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【1週間以内発送】 NIKE ナイキ OKETO オケト MOTION2 モーション2 レディース メンズ ランニング カジュアル スポーツ シューズ

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623 (624レビュー基準)
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
交換返品手順 出店者 2020-01-24
交換・返品について 出店者 2019-12-23
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 【予約:5月上旬内】 NIKE ナイキ OKETO オケト MOTION2 モーション2 レディース メンズ ランニング カジュアル スポーツ シューズ
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フォトレビュー (116)

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2020/07/06
s.l*******
2020/07/06
kee*******
2020/07/05
aro*******
2020/07/05
ihu*******
2020/07/05 1
shi*******

レビュー (624)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2020/07/11 the*******
Highly Recommend 2020/07/11 kan*******
Recommend 2020/07/10 n.a*******
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Highly Recommend 2020/07/07 mom*******
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商品 Q&A(9)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

交換返品手順

※はじめに「お知らせ 交換・返品について」をご確認のうえ手続きを進めてください。

1.画面TOPより画面下部に表示される人アイコンの 【MY】 を選択します。

2.【キャンセル/払い戻し】 を選択します。

3.注文の一覧画面から、該当する注文の左側のボタン 【返品要請】 または 【交換要請】 を選択します。

4.交換理由または返品理由を選択し、理由などの項目に入力をお願いいたします。
 ※ご希望サイズなど必要事項の記入がない場合、確認のため当店からご連絡いたします。
  ご対応に数日程度お時間を要する場合があるため、記入漏れの無いようお願いいたします。

5.内容を確認後、ご了承のうえ 【続ける】を選択してください。
 以上で作業完了となります。

6.申請確認後、1~2営業日で交換または返品についてのご案内をお届けいたします。
 恐れ入りますがしばらくお待ちください。

上記内容の操作についてご不明点がある場合、お手数ではございますがQoo10カスタマーサポートにご確認いただきますようお願いいたします。

お知らせ
出店者

サイズ変更などお客様都合による交換・返品に関して、当店へご返送いただく際に発生する送料は原則お客様のご負担となります。
また、お客様都合による返品の場合、出荷時に当店が負担した送料や手数料を差し引いた金額での返金とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
※送料無料対象商品の場合、出荷時に当店が負担した通常送料650円を差し引いた金額での返金とさせていただきます。

○交換・返品時の送料負担について
購入金額合計6500円未満(税込)・SALE商品の場合
【交換・返品共通】
お客様から当店へ返送する際に発生する送料はお客様負担となります。(送料元払い)
【交換時の当店からの発送】
当店からお客様へ日本郵便着払いでの発送となります。(送料は650円ではなく、日本郵便通常送料となります。)

購入金額合計6500円以上(税込)
【交換・返品共通】
お客様から当店へ返送する際に発生する送料はお客様負担となります。(送料元払い)
【交換時の当店からの発送】
当店が負担いたします。(送料元払い)

商品不良などの当店不備による、交換・返品の場合、送料は全額当店で負担いたします。
ご返送の際は日本郵便の着払いをご利用ください。

回答完了
2020-07-05
kao*******
User

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User

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User

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回答完了
2020-07-01
enk*******
User

先日別の物を購入して気に入ったので、他にも欲しくなり検討しているところなのですが、こちらは防水ですか?(雨でも履ける物を探しております)

User

当商品は新品時特有の性質で、ある程度は水を弾きますが、メッシュ状の為過度な防水効果を期待できません。
お力になれず、申し訳ございません。
ご検討の程よろしくお願いいたします。

回答完了
2020-07-01
kei*******
User

カードで支払いましたが、未払いになっています。

User

お世話になっております。
つるやQoo10店です。

誠に申し訳ございません。
当店側ではお支払い方法についての調査が行えない為、Qoo10カスタマーセンターにご確認をお願い致します。


【Qoo10カスタマーセンター】
電話お問い合わせ (050-5840-9100)
受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く

回答完了
2020-06-09
lov*******
User

ウルフグレー、25はないのでしょうか?

User

お世話になっております。
つるやQoo10店です。

お問い合わせ頂いた商品ですが、誠に申し訳ございませんが、現在お取り扱いしている分のみとなっており、再入荷の予定も未定となっております。
お力になれず、誠に申し訳ございません。

回答完了
2020-06-01
yuk*******
User

25cmのところの選択肢ですが、微妙に違う品番で同じカラーのスニーカーが出てますが間違いですか?

黒地にグレーのNIKEマークのものなら購入したいのですが、正解がわからなくて。

User

お世話になっております。
つるやQoo10店です。

AQ2231 100 25cmとAQ2235 100 25cmはどちらも同じカラーリングです。
参考にして頂ければ幸いです。

回答完了
2020-05-30
zes*******
User

オケト012の24,5再入荷しますか?

User

ご来店いただき誠にありがとうございます。
つるやQoo10店でございます。

お問い合わせいただいたカラーにつきまして、現時点での再入荷の予定は未定となっております。
お力になれず申し訳ございません。

回答完了
2020-05-19
mak*******
User

Secret Inquiry

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User

Secret Inquiry

回答完了
2020-05-09
dfd*******
User

プレゼント包装は、可能でしょうか?
また、包装可能な場合の金額はおいくらですか?
その際の、注文方法はどのようにすればよろしいですか?

User

申し訳ございません。
当商品は外部倉庫からの出荷となるため、プレゼント包装には対応しておりません。

販売者/会社名
株式会社 つるや
担当者名
福島 啓介
連絡先
+81-089-932-4488
メール
net-q10@try-group.co.jp
住所
愛媛県 松山市 湊町 3丁目4-6 ショッピングセンターGET1F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後17時
土・日・祝 定休日
1月1日~3日 店休日
お問い合わせ
ご注意

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