品書と他の人の納品書が入っていました。間違えて入ってきている納品書の扱いをどうすればいいのか教えてください。このように自分の個人情報も他人に漏れるのかと思うとゾッとします。個人情報の扱いには十分注意して頂きたいと思います。

未回答
2018-02-17
tak*******
User

いつ発送ですか?2月1日に注文して、まだ発送されてません!!

回答完了
2018-02-16
kyo*******
User

2/2注文しました。発送はいつですか

User

LUCYカスタマー担当です。 この度は当店の不備により大変ご迷惑をお掛けしてしまっておりまして誠に申し訳御座いません。現在物流に遅れが発生してしまっておりまして、順次対応をさせていただいております。1日でも早く出荷確定出来るように努めておりますので今暫くお待ち頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2018-02-10
lon*******
User

2月3日に注文し、注文した際に
2日~4日で配送との記載を拝見しましたが、
今だに配送中にすらなっておりませんが、
いつ配送されてくるのでしょうか?
ご対応よろしくお願い致します。

User

LUCYカスタマー担当です。 ご注文いただきました商品はご注文時にもご確認いただけるとおり、10営業日での発送開始となっております。 お客様のご注文は2018/02/19 出荷予定となっております。

回答完了
2017-10-01
yun*******
User

品切れのものはもう入ってこないですか?
XXLのイタリアンレッド希望です。

User

LUCYカスタマー担当です。 申し訳御座いませんがこちらの商品の再入荷予定は御座いません。 現在販売しておりますもので終了となりますので、御注文をご検討頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2017-09-30
kao*******
User

9/4注文、カートNo.121186926です。まだ届いて無いのでもちろん受け取り確認はしていません。それなのに配送完了の表示になっています。こちらの4枚はいつ届くのでしょうか!早急にご回答下さい。

User

ご連絡遅くなり申し訳ありません。

こちらのミスで出荷していないのに出荷済になっていたようです。

大変申し訳ありません。出荷の方を明後日させていただきますので、もう少々お待ち下さい。

この度はご迷惑おかけしてしまい申し訳ありません。

User

届きましたが受け取り画面が消えてます。Q10にも問い合わせていますが受け取り確認ボタンが押せないしレビューも出来ません。どうしたらいいのでしょう。

User

LUCYカスタマー担当です。 ご丁寧にご連絡を頂きまして有難う御座います。 Qoo10では決済に関しては全てQoo10の管理となっておりまして店舗側で詳細がわからないものとなりますので、申し訳御座いませんがQoo10からの返答があるまでお待ち頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2017-09-17
mis*******
User

キャンセルされてしまったものです。今注文するといつ発送になりますか?

User

キャンセルとなってしまい申し訳ありません。

また、ご連絡遅くなり申し訳ありません。

こちらの商品は入金から10営業日以内の発送となりますので、土日祝日を抜いた10日後の発送となります。

User

わかりました。返信ありがとうございます。

User

ご丁寧な返信を頂きまして有難う御座います。 宜しくお願い致します。

販売者/会社名
有限会社べき乗
担当者名
安藤 友佑
連絡先
+81-03-5829-8990
メール
lucy@bekijo.com
住所
大阪府 大阪市西区 北堀江 1-1-23-10F-D
お問い合わせ
ご注意