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3CE❤3CE正規品/MATTE LIP COLOR/マットリップスティック/バイオレットマットリップスティック/レッドレシピリップカラー/韓国コスメ/SNSで大人気/

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この商品を推薦した顧客
738 (742レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
☆メイクアップ商品を購入時注意事項☆ 出店者 2017-07-24
★☆ 使用等 注意事項 ☆★ 出店者 2017-06-05
返品・交換について 出店者 2016-09-07
メーカー/原産地 韓国 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (165)

レビュー (742)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/02/23 ke.*******
Highly Recommend 2019/02/23 mas*******
Recommend 2019/02/22 yuu*******
Recommend 2019/02/22 kir*******
Highly Recommend 2019/02/22 yuu*******
Recommend 2019/02/21 tom*******
Recommend 2019/02/21 yuk*******
Recommend 2019/02/21 m-n*******
netural 2019/02/21 ysi*******
Highly Recommend 2019/02/21 lit*******
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商品 Q&A(20)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

当店をご利用いただきありがとうございます。
クッションファンデーション、リップ商品などのメイクアップ商品にはタイプやカラーなどの様々な選択肢があります。
クッションの場合はリフィル/本品/セット商品で、リップ商品が数個のカラーオプションがあります。
特にクッション商品の「リフィル」の場合、詰め替え用なので別のパフやケースがついておりません。
注文時、ご確認お願いいたします。

そして、ご注文時、選択オプションの内容をもう一度ご確認お願いいたします。
選択商品によって決済金額も異なりますのでご了承ください。

お知らせ
出店者

※お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。

※お肌に合わないとき即ち次のような場合には、ご使用をおやめ下さい。

※使用中、使用後に肌にほてり、かゆみ、赤み、はれ、痛み、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた時には直ぐにご使用を中止し、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。

※測量の方法等によって、2-3cmの誤差が生じる場合がございます。

※パッケージなどは予告なく変更されることがありますのでご了承ください。

※光の具合やご利用になっているモニターの性能により、実物と画像が若干異なる場合があります。

※返品・交換はお受けしておりませんのでご了承ください 。

お知らせ
出店者

下記の条件をよくご確認の上ご利用いただきますようお願い致します。
商品が到着しましたら、すぐに開封し、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認をお願いします。
商品到着後、5日以内にご連絡ください。
商品を返送後、15日以内到着しない場合、ご返金させていただくことができませんのでご注意ください。

■ 以下の場合は返品はお受けできませんのでので、ご注意ください。
(1) 返品受付期間(商品到着後5日以内)が経過した商品
(2) お客様のもとでキズや汚れが生じた商品の場合
(3) お直し済みの商品の場合
(4) 一度ご使用になった商品
(5) パッケージ(袋)や付属品を紛失・破損してしまった商品
(6) お客様のもとで、におい、キズまたは汚損が生じた商品
(7) お直しや洗濯、クリーニングされた商品
(8) 屋外で試足をされた靴、また屋内の場合でも試足の限度を超えた靴の場合
(9) 返送後、15日以上経過して返品先住所に届いた商品

・返品や交換を希望される場合は必ず、サイト内の『お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。
・ご連絡の際に必ず返品理由(不良品の場合、商品の写真添付)を知らせくださいませ。
・商品受け取りの際お客様の不在や住所不明などの理由で未受取などをされて当店に商品が返送された場合、ご返金できませんのでご了承ください。
 -再発送をご希望場合、一定の手数料と往復送料がお客様の負担になります。
 -特に化粧品は長期間移動によりケースの破損や使用期限経過が発生することがありますので、返金はお受けいたしかねます。
 -指定された方法‐小形包装物(国際書類付き)‐でご返送いただかなかった場合は、ご負担いただいた分の送料全額をご返金させていただくことができません。

※ 当商品は機械による生産過程上、どうしても"糸の継ぎ目"や"ほつれ"、他繊維の"混紡"、形やサイズや柄に多少の"誤差"が生じる場合がございます。
品質上の問題ではございませんので、予めご理解くださいますようお願い申し上げます。

回答完了
2019-02-10
ris*******
User

いつ届きますか?

User

2月2日から6日までは韓国旧正月の休みだったので,商品発送は2月7日以後順次に行っておりました。
ご注文いただいた商品は2月7日正常的に出荷され,
2月9日日本へ到着しました。
配当情報を確認結果,お客様のお荷物はネコポス便にて今週中配達される予定です,商品が届くまでしばらくお待ちください。

回答完了
2019-02-06
oh4*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-20
tsu*******
User

今日、注文しました。
いつ頃、届きますか?

User

平素よりお世話になっております。
ご注文いただいた商品は今日出荷いたしまして,現在,物流センターに移動中です。
送り状番号等の配送情報は1~2日以後から確認できますのでご了承ください。
海外発送なので,ご配達までは出荷後5~7日(土・日・祝日除く)程かかりますが、物流量・地域・天気等によって通常より遅くなりますのでご了承ください。
商品が届くまで楽しみにお待ちください。

回答完了
2019-01-07
nhs*******
User

配送完了となっていますが、配送されていません。

User

ご注文いただいた商品が12月31日出荷され,
配送情報の確認結果,01月05日10時27分配達完了になることが確認できました。
ネコポス便が投函方式なので,ポストをご確認お願いします。
万が一,商品到着が確認できない場合,担当営業所までお問い合わせください。
担当センターは加西北条センターでおり,電話番号は0570-200-000です。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-12-20
smi*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-12-18
coc*******
User

MOOD RECIPE MATTE LIP COLOR_220を検討していますが
注文後、どれくらいの期間で届きますか?

User

当店をご利用いただきありがとうございます。
こちらの商品は海外発送なので,両国の通関が必要です。
ご配達までは出荷後5~7日(土・日・祝日除く)程かかりますが、地域や天気によって遅くなる場合もありますのでご了承ください。

回答完了
2018-12-17
mrk*******
User

11月30日に返品になっていたらしいのですがなぜしょうか?
もう届かなくても構いませんが、クレジット決済完了と表示されているのでそれだけ心配でお問い合わせいたしました。

User

ご注文いただいた商品は11月26日正常的に出荷されましたが,ヤマト運輸のネコポス便が11月30日,配達予定でしたか住所不明のため発送失敗になりそうです。もしかして,受取人の名前や入力してくださった住所の表札が違う場合,発送がされないことがありますが配送先をもう一度確認してください。
現在,Qoo10とネコポス便へ配送失敗の原因についてお問い合わせしておりますが,確認できるまでしばらくお待ちください。
(こちらのQ&Aは他の方も確認できますので,お客様の個人情報の保護のため,住所や送り状番号は記入しておりません。)
商品が返送した場合,Qxpress日本支店側で,お客様に商品返送の状況についてメールをお送りします。
Qxpressよりお客様のご登録メールアドレス宛にメールが配信されますので、まずメールをご確認ください。
返送や再発送に関してのメールが来ていない場合はQxpressカスタマーセンターまでにお問い合わせください。
電話番号は050-3189-7080 Eメールはinfo@qxpress.jpです。
何卒よろしくお願いいたします。

User

かしこまりました。
もし可能でしたからこのやり取りで一旦注文キャンセルさせていただきたいです。

User

住所不明やお客様の不在のため,商品が返送された場合,
全額返金ではなく,韓国から日本までの発送のための送料をQoo10システムを利用による手数料を除いた金額で返金されます。

 ‐決済金額 1,670円
 ‐手数料 550円
 ‐返金金額 1,120円

1,120円はQoo10の承認後返金されますので,返金完了までは多少時間かかります。3~5日以内お客様のQサイフをご確認してください。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-12-05
ns4*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
THE PLUS INTERACTIVE CO.,LTD.
担当者名
theplus beauty
連絡先
+82-070-4858-5600
メール
theplusinteractive@gmail.com
住所
18 Hakdong-ro 4-gil, Gangnam-gu, Seoul 2F Sky Bldg.,
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土、日、休日:休務
お問い合わせ
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