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この商品を推薦した顧客
359 (406レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
お電話でのお問い合わせに関しまして 出店者 2016-10-07
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (77)

Customer Photo Review board
2018/12/03 1
gol*******
2018/12/03 3
nat*******
2018/12/02 1
run*******
2018/12/02 1
aru*******
2018/12/02 1
yor*******

レビュー (406)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/12/10 k-h*******
Highly Recommend 2018/12/09 003*******
Highly Recommend 2018/12/08 fra*******
Highly Recommend 2018/12/08 oki*******
Recommend 2018/12/07 mos*******
Recommend 2018/12/07 him*******
Not Recommend 2018/12/05 uec*******
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Recommend 2018/12/04 yam*******
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商品 Q&A(16)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

当ショップをご利用頂きましてありがとうございます。

当ショップへのお電話でのお問い合わせでございますが、下記の時間帯で受付をしております。


≪お電話受付可能時間≫
月~金   
11時~13時
17時~18時

上記時間帯となっておりますので、よろしくお願い致します。


未回答
2018-12-10
t-h*******
User

12月4日に依頼した細貝です。発送はいつになりますか。早急に送って下されば嬉しいです。時間がかかるのであれが頼む前に前もって言ってくれた方が、親切ですね。

未回答
2018-12-07
mom*******
User

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User

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User

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回答完了
2018-11-17
mom*******
User

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User

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回答完了
2018-11-15
mom*******
User

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User

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回答完了
2018-11-13
asc*******
User

問い合わせしたのに返事なし、電話でない。
どういうつもりでしょうか?
カビだらけ、コバエだらけ。
詐欺でしかないでしょ。
早くこのみかんどうにかしてほしい。

返事まだですか?

User

ご連絡いただきありがとうございます
このたびはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした
11/8配送のご連絡をいたしました
11/10配達にお伺いいたしましたがご不在でした
不在表でお知らせいたしましたがすぐにお受け取りいただけておりません
誠に恐れ入りますが再送返金などのご対応はできませんでした
ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます

User

会社が届け先なので土日は受け取れませんよね?
あんなカビているのは2日でってこと考えられないです。
詐欺でしかないですね

User

この度はお問合せ頂き、ありがとうございます。
状況確認後担当者から回答させて頂きますので、
恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいませ。

User

その回答はいつ?
そもそも発送してから4日で青カビに腐っているのありえないことなのに、受け取れなかったこっちの責任とは…
受け取れない事を考えて発送する時にちゃんとしたミカンを詰めるべき

User

ご連絡いただきありがとうございます

ご期待に添えずもうしわけございませんでした
ご注文時に配送のご注意事項(配送要請事項欄への記載)はございませんでした
誠に恐れ入りますが再送返金などのご対応はできませんでした
ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます

User

お米も一緒に買っていたのにこの処理のした方、ちゃんと考えて発送しろ。
発送時の注意事項いれないと腐ったのカビたのしか届かないわけ?購入者なめすぎ。
結局連絡こんな遅いから一個も食べる事なく全てだめになってゴミ行きだったわ。
詐欺にあった気分。
対応悪すぎるし遅すぎる。

User

ご連絡いただきありがとうございます

ご期待に添えずもうしわけございませんでした
配送日時のご要望がある場合は必ず記載お願いいたします
(配送要請事項欄への記載)

誠に恐れ入りますが再送返金などのご対応はできませんでした
ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます

回答完了
連絡を読んでますでしょうか?ミカンではなく米が届きました。連絡しても長い間、家に置きっ放しで連絡もなくて、こちらはハイハイする赤ちゃんもいたり室内犬もいたりで置き場に困っていたんですよ?やっと連絡あれば(米を帰してそれから返金対応させていただきます)言われ、ミカンもキャンセルしました。それから、こちらばかりが、重たい米の置き場に困ったり、こちらはがりが連絡をしたり、米を送り返したり、それからの対応したり手続きばかりしてるじゃないですか!米を送り返しても返金されなくて、何度連絡しても無視って失礼過ぎますよ!はやく返金お願いします。
2018-11-03
sta*******
User

連絡を読んでますでしょうか?ミカンではなく米が届きました。連絡しても長い間、家に置きっ放しで連絡もなくて、こちらはハイハイする赤ちゃんもいたり室内犬もいたりで置き場に困っていたんですよ?やっと連絡あれば(米を帰してそれから返金対応させていただきます)言われ、ミカンもキャンセルしました。それから、こちらばかりが、重たい米の置き場に困ったり、こちらはがりが連絡をしたり、米を送り返したり、それからの対応したり手続きばかりしてるじゃないですか!米を送り返しても返金されなくて、何度連絡しても無視って失礼過ぎますよ!はやく返金お願いします。
この労働は何のですか?

それに電話も繋がらないっておかしい!

はやく連絡ください!返金してください!

User

お問合せ頂きありがとうございます。
商品配送に関してご迷惑おかけ致しまして申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
返金手配進めさせて頂いております
qoo10様を通じて精算金という形での返金となります
恐れ入りますが、返金完了まで今しばらくお待ち下さいませ。

回答完了
2018-10-30
mom*******
User

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回答完了
2018-10-26
ril*******
User

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販売者/会社名
株式会社九州ミカタプロデュース
担当者名
松尾睦宏
連絡先
+81-0964-27-5135
メール
info@mikata33.com
住所
熊本県宇城市不知火町高良 419-1
お問い合わせ
ご注意