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282 (287レビュー基準)
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  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
返品について 出店者 2015-08-16
メール便・定形外郵便についての注意事項 出店者 2015-06-29
発送方法について 出店者 2015-04-17
メーカー/原産地 China 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (64)

Customer Photo Review board
2019/06/19
yur*******
2019/06/19
kit*******
2019/06/19
cra*******
2019/06/19
cra*******
2019/06/19
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レビュー (287)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/06/20 kay*******
Highly Recommend 2019/06/20 har*******
Recommend 2019/06/20 ma_*******
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Highly Recommend 2019/06/19 cra*******
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商品 Q&A(11)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

お知らせをご覧いただきありがとうございます。

返品について
初期不良を含む返品の場合は、いくつか質問をさせて頂き商品の現況を確認させて頂きます。
商品の状況を確認させて頂き、当店が初期不良と判断した場合は返品を承ります。

※一方的に返送されても、商品は受取致しませんので返品が確定した段階で返送をしてくださいませ。
また、一方的に返送をしてきた場合(宅急便等)は、送料を着払いで発送してしまうとお客様が送料の負担をする事となりますのでご注意ください。


お知らせ
出店者

【メール便を利用上のご注意】
・ ポストへ直接投函の為、配達日時および曜日の指定はできません。
・ 代金引換は利用できません。
・ 配達が遅延した場合の補償はございません。
・ ポストへ直接投函の為、配送前の連絡はできません。
・ 受領確認を希望の方、補償を希望される方は必ず宅配便をご利用ください。
・ 紛失(盗難等)または破損した場合、どちらにしても当店では一切補償/弁償はいたしません。

※送料が安価であり対面手渡しの配送ではないため、紛失事故や盗難のリスクが少なからずございます。
・万が一、紛失(盗難等)、破損などいかなるトラブルになった場合、
 当店では一切のクレームはお断り致します。(ご返金も捜索も致しません)
・配達遅延や誤配送を防ぐ為、宛先ご住所にビルやマンション名まで確実にご記載をお願いいたします。
※宛先住所・お名前が表札と相違していると「住所不明」「転居先不明」となりお荷物が当店へ返送されます。
 必ずお届先と表札名が合致しているかをご確認してくださいませ。
 表札がなかったり、住所やお名前に誤りがあった場合は返送され、その際の再送料はお客様負担です。
※お荷物の追跡番号は発送後のメールにてお知らせさせて頂きます。
 お客様ご自身でお問い合わせをしてください。
※メール便及び定形外郵便(その他と表記)のリスクをご承諾の上、ご利用ください。

メール便や定形外郵便のトラブル事例
メール便は、荷物受け・郵便受けへ直接投函をするサービスの為トラブルが起こる可能性があります。
・第3者によるポストから荷物または商品の抜き取り・盗難
・運送会社都合による配達の遅延

※当店では投函完了後のトラブルに対して、一切の返金・返品・交換など、責任を負うことはできません。
 
 メール便・定形外郵便をご利用の際はこのようなリスクがあることを十分ご承知の上でご利用くださいませ。

お知らせ
出店者

当店のお知らせをご覧いただき誠にありがとうございます。
以下、ご了承の上、ご購入くださいませ。

クロネコDM便・定形外郵便・ゆうメールはポスト投函型の配送サービスで補償がございません。
また配送日時・お時間の指定が出来ません。
ご了承の上、お買い求め頂きますよう何卒よろしくお願いいたします。

【注意事項】
※ポストには鍵の設置をお願いいたします。(盗難の恐れがございます)
※表札とお届け先が違う場合、商品の投函はできませんのでお届け先の設定は間違いなくお願い申し上げます。
※お客様の設定都合による返送(住所違い・別の方への発送)、または到着後のキャンセル等は送料をお客様にご負担頂きます。
(送料無料商品も含め送料は発生している事を予めご理解下さいませ)
※複数個注文の際、同梱にて発送を致します。
 入荷待ち商品が含まれている場合は、入荷次第全ての商品が揃い次第の発送となります。

商品到着をお急ぎの方・商品不着がご心配な方は宅急便の選択をお願いいたします。


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回答完了
2019-06-13
sat*******
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回答完了
2019-06-10
kya*******
User

レビューを投稿するだけで、自動的に保証期間が90日になりますか?
それとも他に何かすることがありますか?

User

お問い合わせありがとうございます。

レビューを記載していただくと保証期間90日を設けております。
その他に行っていただく作業はございません。
また保証を受ける際には納品書が必要となりますので必ず納品書の保管をお願いいたします。

その他ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。

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返信ありがとうございました。午前中に注文しましたので、宜しくお願いします。

User

ご連絡ありがとうございます。

本商品は予約商品となっており発送日は6/18頃を予定しております。
お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんが商品発送まで今しばらくお待ち下さい。

その他ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けください。

Beautiful People

回答完了
2019-06-06
cha*******
User

予約販売の出荷(発送)はいつぐらいでしょうか?

User

お問い合わせありがとうございます。

商品ページにも記載の通り6/18頃より順次出荷予定商品でございます。
お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんが商品発送まで今しばらくお待ちください。

その他ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けください。

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回答完了
2019-05-27
yuk*******
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回答完了
2019-05-21
jef*******
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回答完了
2019-05-19
cha*******
User

1日15本吸ったとして、こちらの商品は1年ぐらいは使えるのでしょうか?

User

お問い合わせありがとうございます。

ご使用頻度により異なるためハッキリした事をお答えするのが難しいのですが、こまめにお掃除をしお手入れをしていただければご長い期間後使用していただくことは可能でございます。
ご検討の程よろしくお願いいたします。

その他ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けください。

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User

フル充電は何回とか分からないのですか?商品化された時に…そうゆうのはだいたい何回とか耐久性みたいなのは分かるのでは?

User

ご連絡ありがとうございます。

ご使用状況・衝撃や水濡れ等により製品の寿命は異なりますので
ハッキリした期日を使用できると断言はできなくなっております。

フル充電した場合の充電回数目安は400~500回です。
バッテリーは消耗品の為、400回頃から劣化が始まります。

その他ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けください。

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User

商品届きました。充電完了すればランプが消えるのでしょうか??

届いて即充電したら15分程度で完了。
しかし充電切れたので2回目の充電をしたら約1時間かかりました。フル充電には何分かかるのが普通ですか?

今…1時間半充電してるのに充電完了しません。壊れてるのですか?もしそうならレビューも書いてるので保証で新しいのを送って下さい。

User

お問い合わせありがとうございます。

商品到着時は予め充電してありますので30分程度で満充電となりjます。
満充電までの充電時間は約1.5〜2時間となっております。
ご連絡いただいた内容を確認いたしますと通常通り作動していますのでご安心してご使用下さい。

その他ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けください。

Beautiful People

回答完了
2019-05-15
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回答完了
2019-05-09
s-s*******
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説明書になかったのでお聞きしたいのですが、丸い白リングは何の為に使用するのでしょうか??

これをはめないと使用できないとかありますか??

User

お問い合わせありがとうございます。

大変恐れ入りますが商品ページ内にご使用方法について下記内容を記載させていただいております。
お手数ではございますがご確認をお願いいたします。

※付属しておりますO型リング(小さな白い輪っか)は加熱ロッド部分に装着してお使い下さい。
加熱ロッド部分に汚れをつきにくくします。
O型リングを装着していただかなくてもご使用は可能です。

その他ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けください。

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販売者/会社名
株式会社BEAUTIFUL PEOPLE
担当者名
成岡
連絡先
+81-03-6869-1084
メール
qoo10-bp@beautiful-people-japan.jp
住所
東京都港区南青山 2丁目2番15号 ウィン青山942
カスタマーセンターの業務時間
月-金:10:00~17:00 土、日、祝日-定休日 ※注文はお受付しますが、出荷・お問合せのお返事は週明けになります。
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