無添加化粧品アンベリール
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この商品を推薦した顧客
2136 (2162レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
※長期不在・受け取り拒否に関して 出店者 2018-06-13
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (330)

Customer Photo Review board
2019/01/15
mur*******
2019/01/11
tak*******
2019/01/08
shi*******

Recommend セルライトを消したくて購入

塗るだけではダメですね。 効果は分からないです

エコのため納品書は同梱しておりません:了承する

2018/12/29
yuu*******
2018/12/29
And*******

レビュー (2,162)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/01/17 hrh*******
Recommend 2019/01/17 bre*******
Recommend 2019/01/17 pur*******
Recommend 2019/01/15 jum*******
Recommend 2019/01/15 mur*******
Highly Recommend 2019/01/15 jur*******
Highly Recommend 2019/01/15 tom*******
Highly Recommend 2019/01/14 kit*******
Highly Recommend 2019/01/14 ryo*******
Highly Recommend 2019/01/13 shi*******
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商品 Q&A(35)

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お知らせ
出店者

万が一、長期不在で当店まで返送があった場合は「受け取り拒否」と認識されます。
お客様からご連絡があるまで再配達はいたしません。
再配達をご希望の場合は「送料着払い(お客様負担)」にて承っております。
返送されたご注文のキャンセルは承っておりませんのでご注意くださいませ。

回答完了
2019-01-05
ykr*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-30
k.k*******
User

スミマセン、6月に注文して商品は到着してますが、注文の際に クーポンの500円使用せずに注文してしまい、キャンセルして再度 クーポン使用して注文しましたが、最初のクーポン使用せずに注文したのがキャンセルになってなくau決済で支払われてauに問い合わせするとそちらでキャンセルしてもらわないとダメだと言われたので、3000円か私支払われたままになっていて、数ヶ月間過ぎているので 3000円払い戻し宜しくお願いいたします。大至急お願いいたします。

User

お調べしますので、キャンセルされた注文番号と購入された注文番号を教えて頂いてもよろしいでしょうか?何卒よろしくお願い致します。

User

遅くなりました、注文番号わかりません。スミマセンです。そちらでわかると思うので、お調べ宜しくお願いいたします。年内に払い戻し宜しくお願いいたします。

User

個人情報の関係で、6月の注文ですとお客様の履歴を見る事が出来ないので、

Qoo10に問い合せして改めてご連絡させて頂きます。

少々お待ち頂けましたら幸いです。何卒よろしくお願い致します。

確認したところ、注文番号319211625で6月22日にキャンセル処理が完了しております。
返金処理は全てQoo10が処理しておりますので、恐れ入りますがQoo10に直接お問い合わせ頂きましたら幸いです。

Qoo10カスタマーセンター連絡先
050-5840-9100

何卒よろしくお願い致します。
(2018/12/03 10:26)

回答完了
2018-11-01
033*******
User

3000円と書いているのですが

User

お問い合わせ頂きありがとうございます。
価格設定が戻っており申し訳ございません。
3,000円に直させて頂きましたのでご確認お願い致します。

回答完了
2018-09-23
sng*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-09-22
nn.*******
User

配送はまだですか?
あとどのくらいかかりますか?

User

お待たせして申し訳ございません。
9月19日に日本郵便の定形外にて配送の手配をさせて頂いております。
定形外のため遅いと5〜6日程配送に時間を要してしまいますが
配送の手配は完了しておりますので、少々お待ち頂けましたら幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

回答完了
2018-09-20
kao*******
User

配送料金の払い方を教えてくだしい

User

恐れ入りますが、以下のURLをコピー&ペーストして頂くか、

弊社のショップページから「送料 600円」と商品登録してありますので

検索頂けましたら幸いです。

【送料】

https://www.qoo10.jp/item/%E9%80%81%E6%96%99/494308550

お手数おかけして申し訳ないですが何卒よろしくお願い致します。

回答完了
2018-09-07
che*******
User

こちらの商品を(2本セット×4セット=8本)購入したのに
届いたのは4本でした。
改めてまた発送ですか?どうなっているのでしょうか?

User

ご連絡頂き誠にありがとうございます。
商品が不足していたとのこと誠に申し訳ございません。
本日不足分配送の手配をさせて頂きます。
配送の手配が完了次第改めてご連絡させて頂きます。

回答完了
2018-08-21
sho*******
User

コンビニ支払いで郵便局留めは可能ですか?

User

事前に教えて頂ければ対応可能でございます。
何卒よろしくお願い致します。

販売者/会社名
株式会社アンベリール
担当者名
坂井磨衣
連絡先
+81-03-5829-4137
メール
sakai.mai@embellir.co.jp
住所
東京都中央区東日本橋 2-25-5-201
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後6時 土、日、祝日:休務
お問い合わせ
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