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| メーカー/原産地 | NEOGENLAB / 海外 / 韓国 | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 海外 (韓国) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, AMEX, JCB card, PayPal, LINE Pay, PayPay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
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商品満足度
4.6 -
採点分布
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5つ★
70%
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4つ★
21%
-
3つ★
8%
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2つ★
1%
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1つ★
0%
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5つ★
項目別評価
- キープ力
-
満足です
93%
- にじみにくさ
-
満足です
96%
- 仕上がり
-
満足です
91%
- キープ力
-
- 満足です
-
93%
- イマイチ
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7%
- にじみにくさ
-
- 満足です
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96%
- イマイチ
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4%
- 仕上がり
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- 満足です
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91%
- イマイチ
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9%
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5 5mow*** 2020.09.19 모델명:Brown(+700円)
- キープ力満足です
- にじみにくさ満足です
- 仕上がり満足です
とてもよく伸びるマスカラです。アイラインをひかなくても良いほど目元がはっきりする感じがします。
お店の方が商品について問い合わせした際にとても丁寧な対応をしてくださいました。
＋問い合わせ内容について。
私が注文したのはブラウンでしたが、届いたのは「ブラウンの箱」に入った「ブラックマスカラ」でした。また、商品本体のカラーも 金＋黒 で他の方のレビュー写真と異なるので調べたところリニューアル前のものでした。
①既に開封してしまった
②外箱のカラーは注文した色と合っていたことからショップのミスではないと考えた
この2つの理由から商品の交換は不要とした上で商品と箱の写真 (パッケージと商品、またそれぞれに印字された使用期限が異なることが分かるもの) を添付しショップに問い合わせました
するとすぐに返事があり、メーカーに連絡をとって写真の確認が出来たので注文の商品を再度発送したとのこと。こんなに早く対応してもらえるなんてと感動していました。が、数日後届いたのはまたしてもブラック。。。(リニューアル後のものでしたが。)問い合わせればまた送ってくれるのかもしれませんが、これ以上マスカラを増やしても使い切れないので、そのままブラックを使っています。対応としては他のショップとは比べ物にならないくらい親切だと思います。(交換要請しても送料自己負担だったり、取り合って貰えないところもあるようですし。)
次に買う時はブラウンが届きますように🥲
商品トラブルがあった際の参考になればと思います -
4 5bas*** 2024.04.01 タイプ:ブラック[本品]
- キープ力満足です
- にじみにくさ満足です
- 仕上がり満足です
マスカラ液が軽い感じで塗布できるので、ダマにならずに使いやすいです。重ね付けすればしっかりまつ毛になるので〇
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5 5sad*** 2024.03.21 タイプ:ブラック[リフィル](-500円)
- キープ力満足です
- にじみにくさ満足です
- 仕上がり満足です
今まで使ってきた中でダントツ使いやすいです。メガ割でお安く買えて嬉しいです。
-
5 5i.a*** 2024.03.21 タイプ:ブラウン[本品]
- キープ力満足です
- にじみにくさ満足です
- 仕上がり満足です
ずっと愛用しています。メガ割の度にストック購入
-
5 5pp.*** 2024.03.20 タイプ:ブラウン[本品]
- キープ力満足です
- にじみにくさ満足です
- 仕上がり満足です
下まつ毛に使ってるけどすごくいいのよ
-
5 5mik*** 2024.03.19 タイプ:ブラック[本品]
- キープ力満足です
- にじみにくさ満足です
- 仕上がり満足です
使いやすいです！リピートしたいです！
-
5 5ayn*** 2024.03.18 タイプ:ブラック[本品]
- キープ力満足です
- にじみにくさ満足です
- 仕上がり満足です
コームタイプで下まつげに塗りやすいしカープ力よいです
-
5 5ss_*** 2024.03.14 タイプ:ブラック[リフィル](-500円)
- キープ力満足です
- にじみにくさ満足です
- 仕上がり満足です
汗かいても長時間つけても
嫌な束感にもならずいつでも安定のマスカラ！
まつ毛の存在感与えてくれて鬼リピです！ -
5 5lea*** 2024.03.12 タイプ:ブラック[本品]
- キープ力満足です
- にじみにくさ満足です
- 仕上がり満足です
おまけも付いてました
仕上がり期待してます -
5 5aiu*** 2022.04.09 Type:スリムマスカラ【本品+リフィルセット】(+1200円)
- キープ力満足です
- にじみにくさ満足です
- 仕上がり満足です
元々黒い方を持ってましたが、ピンクのスリムタイプを試したくなり購入しました。
両方使ってみて、スリムタイプの方が良かったです。
細い方が目頭や目尻の塗りづらいところも塗りやすかったです。
黒い方はマスカラがたっぷりつきやすいので、ボリュームを出したいところは黒い方を使ってます
商品 Q&A(8)
- 販売者/会社名
- OUTIN FUTURES CORP.
- 担当者名
- OUTIN FUTURES
- 連絡先
- +81-03-6868-3144
- メール
- neogen_jp@outinco.com
- 住所
- 13, Teheran-ro 86-gil, Gangnam-gu 12F
- カスタマーセンターの業務時間
- 月～金 10時～17時
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