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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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レビュー (393)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(19)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2018-12-13
tkr*******
User

注文したのに全然届きません。
翌日届いたという方もいるようですが、住んでる地域によって違うんでしょうか。
騙されたんじゃないかと若干思ってきています。
発送が遅いようでしたらキャンセルをお願いします。

注文番号 343479694

User

お問い合わせ頂きありがとうございます。
この度は商品発送にお時間を要し申し訳ございません。
本商品は決済後1週間の発送準備日を頂いておりまして、ご注文順に発送可能の物から配送させていただいております。
お客様のご注文分に関しましては本日発送を予定しております。
お急ぎのところお待たせし申し訳ございませんが、商品到着までもう暫くお待ちくださいませ。

回答完了
2018-12-09
mse*******
User

送料無料となってるのに決済後、送料がかかってるのですが、なぜでしょう。
343474805です。
確認お願いします

User

お問い合わせ頂きありがとうございます。
本商品はエリアによって送料が発生いたします。
関西圏からの出荷となりますので北関東エリア、九州エリアなどにつきましては追加送料がかかります。
キャンセルの対応も可能ですのでご指示いただければと存じます。
ご希望に添えず申し訳ございません。ご確認お願い致します。

User

こちらの確認不足で申し訳ございません!
購入します!よろしくお願い致します!

User

ご連絡頂きありがとうございます。
ご確認いただきありがとうございました。それでは出荷の準備を進めさせていただきます。商品発送までもう暫くお待ちくださいませ。

回答完了
2017-12-06
ny_*******
User

発送はいつ予定ですか??

User

お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
発送にお時間を要し誠に申し訳ございません。
本日発送予定でございますので商品到着までもうしばらくお待ちくださいませ。

回答完了
2017-11-16
jca*******
User

発送はいつになりますか?

User

お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
商品発送にお時間を要し誠に申し訳ございません。
メーカーからの入荷が遅れており、明日の入荷を予定しております。商品着荷後即日の発送を予定しておりますので商品到着までもう暫くお待ちください。

回答完了
2017-10-21
bla*******
User

写真の右上に送料無料と書いてありますが、送料がかかるのは何故ですか?

User

お問い合わせありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。誠に申し訳ございませんが配送状況の変更のため内容が更新されていたものが画像に反映されておりませんでした。早急に変更をかけ更新いたします。混乱を招く表示になりましたこと、深くお詫び申し上げます。

回答完了
2017-10-14
mot*******
User

注文して一週間たちますが発送はいつになりますか?
オムツがなくて買い足そうか迷っております。よろしくお願い致します。

User

お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
ご連絡が遅れ誠に申し訳ございません。
現在メーカーに発注をかけておりますが休日中のため納期回答がいただけておりません。
通常の流れであれば水曜日までには入荷する予定です。
お急ぎの所大変申し訳ございませんが商品入荷までもうしばらくお待ちくださいませ。

回答完了
2017-10-13
y_h*******
User

ビックより大きいサイズはいつ頃入荷しますか?

User

お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
ご連絡が遅れ誠に申し訳ございません。
現在メーカーに発注をかけておりますが休日中のため納期回答がいただけておりません。
通常の流れであれば木曜日までには入荷する予定です。
商品入荷までもうしばらくお待ちくださいませ。

回答完了
2017-07-20
y.b*******
User

15日に注文してまだ配送要請のままですけど
大丈夫ですか?
商品ちゃんと届きますよね?

User

お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
入荷の遅れにより出荷が遅れまして誠に申し訳ございません。
明日の発送を予定しております。
商品到着までもう暫くお待ちくださいませ。

販売者/会社名
Marquepage
担当者名
川畑 博之
連絡先
+81-080-3835-3399
メール
qoo10@marquepage-xoxo.com
住所
兵庫県小野市王子町 850-1
カスタマーセンターの業務時間
火~日:午前10時~午後6時 定休日:月曜日&第二日曜日
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