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顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)
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フォトレビュー (2,044)

Customer Photo Review board
2017/12/15
bla*******

netural サイズ

サイズが大きくて残念でした! 見た目は可愛いです

オプション1:ダークネイビー(スウェードA) | オプション2:38(24.0cm~24.5cm) ヒール:9cm

+ カートに入れる
2017/12/15
zax*******

Highly Recommend よい!

歩きやすいとおもいます 安い割にはほんとにしっかりしていてよかった

オプション1:ダークグリーン(スウェードB) | オプション2:36(23.0cm~23.5cm) ヒール:7.5cm

+ カートに入れる
2017/12/15
sat*******
2017/12/15
mic*******
2017/12/14
kum*******

レビュー (10,600)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/12/15 kan*******
netural 2017/12/15 har*******
Highly Recommend 2017/12/15 mis*******
Highly Recommend 2017/12/15 oki*******
Highly Recommend 2017/12/15 tvx*******
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Recommend 2017/12/15 chi*******
Recommend 2017/12/15 ser*******
Highly Recommend 2017/12/15 oto*******
Highly Recommend 2017/12/15 bla*******
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商品 Q&A(478)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-12-15
a_a*******
User

ブラックの38で両方のヒール購入希望ですが、今後入荷の予定はございますでしょうか?

User

お客様へ

お問い合わせありがとうございます。
ブラック/38サイズの入荷予定は下記をご参考くださいませ。

7.5cmヒール 2/5日頃入荷予定
9cmヒール 1/26日頃入荷予定

回答完了
2017-12-14
mer*******
User

商品凄く気にいったのですが、レビュー通りワンサイズ小さめに注文したところかなりきつくて、サイズ変更は可能でしょうか……

User

お客様へ

誠に申し訳ございません。
こちらからサイズ交換やご返品は承れませんので
下記ご記載の上、mail@futier.co.jpまでご連絡ください。

受注番号:
お名前:
メールアドレス:(必ずPCからのメールが受信できるもの)
希望する対応:ご交換、ご返品(ご交換ご希望でしたらご希望サイズ等もご記載ください。)
※お客様都合のご交換やご返品の際の送料はお客様のご負担となります。

回答完了
2017-12-07
pun*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-12-07
mam*******
User

4回目の購入ですが、同じサイズを注文したのに履いたら全然大きくて歩けません。返品希望します。同じサイズでしたがこんなに差があるのは困ります。ご回答お願い致します。

User

お客様へ

お問い合わせ頂きありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、一定期間が経ってしまいますとこちらの連絡欄からお客様の情報が確認出来なくなってしまう為、詳細の確認が出来ていない状況でございます。
大変お手数ではございますが、弊社窓口mail@futier.co.jpまでご注文者様のお名前とお問合せ内容をご記載の上ご連絡頂けますでしょうか。
ご連絡をお待ちしておりますので、何卒宜しくお願い致します。

フューティア山根

回答完了
2017-12-05
no-*******
User

レッドの35は再販ありますか?

User

お客様へ

お問い合わせ頂きありがとうございます。
レッドですが、ヒール7.5cmの方は今後の入荷予定はございません。
ヒール9cmの方につきましては年明けに入荷の予定ですが詳細は本日時点で未定でございます。
明確なご返答ができず申し訳ございませんが、宜しくお願い致します

フューティア山根

回答完了
2017-12-05
ich*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-12-04
kit*******
User

セール中なので購入したいのですが、ヒール9センチの購入するところごありません。
どうしたらいいですか?

User

お客様へ

お問い合わせありがとうございます。
在庫をお調べ致しますので、
・ご希望のカラー
・ご希望のサイズ
上記をご記載の上、ご返信頂ければと存じます。
宜しくお願い致します。

回答完了
2017-11-29
chi*******
User

Secret Inquiry

User

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販売者/会社名
フューティアインターナショナル株式会社
担当者名
菊川美穂
連絡先
+81-048-711-9528
メール
mail@futier.co.jp
住所
埼玉県さいたま市浦和区仲町 2-1-5 KSビル5階
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前11時~午後5時 土、日、祝日:定休日
お問い合わせ

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