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| メーカー/原産地 | 商品の状態 | 新品 | |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便) | ||
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商品満足度
4.7 -
採点分布
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5つ★
76%
-
4つ★
19%
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3つ★
4%
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2つ★
0%
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1つ★
1%
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5つ★
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5 5yam*** 2021.04.20 カラー:木目調ブラウン：7160193 お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
珪藻土バスマットは長年他社のをもう何枚目になることか使用していますが、割れやすいのが難点ですね。でも、後の洗濯の必要が無いので結局珪藻土を使用し続けています。
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5 5toy*** 2021.04.19 カラー:大理石：7140752 お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
大理石カッコいいです！！足を置くと冷っとします。
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5 5chi*** 2021.04.19 カラー:大理石：7140752 お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
配送が早くて助かりました！
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5 5mnm*** 2021.04.18 カラー:モロッカン柄：7140755(+220円) お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
以前使っていた物が古くなったので新しく購入しました。かわいいです。
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5 5m_s*** 2021.04.18 カラー:木目調ブラウン：7160193 お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
とても素敵なデザインです。
良品なのでまたリピートします。
２枚買い足しました。
ありがとうございました😊 -
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5 5kao*** 2021.04.17 カラー:大理石：7140752 お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
かわいい！
そして乾くのが早いです！ -
5 5saw*** 2021.04.17 カラー:大理石：7140752 お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
割れてなくてよかったです！かわいい！、
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5 5sac*** 2021.04.17 カラー:大理石：7140752 お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
柄が気に入って購入しました。早速使っています。前はピンクのものを使っていましたが、少し汚れが目立ってきたので新しく買いました。柄があるので、汚れが目立ちにくいと思います！！
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5 5ren*** 2021.04.16 カラー:大理石：7140752 お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
カイ○ズの珪藻土マットを使っていて、色々あったため布製に変更していました。洗濯するのにも布製はかさばるし面倒だー。と思い調べていて、こちらの商品を購入するに至りました。やはり、布製より珪藻土が良いですね。購入出来て良かったです。
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5 5cha*** 2021.04.15 カラー:大理石：7140752 お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
発送が早く届きました！
まだ使用してませんが、、ありがとうございました！
商品 Q&A(133)
【納品書について】
当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。
【ご注文キャンセルにつきまして】
※ご入金後、すぐに発送手配を進めさせていただきますので、キャンセルはお受けできかねます。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
【在庫状況について】
当該商品は、他店舗と在庫を共有しているため、
在庫更新のタイミングにより在庫切れの場合やむをえずキャンセルさせていただく場合があります。
その際は、当店よりQpostにてご連絡をさせて頂きます。在庫状況によりましては、発送日が前後する場合もございます。
【発送予定日につきまして】
※在庫がある商品につきましては順次発送させて頂いておりますが、
土曜・日曜とお休みを頂いております関係上＜決済日から5営業日以内に発送可能＞とさせて頂いておりますため
発送予定メールに記載されている日にちと実際の発送日が異なる場合があります。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
【配送につきまして】
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※お届け日・運送会社のご指定についてはお受け致しかねます。
また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。
※大量注文の場合、お届け地域にかかわらず別途送料を頂く場合がございます。
※長期不在や受け取り辞退等で返送になった商品につきましては
再発送は出来かねており、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承下さいませ。
【ラッピング梱包につきまして】
※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。
【その他の注意事項】
※延着等による2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
※商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。
※転売、再販売、または営利目的でのご注文はご遠慮頂いております。
ご理解の程よろしくお願いします。
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
2019年10月にこちらで珪藻土バスマットを購入いたしました。
その当時の販売していた商品は、アスベスト大丈夫でしょうか？
お忙しい中ご連絡頂き誠にありがとうございます。
早速ではございますが、お問合せ商品について仕入れ先へ確認致しました所、
第三者機関の検査で有害物質及びアスベスト等は一切含まれていないことを実証済の為、ご安心してご使用頂ける商品となっております。
その他ご不明点等ございましたら、御連絡くださいませ。
本日、商品が届いたのですが、ひび割れしていました。
返品交換をお願いできますか？
この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。
早速ではございますが、お届け致しました商品につきまして
破損がございましたこと、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
上記商品につきまして返品交換をさせて頂きたく存じます。
交換商品は現在、最短【4月13～14日】頃のお届け予定にて手配をさせて頂いております。
※現在、出荷元並びに運送会社が混み合っております。
出荷状況・交通状況・天候等により上記より遅延が生じる可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。
お手元の商品につきまして、当店から運送会社に回収依頼をさせて頂きます。
運送会社のドライバーが交換商品をお届けに伺いました際、
不良商品をお渡し下さいます様お願い申し上げます。
また、商品につきまして、未梱包での回収が出来かねております。
ご迷惑をお掛け致しております所、大変恐縮ではございますが、
商品を簡単に梱包して頂きます様お願い申し上げます。
この度は商品の不良により、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
交換商品のお届けまで、今しばらくお待ち下さいます様お願い致します。
その他ご不明点等ございましたら、お申し付け下さいませ。
今届いたバスマットが割れていたので返金・交換して欲しいです。
大変ご迷惑をお掛けしております。
スタッフの佐藤(希)と申します
早速ではございますが、お届け致しました
商品「ﾊﾞｽﾏｯﾄ」に破損があり、
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
上記商品につきまして返品交換をさせて頂きたく存じます。
4月2～4日にお届け予定の交換品お届けの際に
お手元の破損品を回収させて頂く手配をさせて頂きました。
配達に伺いました運送業者のドライバーへ破損品をお渡しいただけます様お願い申し上げます。
回収させて頂く破損品につきましては、未梱包の状態で回収することがお受けできません。
お手数をお掛け致しますが、元の梱包材等をご利用いただき、
簡単に梱包して頂けます様、ご協力の程お願い申し上げます。
この度は商品の破損により、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
他、ご不明な点等ございましたら、当店までお申し付け下さい。
一昨日から問い合わせをしているのですが、、。
商品が割れていました。交換をして頂きたいです。
先程ご案内させていただきましたので
恐れ入りますが、ご確認いただけますようお願い申し上げます。
荷物がそちらに戻ったと伺いました。
このたびは当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご注文商品につきましては佐川急便にて保管期限が満了となりました為、
出荷元配送センターへ返送の手配がされていることを確認致しました。
なお、当店では出荷元へ商品が返送となりました場合、
ご注文をキャンセルとさせていただいており、
再発送はお受付致しかねております。
今回のご注文につきましても、返送が確認出来次第、
順次キャンセルとさせていただきますので、
お手数ではございますが、商品をご入り用の際には、
新規ご注文いただけますようお願い申し上げます。
また、この度のご注文のキャンセル処理を行う為に必要となりますので、
「Ｍｙ Qoo10(Qボックス)」より返品要請をいただけますようお願い申し上げます。
【3月25日】までに返品要請を確認出来かねます場合、
当店よりQoo10へ報告の上、ご注文のキャンセル・返金処理となりますので、
何卒、宜しくお願い申し上げます。
※ご返金につきましてはQoo10へ一任致しておりますので
詳細につきましてはQoo10へお問い合わせをいただけますようお願い致します。
ご不明な点、ご不都合等ございましたら下記までお問い合わせくださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
- 販売者/会社名
- ｅ－ｎｅｔ ｓｈｏｐ株式会社
- 担当者名
- ｅ－ｎｅｔ ｓｈｏｐ株式会社
- 連絡先
- +81-03-6706-4521
- メール
- qoo10@enetshop.jp
- 住所
- 宮城県仙台市宮城野区扇町 7-5-11
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