コンタクトレンズのレンズワン
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メーカー/原産地 アルコン 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 コンタクトレンズ コンタクト 通販 1日使い捨て ワンデー 1day アルコン 日本アルコン フォーカスデイリーズアクアバリューパック デイリーズアクア 90枚入り 2箱セット

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    • つけ心地
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    • 潤い
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    • コスパ
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    • つけ心地😘
    • 潤い😘
    • コスパ😘

    早く届きました。まだ使ってないのでヤバそうだったら追記します!

  • 5 5
    • つけ心地🙁
    • 潤い😘
    • コスパ😘

    配送がとても早くて良かったです。

  • 5 5
    • つけ心地😘
    • 潤い😘
    • コスパ😘

    もう何十年も愛用してます。目にも今までトラブルもなく快適に毎日過ごしてます。ありがとうございます。

  • 5 5
    • つけ心地😘
    • 潤い😘
    • コスパ😘

    あまりにも安くて不安でしたが、全く問題無く使っています。つけ心地も悪くないです。1週間くらいで届きますし、いつもこちらで購入しています。

  • 5 5
    • つけ心地😘
    • 潤い😘
    • コスパ😘

    とにかく早くきた事が素晴らしい。

  • 5 5
    • つけ心地😘
    • 潤い😘
    • コスパ😘

    いつもお安くてとても満足です!

  • 5 5
    • つけ心地😘
    • 潤い😘
    • コスパ😘

    早い!注文後2日くらいで届き、満足度100%です。

  • 5 5
    • つけ心地😘
    • 潤い😘
    • コスパ😘

    家族で、お安く買える時に購入しています。
    毎日、使う物なのでコスパが良く助かります。

  • 5 5
    • つけ心地😘
    • 潤い🙁
    • コスパ😘

    つけ心地、コ・ス・パは、大満足です。潤いは、最後の方で、少しパサパサすることがありますが、
    長時間でなければ、問題ありません。

  • 5 5
    • つけ心地😘
    • 潤い🙁
    • コスパ😘

    迅速な配送をしていただきました。ありがとうございました。

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商品 Q&A(136)

状態
お問い合わせ/回答
日付
投稿者
未回答
2021-05-07
pol*******
User

レンズの度数を間違えてしまったのですが送り返したらかえていただけますか?もちろん未開封のままです

User

お世話になります、レンズワンQoo10店です。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お問い合わせをいただきましてありがとうございます。
恐れ入りますが、当店「返品について」に記載のありますようにお客様ご都合での返品・交換はご容赦いただいております。

今回は、お問い合わせをいただいており度数の交換をご希望とのことですので、
お届け済みの全箱が未開封未使用の場合に限り、全箱交換にてお受けさせていただければと存じます。
未開封である旨のご返信をいただいた場合、手続きのご案内をお送りさせていただきます。
1箱でも開封をされている場合は、いかなる場合でも交換はいたしかねますので、ご了承くださいませ。

なお、お客様ご都合での交換となりますため、交換の際の返送送料はお客様ご負担となります。
あらかじめご了承くださいませ。
未開封のご返信をいただけましたら、返送先のご案内をさせていただきます。

その他ご不明なことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

User

未開封のままです。交換の案内をいただければ案内にそって手配します

User

お世話になります、レンズワンQoo10店です。

ご連絡をいただきましてありがとうございます。
お届け済みの商品箱が全て未開封未使用とのことですので、商品交換にてお受けさせていただければと存じます。

返送先が会社概要ページの記載住所と異なりますので、ご注意くださいませ。
交換商品は返送確認後の発送とさせていただいております。

また、ご希望の度数をお伺いしておりませんので、メールにてご返信いただけますでしょうか。

========================
●商品交換の手順
========================
1.お届けした商品を元払いにてご返送ください。
商品を当店にお送り頂く際の送料はお客様負担となります。
箱が潰れないようにしっかりと梱包した上で、宅配便をご利用いただき、下記住所までお送りください。
※箱が潰れていると交換出来ません。郵便ポストへの投函、レターパックのご利用はご遠慮ください。

■返送先
 〒273-0016 千葉県船橋市潮見町11番地SBSロジコム(株)西船橋支店6F
 レンズワン 返品担当宛

■ご返送いただくもの
・納品書
・デイリーズアクア バリューパック 90枚入×2箱
オプション: 【右PWR(度数)】:-1.25,【左PWR(度数)】:-1.75
----------

2.ご返送商品の到着後、ご希望の商品を発送させていただきます。
ご返送商品到着より1~3営業日(土日祝は除く)で発送させていただきます。

■ご希望商品
・デイリーズアクア バリューパック 90枚入×2箱
※ご希望の度数をメールにてご返信ください

■配送時間希望
・ご希望があればご指定ください

3.商品がお手元に届きましたら、すぐに破損等の有無、商品度数などをご確認ください。
※通常当店では、商品到着後はお客様都合での返品・交換はお受けできかねますので、
ご注文内容にお間違いがないかご確認いただきますようお願い申し上げます。

その他ご不明なことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

User

本日返品発送しました。
R2.25 L2.75へ交換お願いします。
お手数おかけしますが、よろしくお願いします

回答完了
2021-05-07
pap*******
User

劣悪で危険な商品ですね
目が傷つきました
返金請求します
手続きお願いします

User

お世話になります、レンズワンQoo10店です。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お問い合わせをいただきましてありがとうございます。
この度は、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

今回お問い合わせをいただきましたレンズ容器内の保存液やレンズ自体の事象につきましては、メーカーでの製造過程の事象となります。
当店にお問い合わせをいただいておりますところ、大変恐縮ではございますが、
メーカーへ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
また、眼に痛みがある場合は、装用を中止し、眼科医の検査をお受けくださいませ。

▼アルコン
 コンタクトに関するお問い合わせ
 tel: 0120-389-103
 url: https://alcon-contact.jp/contact/

その他ご不明な点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2021-04-29
miy*******
User

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2021-04-19
0re*******
User

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2021-04-07
tkk*******
User

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2021-04-07
kkk*******
User

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回答完了
2021-04-07
mam*******
User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2021-04-07
mam*******
User

購入ボタンを押してもカートに入りません。
原因はなんでしょう?

User

回答完了した件です。ありがとうございます。

販売者/会社名
株式会社ライフケア・アクシス
担当者名
株式会社ライフケア・アクシス
連絡先
+81-03-5335-7912
メール
q-lensone@lifecare-axis.com
住所
東京都 杉並区 阿佐谷南 3-38-34 阿佐ヶ谷第壱ビル5F
カスタマーセンターの業務時間
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