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この商品を推薦した顧客
792 (855レビュー基準)
顧客満足の点数
85%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (206)

Customer Photo Review board
2018/12/18 1 6
kir*******
2018/12/07 33
aja*******
2018/12/02
280*******
2018/11/07
lov*******
2018/11/07
ka6*******

レビュー (855)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2018/12/07 aja*******
Highly Recommend 2018/12/06 kim*******
Highly Recommend 2018/12/02 280*******
netural 2018/11/20 mh0*******
Highly Recommend 2018/11/16 chi*******
Highly Recommend 2018/11/14 mom*******
Highly Recommend 2018/11/12 may*******
Recommend 2018/11/10 hin*******
Not Recommend 2018/11/08 kaz*******
Recommend 2018/11/08 kzm*******
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商品 Q&A(29)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2018-11-10
hap*******
User

発送中。になったまま、未だに届かなく心配しています。いつ頃届きますか?

User

お世話になっております。

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

Qoo10システム上お客様情報が参照できない状態となっているため、

お手数ですが、ご注文番号をご返信いただけますでしょうか?

全額返金または再送にて対応をさせていただきます。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

User

写メを撮ったので送ります。
このメールが届きました。
これでわかりますでしょうか?

User

お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。
本日Qoo10へ返金申請をさせていただきましたので、明日返金処理される予定です。
申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいませ。
宜しくお願い致します。

回答完了
2018-11-06
090*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-05
com*******
User

受取確認を間違えて押しましたが、未だに届きません。
発送日10/30から6日経っています。
ゆうメール目安の2〜4日にはとっくに過ぎています。
本当に送っていただいたのでしょうか。

問い合わせに対してお返事頂けないので再度載せます。
未だに届きません。
受取確認を間違えて押してしまいましたが、商品届かずどうしたらいいのでしょうか。

本日届きました。
10/30発送11/7着でした。
ありがとうございました。

User

お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

回答完了
2018-10-29
sut*******
User

1度発送予定日過ぎても発送されず、次の発送予定日までも過ぎましたが、未だに発送されていないようなのですが、連絡もこず、どうなっているのでしょうか?

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2018-10-16
sut*******
User

9/24に購入して、10/8に発送可能日とありますが未だに配送中にならず、品物が届きません。
いつ頃届くのでしょうか?

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2018-10-10
yuu*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-10-03
0pk*******
User

いつ頃、発送予定でしょうか?

User

お世話になっております。
Goods7でございます。
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます。

商品のお届けについてお待たせし誠に申し訳ございません。
9/30までの配送を予定しておりましたが、
先月の大型台風の影響により、関西地方の貨物がすべて東京に集結している関係で
の入港および荷物の引き出しが大幅に遅延をしております。
配送業者より本日からさらに1週間以上遅延する見込みとの連絡が入りまして、
まだお時間がかかりそうな状況でございます。

多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今しばらくお待ちいただけますようご理解・ご協力をお願い申し上げます。

また、キャンセル返金も承りますので、
お手数ではございますが、Qpostにて返金希望の旨をご連絡いただくか、
配送予定日の入力がないお客様は、MyQoo10のご購入履歴よりキャンセル可能でございます。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご確認をお願い致します。

User

そんなに時間がかかるなら、いりません。
キャンセルをお願いします❗

返金希望❗

お返事まだでしょうか?

User

お世話になっております。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
全額返金にて対応させていただきました。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご確認をお願い致します。

回答完了
2018-10-02
snt*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
株式会社suave
担当者名
WildWood合同会社
連絡先
+81-080-9156-0601
メール
goods.qoo10@gmail.com
住所
東京都足立区西新井 1-38-16-3F
お問い合わせ
ご注意