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この商品を推薦した顧客
3269 (3364レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (3,364)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(45)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
処理中
2019-02-18
eie*******
User

サイズの変更できますか?
何度質問しても返事もらえなくて困ります

User

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。

サイズ交換の件ですが、在庫を確認させて頂きますので
ご希望の【サイズ】をご返信ください。
在庫がございましたら、交換の処理を進めさせて頂きます。
また、在庫がない場合はご返品処理をさせて頂きますので、予めご了承をお願いいたします。

それではご返信をお待ちしております。
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願い致します。

GLORY+

処理中
2019-02-16
eie*******
User

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Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-16
yon*******
User

注文番号は、345093001
        344901564
        344901565
        344901566
        344392877
        344392879
数量合計 16セットです。よろしくお願いいたします。

User

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お問い合わせに関しまして、直接メッセージにてご返答させて頂きました。
そちらのご確認をお願いいたします。

GLORY+

処理中
2019-01-15
yon*******
User

11月30日 12月15日 18日 19日 に注文した分がまだ届きません

User

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

恐れ入りますが、お客様の注文状況を確認致しますので注文番号を返信頂けますでしょうか。
お客様のMyQoo10、またはご注文完了時、メールアドレスに届いた注文完了メールにてご確認いただけます。
注文番号を確認させて頂き、ご対応させていただきます。

ご返信お待ちしております。どうぞよろしくお願い致します。

GLORY+

回答完了
2019-01-04
tan*******
User

2回ほど受取確認のメールが来ましたが、一向に届く気配なし。

User

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回ご注文いただきました商品は、【12/27】にゆうメール便で発送が完了しております。
出荷より土日祝日を除く2~7営業日後が商品到着の目安となります。
また、お届けはポスト投函となります。

本日までに商品が届かない場合は、お手数をおかけしますがご連絡下さい。
再送の手配をとらせていただきます。

商品到着までどうぞよろしくお願い致します。

GLORY+

User

12/20に注文、入金し発送終了となってますが未だ届いてません。
17日ほど経ってますが…?

User

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、商品未着によりご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

今回ご注文いただきました商品はメール便での発送が完了しておりますが、発送から10日以上経っていることから、商品の未着は配送事故が原因と思われます。

明日に佐川急便の宅配便より商品を再送させて頂きます。

大変ご迷惑おかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
商品到着までどうぞよろしくお願い致します。

GLORY+

User

ご対応ありがとうございます!
早く届くことを願い、待ってます!笑

User

ご迷惑をおかけしております。

下記にて本日出荷が完了いたしました。
ご確認をお願いいたします。

佐川急便
お問い合わせ番号:4005-2064-7343
※番号の反映は本日夕刻以降となります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

GLORY+

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
(2019/01/10 09:55)

回答完了
2018-12-11
b.p*******
User

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User

Secret Inquiry

処理中
2018-12-06
yuk*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

処理中
2018-12-04
kei*******
User

12/1にSサイズ購入したのですが12/2にMサイズの変更メールを送信いたしましたが確認のご連絡がございません。
今日、12/5発送予定のメールガ届きましたが変更出来たのでしょうか?
記載の電話に連絡しましたが只今、使用されていないとテープがながれます。確認が出来ているのか調べて下さい。
注文番号342452447 カート番号141541191です。宜しくお願いします。

User

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご連絡が遅くなり、誠に申し訳ございません。
交換の件ですが、メールの確認を見落としており、
既にSサイズにて出荷が完了しております。
交換ご希望のMサイズにて再度配送の手配を取らせていただきます。
出荷は明後日の12/7予定となります。

既にお送りしてしまったSサイズの商品に関しましては、
特約メール便の関係で配送をストップできない場合がございます。
先に送付した商品が到着してしまった場合、ご迷惑をおかけしておりますので、ご返送等は不要です。
どちらの商品もそのままお納めいただけますでしょうか。

また、お電話番号に関しましては、
どちらにご連絡いただいておりますでしょうか。
下記記載の番号となりますので、ご確認ください。

GLORY+ 問い合わせ先
03-5790-5318
営業時間 10時~18時(土・日・祝を除く)

ご迷惑をおかけしますが、どうぞよろしくお願い致します。

GLORY+

販売者/会社名
株式会社アメット
担当者名
田保ほのか
連絡先
+81-03-5790-5318
メール
glory-qoo10@amet.co.jp
住所
東京都目黒区大橋 2-3-5バルビゾン41番館6F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土、日、祝、定休日:休務
お問い合わせ
ご注意

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