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商品コード : 579424013 URLをコピー
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『1+1』 大容量化粧水500ml×2個【安いのに保湿効果抜群でコスパ最高】コラーゲン×ヒアルロン酸マリンプラセンタ🍊100倍浸透型ビタミンC化粧水 選べる化粧水・オールインワンゲル【qxpress


この商品を推薦した顧客
1164 (1165レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
まめQ便発送商品について 出店者 2018-05-02
お問い合わせ・よくあるご質問(Q&A) 出店者 2017-08-03
■発送方法に関しますご注意点について 出店者 2017-08-03
メーカー/原産地 日本 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4560300000583
商品説明 プロステージ プラセンタ モイスチャーローション リッチ Placenta Moisture Lotion Rich 密保湿化粧水 500ml マリンプラセンタ配合
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

フォトレビュー (373)

Customer Photo Review board
2018/12/14
f-@*******

Highly Recommend 良かったです!!!!!!

ありがとうございます。良かったです。またリピしたいです。

タイプ:100倍浸透型ビタミンCオールインワンゲル200g×2個(+200円)

+ カートに入れる
2018/12/13
xox*******
2018/12/13
igo*******
2018/12/12
orb*******
2018/12/12
kur*******

レビュー (1,165)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/12/14 sho*******
Highly Recommend 2018/12/14 fro*******
Recommend 2018/12/14 f-@*******
Recommend 2018/12/14 hap*******
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Highly Recommend 2018/12/13 ysd*******
Highly Recommend 2018/12/13 mis*******
Highly Recommend 2018/12/13 chi*******
Recommend 2018/12/13 str*******
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商品 Q&A(10)

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お問い合わせ/回答
日付
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お知らせ
出店者


当店販売商品では まめQ便(Qoo10 倉庫内)より、発送手続きを行っております。
商品がございます。

※該当の商品は送料の横に【まめQ便】の記載がある商品です。

★商品が破損している場合

お受け取り商品が破損している場合は、梱包した箱の開封したままの状態で当店(Qooポスト内より)
もしくはQoo10までご連絡下さい。 

※配送会社の確認がございます。【※梱包した箱の破棄や到着商品の開封】は行わずに
保管のご協力をお願い致します。

梱包した箱の破棄や商品をご開封した場合は、【※保証対応外】になる場合がございます。

商品の破損、その他到着商品の不備に関しますお問い合わせの場合は、
【※梱包した箱の破棄や到着商品の開封※】は行わずに当店(Qooポスト内より)
もしくはQoo10までご連絡下さい。 

Qoo10へご連絡の場合は下記コールセンターまでお願い致します。

Q10コールセンター電話番号: 050-58409100

ご利用のお客様には大変お手数をお掛け致しますが、
皆様のご協力の程よろしくお願い致します。

お知らせ
出店者


■送料・クーポンを使用したご注文内容について

Q. 明細書に送料0円での記載があるのですが
Qoo10からは送料込で引き落としされております。
購入の際、クーポンも使用したはずですが、
なにも記載がありません。 どちらが正しいのでしょうか?

A. 商品によっては送料が発生する商品もございます。
 各商品によって条件は異なって参ります。ご購入前に、商品ページ内
 【送料】・【追加配送料】の項目を必ずご確認下さい。当店から発行される明細書では
一ご負担送料や、お客様ご利用となったポイントや、クーポンが完全に反映されない場合がございます。
※ご注文履歴内でご確認頂けますご請求金額がお支払金額となります。

■領収書について

Q.領収書は発行できますか?

A.誠に恐れ入りますが当店では領収書の多重発行を防ぐ観点から、原則として個別の発行を行っておりません。

■明細書について

Q.贈り物で発送したいのですが、明細書不要、ショップ名ではなく、個人名での発送はできますか?

A.明細書の同封は行わず、商品のみの発送手続きは可能ですが
 送り状の差出人欄は、変更出来ません。【ショップ名が記載されます】
 
※明細書がご不要なお客様は備考欄に納品書不要の旨をご記載下さい。

■発送日のお問い合わせについて

Q.注文した商品はいつ発送になりますか?

A.一部商品によって異なりますが、お客様のご入金情報を
 確認後、1~5営業日以内の発送手続きを行っております。
 (※土日・祝日は休業の為、全業務が停止しております。)

 発送にお時間を頂く場合(ゲリラセール)時は、
 【発送開始日】項目の横に発送日目安を掲載しております。ご確認下さい。

 ★他に当店のショップ情報もご確認頂けますと幸いです。

お知らせ
出店者


・西濃運輸・佐川急便・ヤマト運輸(宅配便)の場合

【Qoo10】より配信されます発送完了メール内にございます
伝票番号より配送状況を確認頂けます

・ヤマト運輸(ネコポス)・定形外郵便(ゆうメール)の場合

出荷センター:コンタクトレンズデリバリーセンター、通販デリバリーセンター
どちらかのセンターからの発送となります。
(※コンタクト以外の商品も、上記センターからの発送となります)

ヤマト運輸(ネコポス)・定形外郵便は、【宅配便】ではございません。
手渡しではなく、お届け先のポスト等に投函される配達方法となります。
入らない場合はお手渡しか、不在通知が投函されることがございます。

◎Qoo10から配信されます出荷通知の連絡日から
6日以上経っても届かない場合は、郵便受け・ドアポストなどに
「不在通知」がないか、確認をお願い致します。

MyQoo10内【購入履歴】ページより、ご購入時に登録した「住所」に
不備がなかったか今一度確認にご協力頂けますと幸いです。
不在票の見落としなどによる保管期限切れにご注意ください。

※ネコポス・定形外郵便は配送途中での商品の紛失または破損
(外装破損など) による保証がありません。あらかじめご了承下さい。

■商品発送後、長期不在・住所不備などにより、
配送がなされないまま宅配業者より当店に返送されてきた商品について

※宅配便で発送手続き後、当店に返送された場合は、再送出来ません。
キャンセル手数料差し引き【864円~】の上ご返金対応となります。

ネコポス・定型外郵便で発送手続き後、
当店に返送された商品の再送をご希望の場合は、
着払いにて再送が可能でございます。

キャンセルの場合はキャンセル手数料差し引きの上ご返金対応となります。

詳細は別途メールにてご連絡致します。
ご確認の上、期限内にご回答をお願い致します。

回答完了
2018-12-01
miz*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-30
y.h*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-29
cui*******
User

使用期限はいつまでですか?

User


使用期限は未開封で3年となります。よろしくお願い致します。

回答完了
2018-11-25
mko*******
User

ビタミンオールインゲルは、敏感肌大丈夫ですか

User


ナチュリアでございます。
お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。

商品の安全性には十分留意しております。
肌質別に関係なく、お使いいただくことを想定していますが、
敏感肌の方の為の処方ではありません。

お肌に合うかどうかは個人差があり、全ての方に合うとは言い切れません。
誠に恐れ入りますが、ご了承頂けますと幸いです。


ナチュリア

回答完了
2018-11-15
nab*******
User

ヒアルロン酸化粧水の入荷予定はございますか?

User


Qoo10倉庫分の入荷データが-反映されました。
ご検討いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

お問い合わせ誠にありがとうございました。

ナチュリア

回答完了
2018-11-15
chi*******
User

こちらのジェルクリームは美顔器の導入に使用できますか?

User


ナチュリアでございます。

お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。

■美顔器などでのご使用について

※美顔器・導入機器類などのご使用を想定して
開発されておりません。

誠に恐れ入りますが、ご使用はお控えいただけます様
よろしくお願い致します。

お問い合わせ誠にありがとうございました。

ナチュリア

回答完了
2018-09-11
ats*******
User

vc100ジェルクリ一ムは色は何色ですか。

User


お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
VC100ゲルクリームの色でございますが、容器がオレンジ色の為、
ゲルがオレンジ色の様に見える場合がございますが、透明でございます。

ご検討いただけすと幸いです。
お問い合わせありがとうございました。

ナチュリア

回答完了
2018-04-25
bar*******
User

発送完了ですが…
商品届きません…
カスタマーセンターにも電話しましたが、未だ連絡がありません…

User


ナチュリアでございます。
ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。

※ご連絡内容について

この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当店から発送商品とQoo10倉庫内発送商品分が、
誤って同時発送通知により発送手続きが停止しておりました事が判明致しました。

この様なミスはあってはならないことであり、
お客様にはご入用の所、ご迷惑をお掛け致します事を心より
お詫び申し上げます。

依頼後、下記の通りにQoo10倉庫より発送手続きを致しました。
・配送会社:佐川急便
・お問わせ番号:517336545600

只今配達営業所へ輸送を行っております。
到着まで今しばらくお待ち頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご入用の所、不快なお気持ちにさせてしまいました事を、
心よりお詫び申し上げます。

ナチュリア

販売者/会社名
株式会社ナチュリア
担当者名
株式会社ナチュリア
連絡先
+81-072-202-2277
メール
info@natulea.co.jp
住所
大阪府堺市北区百舌鳥赤畑町 4-300-1 南野ビル201号
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後4時 土、日、定休日:休務 お問い合わせはQPostより
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