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この商品を推薦した顧客
2184 (2234レビュー基準)
顧客満足の点数
97%
  • 商品 94%/100%
  • 価格 98%/100%
  • 配送 98%/100%
  • サービス 98%/100%
メーカー/原産地 韓国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (365)

Customer Photo Review board

Highly Recommend 配送早いし、伸びがいい

少しですがひんやりする 伸びがいい また買いたい

カラー:グレー | パッケージの有無(別途料金かかります):なし

+ カートに入れる
2020/07/06
hon*******
2020/07/06
197*******
2020/07/06
197*******
2020/07/05
hi-*******
2020/07/05
sar*******

レビュー (2,234)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/07/07 yos*******
Highly Recommend 2020/07/06 hon*******
Highly Recommend 2020/07/06 y58*******
Highly Recommend 2020/07/06 197*******
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Highly Recommend 2020/07/06 kyo*******
Highly Recommend 2020/07/05 hi-*******
netural 2020/07/05 sar*******
Highly Recommend 2020/07/05 min*******
Highly Recommend 2020/07/04 kiw*******
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商品 Q&A(12)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
未回答
2020-07-03
ffr*******
User

本日お品物が届きました。
手の甲あたりに入っているロゴの刺繍が商品名・載っている画像とは異なるものだったのですが同一商品でしょうか?
レビュー投稿されている方の画像も拝見しましたが、やはり私のものとは違う刺繍が入っておりましたので気になり質問させていただきました。お返事いただけますと幸いです。

User

お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。

ロゴのフォントは基本すべて同じなのですが、稀に他の文字が混入していることもございます。

本日新しいものをお送りさせて頂きます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

またお手元にございます分の返送は不要でございます。
そのままお使い頂いて結構でございます。
気になる場合はご処分頂きますようお願いいたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

User

ご丁寧にお返事をくださいまして、ありがとうございました。
お手数おかけしますが宜しくお願いいたします。

回答完了
2020-06-27
hit*******
User

すべて売り切れで買えなかったです
残念でした

User

ご連絡賜りありがとうございます。

パッケージなしは全色販売しております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

回答完了
2020-06-27
i.m*******
User

本日白と青のアームカバーが届きました。
早い発送ありがとうございました。
届いて確認したところ、白のアームカバーが汚れていました。交換していただけますか??

User

ご連絡賜りありがとうございます。

この度は商品不良の件で大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

本日検品したものを再送させて頂く手配をいたしました。
またお手元にございます分の返送は不要でございます。
お客様にてご処分をお願いいたします。

お待たせして申し訳ございません。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

回答完了
2020-06-22
cay*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-06-08
ide*******
User

未開封未着用ですが、あきらかにほつれています。
返品したいのですが可能でしょうか。

User

ご連絡ありがとうございます。

この度は商品不良の件で、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本日検品したものを再送させていただきます。

なおお手元にございます分の返送は不要でございます。
お客様にてご処分いただきますようお願い申し上げます。

商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

回答完了
2020-05-20
jup*******
User

送料無料が適用されてない

User

お問い合わせありがとうございます。

当店では、送料無料にてご注文を賜っております。

有料オプションをお選びになられた場合、料金が加算されますので、ご注文いただく際はご注文内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。

ご参考になりましたら幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

User

どうしても送料無料が適用されていませんが

User

ご連絡ありがとうございます。

商品ページを確認いたしましたが、送料は無料にて賜っております。

度々お問い合わせいただいており、誠に恐縮ではございますが、
こちらではご質問内容にお答えできかねます為、
Q10カスタマーセンターまでお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2020-05-18
but*******
User

購入したのは先月の4月27日頃だったと思いますが本日5月18日に商品を袋から出したところ片方に穴が空いてました
交換してくださるのでしょうか?
購入してから日にちがたってから気がついたのでショックです
2個購入したうちの1個だけです
最初から穴が空いていた証拠も無いので不安です

User

商品の不具合でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

1個を検品して、明日無料再発送させて頂きます。
不良品の方の処分をいただきますようお願いいたします。

到着までもうしばらくお待ちくださいませ。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

回答完了
2020-05-08
rus*******
User

【払戻の申請】
本日、明らかな不良品が届きました。
返金を申請します。

届いた時点で、糸がほつれていました。また、小さな穴が空いていました。
ほつれていていた糸を切ったところ、生地が大きく破れました。

速やな払戻しをお願いします。

User

お問い合わせありがとうございます。

この度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

お写真を確認させていただきました。
お送りいただきありがとうございます。

Q10カスタマーサポートへ、キャンセル・返金の依頼をさせていただいております。
処理が完了するまで今しばらくお待ちくださいませ。

誠に恐れ入りますが、不良商品はお客様にてご処分いただけますようお願い申し上げます。

お手数をおかけし誠に申し訳ございません。

何卒よろしくお願い申し上げます。

User

かしこまりました。
迅速な返信をありがとうございます。

User

お世話になっております。

お待たせしておりました、キャンセル・返金のお手続きをさせていただきましたので、ご確認くださいませ。
この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

何卒よろしくお願い申し上げます。

販売者/会社名
株式会社ピー・オー・ヴィー
担当者名
上田幸子
連絡先
+81-070-5439-4754
メール
info.bihana@gmail.com
住所
兵庫県神戸市垂水区桃山台 2-1188-17-407
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後6時 土、日、祝日:休み
お問い合わせ
ご注意

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