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メーカー/原産地 アルコン 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 コンタクトレンズ コンタクト 通販 1日使い捨て ワンデー 1day アルコン 日本アルコン フォーカスデイリーズアクアバリューパック デイリーズアクア 90枚入り 2箱セット

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  • 採点分布

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      13%
    • 3星
      1%
    • 2星
      0%
    • 1星
      0%
  • 項目別評価

    • つけ心地
      97%満足
    • 潤い
      86%満足
    • コスパ
      98%満足
  • 5 5
    • つけ心地😘
    • 潤い😘
    • コスパ😘

    いつも購入しています。お安く買えて満足です。

  • 5 5
    • つけ心地😘
    • 潤い😘
    • コスパ🙁

    旦那用にリピです。花粉の季節だけ頼んでいます。今回郵送が、早かった気がします~

  • 5 5
    • つけ心地😘
    • 潤い🙁
    • コスパ😘

    2/23注文、26受け取りました。いつも早くて助かります!

  • 5 5
    • つけ心地😘
    • 潤い😘
    • コスパ😘

    おやすく手に入り、満足です!

  • 5 5
    • つけ心地😘
    • 潤い😘
    • コスパ😘

    メガ割時に安く購入できて良かったです。
    前回も今回も到着が早かったです。

  • 5 5
    • つけ心地😘
    • 潤い😘
    • コスパ😘

    注文してから届くまでが早くて助かっています。

  • 5 5
    • つけ心地😘
    • 潤い😘
    • コスパ😘

    いつもこちらで購入させてもらってます!安く買えてありがたいです。

  • 5 5
    • つけ心地😘
    • 潤い😘
    • コスパ😘

    リピです。
    安くて助かります。
    今後もリピ予定です。

  • 5 5
    • つけ心地😘
    • 潤い😘
    • コスパ😘

    Wクーポンを利用してさらにお安く購入できて良かったです。

  • 5 5
    • つけ心地😘
    • 潤い😘
    • コスパ😘

    今までで1番安く買えた気がします!

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商品 Q&A(124)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
未回答
2021-03-06
aki*******
User

Secret Inquiry

回答完了
2021-03-05
lo-*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-03-02
itu*******
User

コンビニ受け取りゎ可能ですか?

User

お世話になります、レンズワンQoo10でございます。

お問い合わせいただき、ありがとうございます。
申し訳ございませんが、コンビニ受取は対応出来かねます。
ご了承ください。

お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2021-02-28
yok*******
User

この前注文しました。右目の
コンタクトレンズ
-4.00あけたら破れてました。

User

お世話になります、レンズワンQoo10店です。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お問い合わせをいただきましてありがとうございます。
この度は、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

今回お問い合わせをいただきましたレンズ容器内の保存液やレンズ自体の事象につきましては、メーカーでの製造過程の事象となります。
当店にお問い合わせをいただいておりますところ、大変恐縮ではございますが、
メーカーへ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

▼アルコン
 コンタクトに関するお問い合わせ
 tel: 0120-389-103
 url: https://alcon-contact.jp/contact/

その他ご不明な点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2021-02-28
mom*******
User

コンタクトの度数を間違えてしまいました。
1つは開封してしまいましたが。残りの1箱を交換していただけますか?

User

お世話になります、レンズワンQoo10店です。

ご連絡をいただきましてありがとうございます。
恐れ入りますが、当店「返品について」に記載のありますようにお客様ご都合での返品・交換はご容赦いただいております。
今回は、お問い合わせをいただいており度数の交換をご希望とのことですので、
未開封の1箱分のみ、商品交換にてお受けさせていただければと存じます。

返送先が会社概要ページの記載住所と異なりますので、ご注意くださいませ。
交換商品は返送確認後の発送とさせていただいております。

また、ご希望の度数をお伺いしておりませんので、メールにてご返信いただけますでしょうか。

========================
●商品交換の手順
========================
1.お届けした商品を元払いにてご返送ください。
商品を当店にお送り頂く際の送料はお客様負担となります。
箱が潰れないようにしっかりと梱包した上で、宅配便をご利用いただき、下記住所までお送りください。
※箱が潰れていると交換出来ません。郵便ポストへの投函、レターパックのご利用はご遠慮ください。

■返送先
 〒361-0021 埼玉県行田市富士見町1-18 レンズワン 返品担当宛

■ご返送いただくもの
・納品書
・デイリーズアクア バリューパック 90枚入×1箱
オプション: 【PWR(度数)】:-2.00
----------


2.ご返送商品の到着後、ご希望の商品を発送させていただきます。
ご返送商品到着より1~3営業日(土日祝は除く)で発送させていただきます。

■ご希望商品
・デイリーズアクア バリューパック 90枚入×1箱
オプション: ご希望の度数をメールにてご返信ください
----------

■配送時間希望
・ご希望があればご指定ください

3.商品がお手元に届きましたら、すぐに破損等の有無、商品度数などをご確認ください。
※通常当店では、商品到着後はお客様都合での返品・交換はお受けできかねますので、
ご注文内容にお間違いがないかご確認いただきますようお願い申し上げます。

その他ご不明なことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

User

こんにちは。お返事ありがとうございます。
とても親切な対応感謝いたします。
コンタクトの度数は-4.00 です。
配送時間希望は特にございません。 

明日、宅急便て発送いたします。

User

お世話になります、レンズワンQoo10店です。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ご連絡をいただきましてありがとうございます。
ご注文いただいた商品の度数につきまして、ご希望の度数にて注文内容の変更を承りました。
■変更内容
----------------------
[商品]
デイリーズアクア バリューパック 90枚入×1箱
オプション: 【PWR(度数)】:-4.00
----------------------

お客様よりご返品の商品が届き次第、発送準備を進めさせていただきます。
商品発送までいましばらくお待ちください。

その他ご不明な点やご希望などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2021-02-24
yc0*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2021-02-16
trk*******
User

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回答完了
2021-02-11
oo0*******
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販売者/会社名
株式会社ライフケア・アクシス
担当者名
株式会社ライフケア・アクシス
連絡先
+81-03-5335-7912
メール
q-lensone@lifecare-axis.com
住所
東京都 杉並区 阿佐谷南 3-38-34 阿佐ヶ谷第壱ビル5F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後5時 土・日・祝日:定休日
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