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【期間限定超特価】✧˖°✧˖°カテゴリランキング1位獲得商品°˖✧°˖✧【安心の一年保証!】LEDシーリングライト 6畳用 3200ルーメン


この商品を推薦した顧客
383 (386レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
大型連休中お知らせ 出店者 2019-04-25
■重要■発送日指定不可について 出店者 2018-12-12
注意事項☆商品交換や返品返金 出店者 2018-12-11
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4550084637860

【商品選択】

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フォトレビュー (71)

Customer Photo Review board
2019/01/22
sun*******
2019/01/21
jas*******
2019/01/20
pun*******
2019/01/20
acc*******
2019/01/13
ckk*******

レビュー (386)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2019/01/23 ch1*******
Recommend 2019/01/22 p14*******
Highly Recommend 2019/01/22 sun*******
Highly Recommend 2019/01/22 chi*******
Recommend 2019/01/21 u_u*******
Highly Recommend 2019/01/21 jas*******
Highly Recommend 2019/01/20 pun*******
Highly Recommend 2019/01/20 acc*******
Recommend 2019/01/20 coo*******
netural 2019/01/19 sil*******
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商品 Q&A(21)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

誠に勝手ではございますが、4/25(土)〜5/9(月)の出荷・お届けまでは大幅にお時間を頂戴致します。
日付指定やお届け日はお答えは出来ません。

お問い合わせ対応フォームからのみとなり、お電話対応しておりません。順次回答させていただきます
回答がG.W明けになる場合が御座いますことご容赦くださいませ。

注文受付は24時間お受付させていただいております。

※当店併売につき在庫状況によりご用意出来かねる場合が御座いますことご容赦くださいませ。
※不良交換やメーカー窓口などG.W期間明けのご対応になる場合が御座います。
G.W前後は大変混雑が予想され、ご対応にお時間がかかる場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんがご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。

5/1(水)天皇の即位の日は申し訳ございませんが休業日とさせていただきます。

お知らせ
出店者

発送日指定不可について
この度は当店商品を閲覧・ご検討頂き誠にありがとうございます。

表題の通りでございますが、
少しでもお得にお安く提供させて頂くために全商品を「最短発送のみ」とさせて頂きます。

誠に申し訳ございませんが、当店では発送日は指定不可の「最短発送のみ」となっております。
昨今の各配送業者の値上げにより当店でもなんとかお客様にご負担がかからないように精進しておりましたが、
この度の協議により企業努力のみではご期待に添える形が取れず、やむなく配送の見直しを実施させて頂きました。

注文時または注文後のお問い合わせ頂きました、お届け日の指定や変更は発送後各配送業者まで変更のご連絡を
お願い致します。
※備考欄やお問い合わせに指定日等ご連絡頂きましてもご対応出来かねますことご容赦くださいませ。

ご協力のほど、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
セール商品につき下記内容ご確認を必ず行って下さい。
注文完了後は以下内容にご同意いただいたものとみなします。
ご確認よろしくお願い致します。

●返金・返品先について
返送先は各商品により異なるため、お問い合わせに対する返信メールに返送先を記載しております。
※弊社取扱商品の一部はメーカー返送をご案内しておりますので、まずはご相談くださいますようにお願いいたします。
また、ご連絡なく弊社事務所や倉庫へ返送されましても受取できません。
※ご連絡なく返送した場合は受け取り出来ません。またはその際の送料等の発生金額全てお客様のご負担となります。
商品到着後に返金させていただいております。返金方法に関しましては、Qoo10カスタマーサポートまでご確認よろしくお願い致します。
※返金金額より返金返還出来かねます(購入時お客様付与ポイントや振込み手数料)

●交換・返品・保証について
届いた商品の初期不良、破損、商品違いなどについて、至急ご対応させて頂きます。
お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
尚、イメージ違いなど、お客様都合での交換はお受けする事が出来ません。
*またお届け日より7日以上経過の場合は
※新品未開封の商品に限り、往復の送料、その他各種決済手数料や商品代一部を ご負担いただけましたら返品は可能です。
返送先は各商品により異なるため、返送先を未確認のまま独断で、弊社事務所や倉庫へ返送されましても受取できませんので予めご了承下さい。
※注文日より7日以内に関しましては初期不良とみなしますのでこの限りは御座いません。

商品の保証について
基本的にメーカー保証に準じます。
(保証期間が半年・1年・3年など商品によって異なります。明記の無い物につきましては半年とさせていただきます。)

お知らせ
出店者

この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
セール商品につき下記内容ご確認を必ず行って下さい。
注文完了後は以下内容にご同意いただいたものとみなします。
ご確認よろしくお願い致します。

●キャンセル・注文変更にについて
ご注文後のキャンセル・注文変更は、原則承っておりません。
(注文個数やお届け先の確認やお届け指定日不可のため受け取り可能日は余裕がるかどうか等恐れ入りますが、ご確認よろしくお願い致します。)
注文完了後(お客様注文番号やカート番号発行)以降はキャンセル・注文変更受付は出来かねます。
注文後のお届け先変更は発送完了後配送業者にてお客様よりお願い致します。
受付後のキャンセルは、往復の通常送料(各配送業者公式HPより記載価格)をご負担して頂きます。
配送業者お預かり期限を過ぎました、長期不在・住所不明等による未受け取りによる商品が弊社まで戻りました場合、
往復の通常送料+手数料をご負担頂きます。注文内容の変更させていただきますので、返送の際は必ずご連絡くださいませ。
商品返送後、再発送の場合は再度ご注文お願いします。(セール価格やポイント使用価格等での再販売は出来ません。現在の価格でのご注文頂く必要が御座います)
※キャンセルのとき期間限定ポイントなど有効期限のあるポイントは返還されない場合もございます。 予めご了承ください。
※連絡理由返送となった場合はお客様確認なしにご返金手続き致しません。必ずご連絡くださいませ。


お知らせ
出店者

下記内容を確認同意したものと見なしますので、必ずご確認くださいませ。

☆ご注文後の商品発送につきまして☆
*土日祝は休業日のため発送は行っておりません。
お待たせして申し訳御座いませんが、平日営業日に順次発送させて頂きます。
(弊社他モール併売のため欠品によりキャンセルをさせていただく場合が御座います。ご了承下さいませ。)

・お届け日や発送日に関しましては、弊社では回答出来かねます。
メーカー直送品やポスト投函の日時指定不可便などございますので、
発送完了後皆様に発送完了通知をお送り致しますので、配送業者まで
ご確認下さいませ。

・指定日の取り扱いは御座いません

*ご注文は年中無休でお受付しております。
*大型連休中(G.Wや年末年始など)も上記に従いますが、出荷・お届けまで大幅にお時間する場合が御座います。

回答完了
2019-02-15
yos*******
User

昨年12月8日に購入したシーリングライトですが、突然リモコンでの点灯が出来ずカバーを外してみても
特別配線等に異状はなくて、電池を換えても反応しません。配電盤のスイッチでは点灯します。リモコンの
交換又は別売りの商品はありませんか、買って間のないので何とかこのまま使用したいのですが、

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2019-01-01
bga*******
User

プラスチックのカバーが割れていたのですが、交換して頂けるのでしょうか?
すみませんがご対応お願いいたします。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2018-12-26
eom*******
User

問い合わせしてからほぼ1週間立ちますが、メーカーからの連絡もなく放置状態です。
どうなっているんでしょうか。
再配していただけるとのことでしたが、一向に進展がありません。
この破損している商品を買い取れということですか。
不信感が募るばかりです。

User

大変お待たせしており誠に申し訳ございません。

至急確認致します。

取り急ぎご連絡まで。

回答完了
2018-12-22
kai*******
User

12月21日発送予定になっていますが、
21日を過ぎても、配送メールも来ません。
また、配送中にもなりません。
今、どんな状態ですか?

User

お世話になっております。

システムトラブルによりお客様には大変ご面倒をおかけし申し訳ございませんでした。
確認致しましたところ
佐川急便
お客様配送番号:564005317120
本日お伺い予定しております。


おまたせして申し訳ございませんが商品到着まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

回答完了
2018-12-21
kit*******
User

昨日到着したのですが、取り出したときにはカバーが割れて砕けていました。交換はしていただけますでしょうか?

User

お世話になっております。

ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
至急メーカーに代品手配をさせていただきます。

メーカーよりお電話確認が御座いますので
(メーカー営業日となります)
お忙しいところ恐縮ですがご対応のほどよろしくお願い致します。

お時間頂き誠に申し訳ございませんが
どうぞよろしくお願い致します。

回答完了
2018-12-21
eom*******
User

おとつい辺りに問い合わせさせてもらったのですが、まだ返事がありません。
ダンボールから出したときにはすでにプラスチックの部分が割れていました。
早急に返品交換願います。

User

お世話になっております。

ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
至急メーカーに代品手配をさせていただきます。

メーカーよりお電話確認が御座いますので
(メーカー営業日となります)
お忙しいところ恐縮ですがご対応のほどよろしくお願い致します。

お時間頂き誠に申し訳ございませんが
どうぞよろしくお願い致します。

回答完了
2018-12-20
mar*******
User

こちらの商品、まだ発送前のままの画面ですがもう届いております。到着手続きをしたくても出来ず困っております。同じ照明を四個注文していて全て届いておりますので早めに配送終了画面に切り替えてもらえないでしょうか?宜しくお願いいたします。

User

お世話になっております。

今現在は受け取り確認可能となっております。
お待たせしており申し訳ございませんでした。
どうぞよろしくお願い致します。

回答完了
2018-12-19
hir*******
User

松戸営業所に連絡したところ出荷先の依頼で転送扱いになっているとのこと。荷物が私のところには、配達されてません。どうなってるのてしょうか?確認お願いします。宜しくお願い致します。

User

個人情報のため早急に別途回答させていただきます。

販売者/会社名
株式会社安住商事
担当者名
尾崎 靖幸
連絡先
+81-06-6748-8851
メール
qoo10@azumi.biz
住所
大阪府東大阪市楠根 1-5-3
カスタマーセンターの業務時間
・営業時間:月~金 13:00~16:00 ・休業日 土日祝
お問い合わせ
ご注意

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