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この商品を推薦した顧客
968 (981レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (172)

Customer Photo Review board
2019/06/17
t.t*******
2019/06/14
aki*******
2019/06/13 1
lov*******
2019/06/13
hik*******
2019/06/13
ai_*******

レビュー (981)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/06/17 par*******
Recommend 2019/06/17 t.t*******
Recommend 2019/06/17 ksk*******
Recommend 2019/06/16 yun*******
netural 2019/06/16 wj5*******
Highly Recommend 2019/06/16 k.k*******
Recommend 2019/06/16 yum*******
Highly Recommend 2019/06/16 *********
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Recommend 2019/06/15 jun*******
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商品 Q&A(28)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-06-12
m.e*******
User

サックスで注文したのですが欠品の為返金しました。とメールがきたのですが、ブラックでもいいのでブラックでお願いします。

User

お問合せありがとうございます。

この度は欠品によりキャンセルとなり大変申し訳ございませんでした。
既にご注文のキャンセル処理が完了しており色変更を承ることが出来ません。
ご希望に添えず大変申し訳ございません。

回答完了
2019-05-19
aya*******
User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2019-05-16
sal*******
User

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User

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回答完了
2019-05-14
shi*******
User

返品したいのですが、返品は出来ますか?

出来た場合、手続きはどのように進めたらいいですか?

User

お問合せいただきありがとうございます。

お手元の商品にタグが付いている状態で未使用で、破損や汚れなどがない場合は返品承ります。
※タグがない商品、または破損、汚れのある商品が返送されてまいりました場合は着払いでご返送させていただきますので予めご了承ください。

まずはお客様のmyQoo10より【/返品依頼】をお出し頂きますようお願いいたします。
申請の方法は以下のURLより【返品/交換がしたいです】と言う所に方法が記載されております。
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E6

商品とご一緒に【ご注文番号・お名前・お電話番号・返品希望】を記載したメモを同梱していただきまして、お客様送料負担で5日以内にご返送頂けます様お願い致します。

【注意】5日以内にご返送が確認できない場合は、
申請を取り下げさせていただきますので何卒ご了承ください。

送付先:〒333-0844埼玉県川口市上青木1-6-24      
株式会社 クラシカルエルフ  返品 係
電話:(キューテン店)048-242-3146

ご返送の確認が取れましたら、ご対応させて頂きます。

なおご返金につきましては当店で返品処理が完了しましたらクレジット決済は決済のお取り消しになり、コンビニ払いなどのお振込、ポイントでのご購入等は Qoo10よりご返金がお客様のQサイフにポイントでご返還されます。

ご返金方法については以下になります。
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E6

もし確認が取れないようでしたら、 Qoo10の購入画面上の右上のヘルプ⇒よくある質問(キャンセル/払い戻し)⇒返金はどうやってされますか?と言う質問の欄に手順の記載がございます。

ご確認宜しくお願いいたします。

クラシカルエルフ

User

お世話になります。

5月14日郵便局より商品を返品致しました。

早ければ今日、明日にはそちらへ着くと思いますので宜しくお願い致します。

User

ご連絡いただきましてありがとうございます。
ご返送が確認できましたら再度ご連絡いたします。
クラシカルエルフ

回答完了
2019-05-12
mi-*******
User

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User

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回答完了
2019-05-12
nga*******
User

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User

Secret Inquiry

User

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User

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回答完了
2019-05-12
mys*******
User

こんばんは 私 153センチ 46キロ
どんな
サイズ 行きますか?

User

お問い合わせいただきましてありがとうございます。

ウエストですと、股上の長さによって穿く位置が変わってまいります為、
当店ではヒップ寸を基準にお選びいただくことを
おすすめしておりますが、
それと共に、股上の長さでウエスト位置を確認されまして、
ウエスト・わたり幅などの兼ね合いを今一度ご確認されることを、
ご提案させて頂きます。

その際、お持ちボトムをご参考にお選び頂けましたら、
より詳しくサイズがご確認頂けると思われます。

お客様の体型もさまざまですので、当店でサイズを特定することが出来ず、お役に立てなくて申し訳ございません

商品ページにサイズ表がございますので
ご確認のほどよろしくお願いいたします。

クラシカルエルフ

User

分かりました、ありがとうございます

User

ご返信ありがとうございます。

お問合せありがとうございました。
また何かございましたらご連絡下さいませ。

回答完了
2019-03-24
leo*******
User

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User

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販売者/会社名
株式会社クラシカルエルフ
担当者名
中島 真
連絡先
+81-048-242-3146
メール
classicalelf@otoiawase.jp
住所
埼玉県川口市上青木 1-6-24
カスタマーセンターの業務時間
平日:午前11時から午後16時 土、日、祝日:休務
お問い合わせ
ご注意

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