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この商品を推薦した顧客
8016 (8034レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
納品書について 出店者 2017-10-02
※配送方法に関するご注意 出店者 2014-10-23
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (2,056)

レビュー (8,034)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/06/18 rep*******
Highly Recommend 2018/06/18 kai*******
Highly Recommend 2018/06/18 mor*******
Highly Recommend 2018/06/18 mik*******
Highly Recommend 2018/06/18 trh*******
Highly Recommend 2018/06/18 trh*******
Highly Recommend 2018/06/17 mii*******
Highly Recommend 2018/06/17 blu*******
Recommend 2018/06/17 ker*******
Highly Recommend 2018/06/17 ali*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(25)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

弊社では、配送時の作業簡略化のため
納品書を入れない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

また、
領収書に関しまして
Qoo10ではご注文履歴からお客様でプリントアウトしていただくシステムとなっております。
Qoo10のヘルプより抜粋して手順のご案内をさせていただきます。

1.ログイン後、メインページより「MyQoo10」をクリック
2.会員様の名前表示の右側にある「購入履歴」をクリック
3.領収書発行のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック
4.明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「領収書を見る」をクリック
5.領収書の名前の変更をされたい場合は、「購入者の変更」をクリックし、変更の画面でご希望の購入者名を記入し、「修正」をクリック
6.領収書が表示されましたら、ページの下部にある「出力する」をクリックしましたら、印刷が可能です

大変お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

お知らせ
出店者

※配送方法に関するご注意

・日本郵便のゆうメール
webでの配送状況検索に対応しておりませんので発送後の配送状況の確認が難しいです。
システム上、発送日より一週間程度で自動でステータスが配送完了となります。
基本的にポスト投函での配送となりますが
ポストに入らない場合などは不在票をポストに入れた上での郵便局保管となりますので
その際は郵便局にご連絡お願いいたします。
不着などの場合は郵便局員の記憶等での状況確認となりますので
正確な確認は難しく,こちらにお問い合わせいただきましても商品の保障等ございませんことご了承ください。
また発送可能な大きさの封筒に梱包いたしますため
商品にシワ等よりますことあらかじめご了承ください。

・日本郵便のゆうパケット
追跡番号つきのメール便です。
基本的にポスト投函での配送となりますが
ポストに入らない場合などは不在票をポストに入れた上での郵便局保管となりますので
その際は郵便局にご連絡お願いいたします。
また発送可能な大きさの封筒に梱包いたしますため
商品にシワ等よりますことあらかじめご了承ください。
追跡番号で到着しております場合は弊社からの商品の保障等ございませんことご了承ください。

・日本郵便のゆうパック
webでの配送状況の確認に対応しております。
配達員による受け取り確認がございます。
※すべての配送方法に関しまして、受け取り人様の氏名と表札が違う場合や
マンション名などが抜けておりますと配送できないことがございます。
(表札が違います場合はご登録後住所に「〇〇方」や「表札〇〇」などの表記をお願いいたします。)
※ご注文の数や配送先のご住所などにより配送会社や配送方法が変更されることがございます。
あらかじめご了承ください。
配送方法を弊社の都合で変更された際に、追加で送料がかかることはございません。
以上の点にご注意いただいた上での配送方法の選択をよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-05-21
ham*******
User

金額が違うのですが
これは 購入時に 訂正なるのですか?

User

商品ページに表示されております金額が販売価格となります。
もし相違がございます場合は
清算金額等はショップでは操作ができませんため
お手数をおかけいたしますが
ご不明な点がございましたらQoo10カスタマーセンターへ
お問い合わせいただけますようよろしくお願いいたします。
電話お問い合わせ (050-5840-9100)

受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く

回答完了
2018-05-21
chu*******
User

金額が599円とありましたが、もう金額が上がったんですか❓

User

商品ページに表示されております金額が販売価格となります。
もし相違がございます場合は
清算金額等はショップでは操作ができませんため
お手数をおかけいたしますが
ご不明な点がございましたらQoo10カスタマーセンターへ
お問い合わせいただけますようよろしくお願いいたします。
電話お問い合わせ (050-5840-9100)

受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く

回答完了
2018-05-07
rin*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-05-07
rin*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-04-25
nkn*******
User

3セット注文したのに2セットしか届いていません、いつ届きますか?

User

ゆうメールでの発送をご希望いただいておりますため
状況はわかりませんことご了承ください。
ポストに入らない等の状態の場合は不在票を入れての持ち戻りとなります。
その際は郵便局へご連絡いただく必要がございます。

回答完了
2018-01-25
sob*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-01-15
ond*******
User

2セット注文したのに1セットしか届いてないんですけど、あと1セットはいつ届きますか?

User

土日祝日は弊社休業日のため
回答ができませんことご了承ください。

この度は到着した商品に不足がございましたようでまことに申し訳ございません。
本日、再度不足分の発送をさせていただきます。
お待ちいただいておりますことろ申し訳ございませんが
到着まで今しばらくお待ち願いいたします。

User

発送後、追跡番号をご連絡ください。

User

本日の発送で
日本郵便のゆうパケットでの発送となります。
追跡番号329356757225です。

回答完了
2017-12-12
sen*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
株式会社StayFree
担当者名
川戸 麻紀雄
連絡先
+81-072-804-5011
メール
info@stay-free.jp
住所
大阪府 枚方市 三矢町 3-12
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後6時 土:午前9時~午後1時 日、定休日:休務
お問い合わせ
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