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この商品を推薦した顧客
33 (34レビュー基準)
顧客満足の点数
95%
  • 商品 100%/100%
  • 価格 100%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
商品到着時に御確認ください 出店者 2015-07-16
返品について 出店者 2015-07-16
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4549980003800
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

レビュー (34)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/01/13 cof*******
Highly Recommend 2019/01/12 Mam*******
netural 2018/12/22 dam*******
Highly Recommend 2018/12/22 mok*******
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(*) 家電リサイクル法に基づくリサイクルをご希望の場合は、こちらまでご連絡下さい。
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(14)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

▼商品到着時に御確認ください

・商品本体に傷やヘコミ・破損がないか確認して下さい。
破損の対応は運送会社の確認が必要とさせて頂きます。
配達・運搬の時点で破損が見当たらず、後ほどお客様が発見し、ご連絡を頂いた場合に運送会社が「納品時点では無かった破損」と判断した場合は対応が出来ませんのでトラブルにならない様に商品到着時点で確認をお願い致します。

・商品到着時以外にご連絡を頂いた場合、対応出来ない場合も御座います。

万が一、商品が初期不良であった場合、初期不良期間(商品到着後7日間)であれば一旦メーカーサービスにて商品状況を確認させていただき、初期不良品と確認ができましたら交換対応はさせて頂きますが、初期不良とみなされない場合は交換対応いたしかねますとともにメーカーサービス手配料金が発生いたしますのでご注意ください。
交換には外箱や梱包材も必要になります。
初期不良対応を希望される場合には期間内は保管しておいて下さい。
外箱や梱包材は設置業者が持ち帰った場合は処分されておりますのでお客様自身で保管して下さい。

・外箱や梱包材を処分された場合、初期不良であっても交換・返品をお断りさせて頂きますので、ご了承下さい。

・すべての商品にメーカー保証書は付属しております。
外箱に貼り付いている商品が多いので箱を処分される前に必ず確認して下さい。

箱の処分を業者が行った場合でも、また紛失した場合でも再発行は出来ませんのでご了承下さい。
何かしらの理由で受け取りが出来ない場合、ご相談はさせて頂きますが相当な送料で出荷しておりますのでキャンセル費を頂くような結果になりますのでご了承下さい。

お知らせ
出店者

基本的には、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねますが、不良品・欠損品、誤商品配送の際はこの限りではありません。
・契約成立後、商品の発送前にキャンセルをご希望される場合は、当店お問い合わせ窓口までご連絡下さい。
・原則として商品発送完了後の商品のキャンセル・返品・交換には一切応じることができません。
・下記の商品についてはキャンセル・返品・交換をお受けすることができませんので、予めご了承下さい。
1.開封された商品及びご使用になられた商品
2.お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
3.パッケージ(袋・ケース)のない商品
4.その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
(詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい。)
・商品に明らかな欠陥や瑕疵がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は当店にて負担致します。
5.特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態の為、クーリングオフ制度の適用はございません。

回答完了
2018-12-03
558*******
User

取り付け工事はどうなってます?
ついてますか?

User

この度はお問合せ頂きまして有難う御座います。価格は商品金額となっておりまして工事は含まれておりません。ご希望の場合は標準工事費¥16,200(配管4M以内テープ巻き)にてご紹介可能です。取り外し工事等追加工事がある場合は別途費用となります。

回答完了
2018-12-01
sye*******
User

年式はいつの商品でしょうか。

User

こちらの商品2018年モデルとなっております。

回答完了
2018-11-01
chi*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-08-16
chi*******
User

キャンセルのしかたがわからないのですが

User

キャンセルですが購入履歴よりお客様にてキャンセル申請が必要となります。ご不明な場合は下記カスタマーまで御願い申し上げます。
カスタマーセンター : help@qoo10.jp
Tel :050-5840-9100 【受付時間 平日9-12時、13-18時】

回答完了
2018-08-13
che*******
User

お盆休み明け金曜日にすぐ発送していただきたいです。21日に工事の予約をしています。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2018-08-11
hhc*******
User

工事費用は 別ですか

User

この度はお問い合わせ頂きまして有難うございます。こちらは商品のみの価格となっておりまして工事費は含まれておりません。

未回答
2018-08-10
jaj*******
User

工事代は二階から一階に取り付けする7メーターですが、どれぐらいですか?

未回答
2018-08-10
y.k*******
User

別売り品には何がありますか?

販売者/会社名
株式会社サンゲート
担当者名
名久井
連絡先
+81-03-3525-4671
メール
info@airconnomori.com
住所
東京都千代田区外神田 4-7-7ソフト99ビル6階
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時30分~午後6時30分 土:午前9時30分~午後6時30分 日、定休日:休務
延長保証運営会社
アルファバリュー株式会社
ㄴメール
info@alphavalue.co.jp
ㄴ住所
東京都 墨田区 江東橋 2-19-7 富士ソフトビル
ㄴ連絡先
81-03-5600-4770
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