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スキンケア ⑦点セット!Wクーポン利用で 2,400円! あなたの素肌を『べっぴん』に…「newラインナップ」素肌べっぴん館厳選7点


この商品を推薦した顧客
1110 (1112レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
4月の休業日及びGWの休業日のお知らせ 出店者 2019-04-01
納品書について 出店者 2017-10-02
Qoo10電話お問い合わせ 出店者 2015-12-24
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 在庫状況により、一部セット内容が変更となることがございます。あらかじめご了承ください。
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フォトレビュー (378)

Customer Photo Review board
2019/03/09
tf.*******
2019/03/06
mel*******
2019/02/22
ayk*******
2019/02/03
yam*******
2019/02/02
chi*******

レビュー (1,112)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/03/29 a13*******
Highly Recommend 2019/03/20 von*******
Highly Recommend 2019/03/10 mi.*******
Highly Recommend 2019/03/09 tf.*******
Highly Recommend 2019/03/06 mel*******
Recommend 2019/02/22 ayk*******
Highly Recommend 2019/02/09 nat*******
Highly Recommend 2019/02/04 yuk*******
Highly Recommend 2019/02/03 yam*******
Highly Recommend 2019/02/02 chi*******
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商品 Q&A(15)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

当店をご利用頂き有難うございます。

2019年4月11日から14日まで社員研修のため
誠に勝手ながら休業日となっております。

また、弊社のゴールデンウィークの休業期間は4/27から5/6までとなっております。

休業の期間は商品の発送やお電話、お問い合わせ対応などができませんことをご了承ください。

ご注文は随時いただけますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

弊社では、配送時の作業簡略化のため
納品書を入れない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

また、
領収書に関しまして
Qoo10ではご注文履歴からお客様でプリントアウトしていただくシステムとなっております。
Qoo10のヘルプより抜粋して手順のご案内をさせていただきます。

1.ログイン後、メインページより「MyQoo10」をクリック
2.会員様の名前表示の右側にある「購入履歴」をクリック
3.領収書発行のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック
4.明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「領収書を見る」をクリック
5.領収書の名前の変更をされたい場合は、「購入者の変更」をクリックし、変更の画面でご希望の購入者名を記入し、「修正」をクリック
6.領収書が表示されましたら、ページの下部にある「出力する」をクリックしましたら、印刷が可能です

大変お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

お知らせ
出店者

Qoo10電話お問い合わせ (072-804-5011)
受付時間 09:00~12:00 13:00~18:00
土日・祝日を除く

お知らせ
出店者

※配送方法に関するご注意

・日本郵便のゆうメール
webでの配送状況検索に対応しておりませんので発送後の配送状況の確認が難しいです。
システム上、発送日より一週間程度で自動でステータスが配送完了となります。
基本的にポスト投函での配送となりますが
ポストに入らない場合などは不在票をポストに入れた上での郵便局保管となりますので
その際は郵便局にご連絡お願いいたします。
正確な到着確認は難しく,こちらにお問い合わせいただきましても商品の保障等ございませんことご了承ください。
また発送可能な大きさの封筒に梱包いたしますため
商品にシワ等よりますことあらかじめご了承ください。

・日本郵便のゆうパケット・ヤマト運輸のネコポス
追跡番号つきのメール便です。
基本的にポスト投函での配送となりますが
ポストに入らない場合などは不在票をポストに入れた上での郵便局保管となりますので
その際は郵便局にご連絡お願いいたします。
また発送可能な大きさの封筒に梱包いたしますため
商品にシワ等よりますことあらかじめご了承ください。
追跡番号で到着しております場合は弊社からの商品の保障等ございませんことご了承ください。

・日本郵便のゆうパック
webでの配送状況の確認に対応しております。
配達員による受け取り確認がございます。
※すべての配送方法に関しまして、受け取り人様の氏名と表札が違う場合や
マンション名などが抜けておりますと配送できないことがございます。
(表札が違います場合はご登録後住所に「〇〇方」や「表札〇〇」などの表記をお願いいたします。)
※ご注文の数や配送先のご住所などにより配送会社や配送方法が変更されることがございます。
あらかじめご了承ください。
配送方法を弊社の都合で変更された際に、追加で送料がかかることはございません。
以上の点にご注意いただいた上での配送方法の選択をよろしくお願いいたします。

回答完了
2019-02-11
sa-*******
User

写真ではクーポンで1600円となっているのに
カートに入れると3000円になってます。

User

お問い合わせいただきました件ですが
お支払いに関しましてご不明な点がございます場合は
Qoo10カスタマーセンターヘお問い合わせいただけますようよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-12-15
rit*******
User

400円クーポンの表示がありますが
使えません。

User

お世話になっております。
素肌べっぴん館です。
お支払い等のシステムに関するお問い合わせですが
お手数をおかけ致しまして申し訳ございませんが
Qoo10のカスタマーセンターへお問い合わせ
くださいますようよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-12-02
tsu*******
User

去年買い逃したので、今年は買おう決めていました!今さっき注文を完了しましたが、使った事が無い商品ばかりで本当に届くのが楽しみです。今年はピーリングが入っていないようで少し残念ですが、レビューに書かれていたようなズッシリとした重い箱が届くのを待ち遠しく思ってます。

User

ご購入誠にありがとうございます。
本日発送となりますので
到着まで今しばらくおお待ち願い致します。

回答完了
2018-12-02
ted*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-12-01
hit*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-12-01
fue*******
User

bbクリームが終了とのことですが、代替え品はハンドクリームになるのでしょうか?
出来れば魅惑のおしりを試してみたいのですが

User

お問合せありがとうございます。
商品ページ内容に前回の記載が残っておりわかりにくい記載が
残っており大変申し訳ございません。

現在の内容は
酒粕パック、BBクリーム、かかとどうするん、泥泡洗顔、ソラベノール、
クレンジングコットン、フェイスマスク1P、アイシートマスク
となります。

回答完了
2018-01-14
m.j*******
User

配送情報が数日前からずっと大阪止まりなのですが、いつ届くのでしょうか。

User

弊社休業日のため
返信が遅れまして申し訳ございません。

ご連絡いただきました後に
到着が確認とされておりましたので
一度この件は解決とさせていただきます。

また何かお気づきの点がございましたら対応させていただきますので
よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-01-10
m.j*******
User

現在配送準備中と言うことで申し訳ないのですが。
発送予定日が1月19日と記載されていました。
お支払いしてから発送まで10日とはかなりかかりすぎではないのでしょうか。
私はちょうど19日から海外に行かなければいけない用事があるので早めに発送をおねがいしたいのですが。
お願いできますでしょうか。

お返事の方お待ちしております

User

お問い合わせありがとうございます。
こちらの商品は準備に少々お時間がかかるため
念のためリードタイムをもうけさせていただいておりますが
準備ができ次第発送はさせていただいておりますので
ご注文をいただいております分は今週中には発送できる見込みとなります。
お待たせいたしまして申し訳ございませんがよろしくお願い致します。

販売者/会社名
株式会社StayFree
担当者名
川戸 麻紀雄
連絡先
+81-072-804-5011
メール
info@stay-free.jp
住所
大阪府 枚方市 三矢町 3-12
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後6時 土:午前9時~午後1時 日、定休日:休務
お問い合わせ
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